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企業(yè)文化的作用-在線瀏覽

2024-11-09 00:04本頁面
  

【正文】 ,并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。其次,企業(yè)文化是一種組織文化,有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。再次,企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟(jì)文化”。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣,主要有:①企業(yè)哲學(xué)②企業(yè)精神③企業(yè)目標(biāo)④企業(yè)道德⑤企業(yè)風(fēng)尚⑥企業(yè)民主⑦企業(yè)形象⑧企業(yè)價(jià)值觀⑨企業(yè)素質(zhì)⑩企業(yè)行為規(guī)范等。企業(yè)文化屬于“亞文化”的范疇,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,并體現(xiàn)在企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值觀念、道德規(guī)范和行為方式。三個(gè)層面中,物質(zhì)文化是基礎(chǔ),制度文化是關(guān)鍵,精神文化是核心和靈魂。、企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來教育新成員的一套價(jià)值體系(包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等?,F(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力,技術(shù)創(chuàng)新可以模仿,但企業(yè)文化不能模仿。任何企業(yè)都是有文化的,沒有沒有文化的組織,只有不同文化的組織。人才流動(dòng)強(qiáng)度和速度越來越快,新產(chǎn)品的研制時(shí)間越來越緊,新產(chǎn)品的生命周期越來越短,而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性價(jià)比,而且期望通過互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬時(shí)服務(wù)。近十年來,人類的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),世界上它企業(yè)的平均壽命大約為5年,尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè),如果只顧及眼前的利益,不注意員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化,成立兩三年就“關(guān)門大吉”!IBM、HP和聯(lián)想、TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明:培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動(dòng)力。創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場競爭中“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規(guī)則。因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),根據(jù)客戶和市場的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。虛擬文化可理解為通過技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境,例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁和廣告宣傳等。現(xiàn)代企業(yè)競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉(zhuǎn)向既競爭又合作的新型“競合”關(guān)系,要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。在最近兩年以來,市場活動(dòng)中常??梢钥吹竭@樣一種情形,某項(xiàng)目如智能化住宅小區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目,由于規(guī)模太大,涉及面廣,任何一個(gè)企業(yè)都無法獨(dú)自完成,所以業(yè)主先將整個(gè)工程劃分為若干個(gè)子項(xiàng)目分別招標(biāo),再將中標(biāo)的幾家企業(yè)優(yōu)化組合,共同完成,只有善于“競合”的企業(yè)才能中標(biāo)做大。最近的研究認(rèn)為,企業(yè)競爭力是指,在競爭性市場中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(消費(fèi)者,包括生產(chǎn)性消費(fèi)者)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)(國內(nèi)競爭力研究專家金碚的觀點(diǎn))。第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平臺(tái)的競爭力;第三層面是最核心的競爭力。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。如“知識(shí)是資本”的假設(shè),“智力資本是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素”的假設(shè)。而華為的價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配系統(tǒng)保證使這種奉獻(xiàn)得到合理的回報(bào)。從而形成文化對(duì)華為人的行為的牽引和約束。導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。該集團(tuán)提出并實(shí)施了“觀念比資金更重要”的模式,認(rèn)為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤的源泉;隨著市場的變化發(fā)展,該企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中確立并有效貫徹了重視危機(jī)憂患的“末日觀念”,以人為本的“人力與人才觀念”,以消費(fèi)者認(rèn)可為目標(biāo)的“市場與競爭”觀念。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。如果是個(gè)人問題,分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步,并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對(duì)員工在成長的過程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。因此通用電氣的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵(lì)手段。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向,對(duì)那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。如1995年LG電子(惠州)有限公司成立之初,各部門內(nèi)部工作流程及相互協(xié)作均無現(xiàn)成的模式,在生產(chǎn)及經(jīng)營過程中產(chǎn)生了大量問題。針對(duì)這種情況,公司開展了“生產(chǎn)早期安定化”SUPERA活動(dòng)。此后,又以品質(zhì)改善為主題,開展了“96我的提案”活動(dòng)以及以診治當(dāng)時(shí)生產(chǎn)過程中存在的各種影響品質(zhì)的問題為目標(biāo)的全方位的質(zhì)量改進(jìn)運(yùn)動(dòng)。經(jīng)過一年多的品質(zhì)革新活動(dòng),公司產(chǎn)品品質(zhì)有了很大的提高,在同年12月韓國LG電子總部的SUPERA’97TEAM決賽中獲銀獎(jiǎng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。世界上著名的長壽公司都有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有其獨(dú)特的企業(yè)文化。近年來,眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長。雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長,但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。如果一個(gè)企業(yè)沒有好的企業(yè)文化,它就會(huì)失去持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,最終走進(jìn)失敗的深淵。但是,這種狀況不會(huì)持久,這些企業(yè)經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn),由于沒有企業(yè)文化的引導(dǎo),企業(yè)就像失去靈魂一樣,如一盤散沙一樣,最后在競爭中被淘汰。該廠生產(chǎn)的黃河彩電曾經(jīng)一度暢銷,但是由于管理落后,沒有
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