【正文】 有從業(yè)人員2800余名，其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員360余名。公司2011年完成銷(xiāo)售收入 11億多元， 億多元。公司通過(guò)了ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，連續(xù)多年被評(píng)為省級(jí)“重合同、守信用”企業(yè)，“全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)企業(yè)”。先后被河南省確定為“全省百戶重點(diǎn)規(guī)模優(yōu)勢(shì)企業(yè)”、“全省重點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)”和“高成長(zhǎng)型民營(yíng)企業(yè)”，“河南省誠(chéng)信民營(yíng)企業(yè)”，國(guó)家“高新技術(shù)企業(yè)”、“河南省博士后研發(fā)基地”，獲得安陽(yáng)市、林州市“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”。2008年、2009年、2010年先后被林州市總工會(huì)授予 “工會(huì)工作先進(jìn)單位”、“六好企事業(yè)工會(huì)”、“六好企事業(yè)單位”。2009年、2011年公司被林州市總工會(huì)、林州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、林州市中小企業(yè)服務(wù)局，授予“勞動(dòng)和諧企業(yè)先進(jìn)單位”。公司員工隊(duì)伍主要為農(nóng)村剩余勞力，流動(dòng)性大，不穩(wěn)定是民營(yíng)企業(yè)的主要特點(diǎn)，無(wú)論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，還是一般員工，對(duì)參加社會(huì)保險(xiǎn)的意識(shí)都非常淡薄。2006年董事長(zhǎng)郭現(xiàn)生就多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，組織高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)社保政策法規(guī)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，決定在企業(yè)資金緊張情況下，為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。廣泛宣傳，強(qiáng)力推進(jìn)。一是主動(dòng)求得市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保部門(mén)的大力支持，請(qǐng)社保局長(zhǎng)、各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主任等領(lǐng)導(dǎo)先后三次來(lái)公司開(kāi)展了大規(guī)模的政策宣傳講座和發(fā)動(dòng)動(dòng)員，同時(shí)利用廣播、板報(bào)、印發(fā)宣傳資料等形式在全體員工中廣泛進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)員工積極參與社保工作。三是制定激勵(lì)措施，促進(jìn)了社保工作開(kāi)展。由于采取以上措施，逐步打開(kāi)了企業(yè)社保工作的局面。近年來(lái)，公司嚴(yán)格按照社保有關(guān)政策法規(guī)要求，不論養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)，還是失業(yè)、生育保險(xiǎn)，都堅(jiān)持做到了企業(yè)應(yīng)繳部分按時(shí)足額繳費(fèi)，職工個(gè)人應(yīng)繳部分也實(shí)行了代扣代繳，從未發(fā)生停欠現(xiàn)象。對(duì)職工退休、工傷賠償?shù)缺ｋU(xiǎn)待遇事宜，都按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了申報(bào)落實(shí)，未出現(xiàn)大的勞資糾紛，（二）、不斷完善用工制度、保障員工合法權(quán)益：近年來(lái)，公司在上級(jí)勞動(dòng)和社保部門(mén)的正確指導(dǎo)和大力支持下，不斷建立和完善職工社保工作各項(xiàng)管理制度，使其逐步走向規(guī)范化、制度化軌道。對(duì)因特殊情況招收的不符合參保條件也要寫(xiě)《棄保承諾書(shū)》，勞動(dòng)合同簽訂率在100%以上。（三）、充分發(fā)揮工會(huì)作用，積極開(kāi)展集體協(xié)商制度： 公司工會(huì)積極與公司行政方面進(jìn)行協(xié)商溝通，建立健全了正常的集體協(xié)商機(jī)制和員工工資增長(zhǎng)機(jī)制。公司工會(huì)積極準(zhǔn)備，向企業(yè)行政提出集體協(xié)商的要約，公司也高度重視，組成了由公司副總及人事、財(cái)務(wù)、行政等部門(mén)組成公司方代表，并與工會(huì)方代表進(jìn)行了溝通、協(xié)商、談判，簽訂了集體工資協(xié)議，向市工會(huì)、勞動(dòng)保障部門(mén)備案。（四）、重視安全生產(chǎn)工作，關(guān)心員工安全與健康：在安全生產(chǎn)、職業(yè)健康方面，加大投入，健全制度，切實(shí)保障員工的身體健康。公司建立了《安全生產(chǎn)管理制度》，并與各分廠、車(chē)間都簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，安全生產(chǎn)處配備專(zhuān)職的安全管理人員，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。公司還著力改善工作環(huán)境，在鉚焊車(chē)間安裝了抽煙排風(fēng)系統(tǒng)。全年沒(méi)有重大傷亡事故。（六）、以人為本，關(guān)愛(ài)員工公司倡導(dǎo)“管?chē)?yán)干部、善待員工，以人為本，科學(xué)發(fā)展”的理念。每年“五一”公司工會(huì)都要組織崗位標(biāo)兵、先進(jìn)工作者、及外聘的技術(shù)人員進(jìn)行參觀旅游。增強(qiáng)了員工的自豪感、歸屬感和榮譽(yù)感。但是我們也存在一些不足的地方，如工會(huì)人員配備較緊，工會(huì)工作和上級(jí)要求還有一定距離和不足，我們將不斷改進(jìn)完善。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，我行本著“以人為本”的管理理念，致力于創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。為員工提供了年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、特別休假等多項(xiàng)福利假，并對(duì)晚婚晚育者增加婚假和產(chǎn)假期限，并實(shí)行帶薪休假制度；根據(jù)當(dāng)?shù)厣绫＞謱?duì)勞動(dòng)者社會(huì)保險(xiǎn)繳納的相關(guān)要求，為員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五大社會(huì)保險(xiǎn)，并為員工辦理意外傷害險(xiǎn)；認(rèn)真執(zhí)行工資制度，每月按時(shí)足額發(fā)放工資，在重大節(jié)日、高溫季節(jié)等都及時(shí)發(fā)放福利；每年組織進(jìn)行員工家訪工作，及時(shí)了解員工思想和生活情況，幫助解決員工生活中的困難，對(duì)生病員工上門(mén)慰問(wèn)，體現(xiàn)大家庭的溫暖。為使員工個(gè)人和組織能同時(shí)進(jìn)步和發(fā)展，提高組織運(yùn)行效率，客觀評(píng)價(jià)員工，我行實(shí)行全員績(jī)效管理，以適時(shí)的激勵(lì)、指導(dǎo)員工制定合理的計(jì)劃、科學(xué)的考核評(píng)價(jià)、及時(shí)的溝通提升等貫穿于工作始終，對(duì)本行員工績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行完整、公正、客觀的評(píng)價(jià)和記錄，提升員工綜合績(jī)效表現(xiàn)，促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展，從而最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。我行非常重視員工企業(yè)文化學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)培育員工共同的企業(yè)價(jià)值觀，形成“高效、廉潔、靈活、規(guī)范”的工作作風(fēng)，在工作落實(shí)過(guò)程中實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制和辦結(jié)匯報(bào)制，2 在客戶服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)持以客戶為中心的原則，更好地為客戶提供便捷、高效的服務(wù)。我行為每名員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工提供更加廣闊的發(fā)展空間，做到人盡其才，通過(guò)開(kāi)啟內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制，選拔一批具有深厚理論功底、素質(zhì)優(yōu)良、技能過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)人才，為今后業(yè)務(wù)的開(kāi)展做好人員儲(chǔ)備。在今后的發(fā)展道路上，我行將一如既往以和諧創(chuàng)新求發(fā)展、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，積極創(chuàng)建和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。勞動(dòng)關(guān)系的和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，是企業(yè)得以發(fā)展、社會(huì)能夠穩(wěn)定和全面建設(shè)小康社會(huì)的保證。(關(guān)鍵詞)以人為本；生產(chǎn)一線；構(gòu)建；和諧勞動(dòng)關(guān)系一、當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀分析我國(guó)經(jīng)過(guò)三十多年的改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)體制改革后，經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)出多元化的狀況，既有國(guó)有企業(yè)和集體所有企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系，又有股份公司、中外合資經(jīng)營(yíng)或合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系，以及外商獨(dú)資 經(jīng)營(yíng)企業(yè)和私有企業(yè)的勞資關(guān)系。各方的利益既有一致的一面，就是企業(yè)發(fā)展了，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好了、國(guó)家稅收和職工利益相應(yīng)增加；也存在著對(duì)立的一面，就是企業(yè)追求的是利潤(rùn)最大化，職工則追求的是收入最大化。當(dāng)然，總體上來(lái)說(shuō)，當(dāng)前大多數(shù)勞動(dòng)關(guān)系中用人單位一方絕大多數(shù)是遵紀(jì)守法的，能夠正確處理勞資關(guān)系，能夠尊重員工的勞動(dòng)，勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展。他 們侵犯職工的勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)，任意克扣和拖欠職工工資；侵犯職工的休息、休假權(quán)，任意加班加點(diǎn)，延長(zhǎng)工作時(shí)間；侵犯職工的社會(huì)保障權(quán)，拒絕為職工繳納各類(lèi)保險(xiǎn)費(fèi)；侵犯職工安全衛(wèi)生勞動(dòng)保護(hù)權(quán)，拒不執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程，頻頻發(fā)生的工傷事故、群體性、突發(fā)性的職業(yè)病等等，嚴(yán)重?fù)p害了職工的健康；無(wú)視職工技能培訓(xùn)的權(quán)利，不愿為職工提供業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和條件，影響了職工業(yè)務(wù)技能的提高等等。因此，為了構(gòu)建和諧社會(huì)，必須重視這些問(wèn)題及矛盾的化解和處理，理順勞資關(guān)系，建立起和諧的勞動(dòng)關(guān)系。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的價(jià)值基礎(chǔ)，與馬克思主義關(guān)于人的問(wèn)題的基本思想和我們黨的根本宗旨是一致的。堅(jiān)持以人為本，就要求企業(yè)不能簡(jiǎn)單地把企業(yè)與職工的勞動(dòng)關(guān)系看成是雇傭關(guān)系，僅僅當(dāng)做勞動(dòng)力來(lái)使用，而應(yīng)該把員工看成是“具有內(nèi)在的建設(shè)性潛力”的因素，把員工當(dāng)做一種使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存、發(fā)展，始終充滿生機(jī)與活力的特殊資源來(lái)刻意發(fā)掘；不應(yīng)把企業(yè)員工看成被管理和控制的工具，把職工置于“嚴(yán)格監(jiān)督和控制之下”。（1）堅(jiān)持以人為本首先做到建立一視同仁的勞動(dòng)關(guān)系是根基；企業(yè)與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同要合法、規(guī)范。這是確立勞動(dòng)關(guān)系的第一步或基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本其次做到以情動(dòng)人以理感人及時(shí)化解矛盾；堅(jiān)持善于做好過(guò)細(xì)的員工思想政治工作，及時(shí)化解他們工作上的消極情緒，思想上的抵觸情緒，穩(wěn)定隊(duì)伍思想。今天不是你因?yàn)橛龅郊彝ド钌嫌惺裁疵芤粫r(shí)無(wú)法解決或是因?yàn)樽优蠈W(xué)、就業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題而產(chǎn)生煩惱，明天就是他因?yàn)楣ぷ鞑豁樞模枷肷袭a(chǎn)生這樣