【正文】 作出 D、采取積極措施減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)6假定請你主持召開一個(gè)由公司有關(guān)“智囊”參加的會議，討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。對此你認(rèn)為最好采取哪一種做法？（A）A、視情況談?wù)勛约簩σ恍┲匾獑栴}的看法？ B、既然是智囊會議，就應(yīng)允許暢所欲言 C、及時(shí)提供資料，證明這些意見的錯誤 D、及時(shí)打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見70、已知某廠的甲產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性充足，該廠在講座如何提高該產(chǎn)品的銷售收入時(shí)，就產(chǎn)品定價(jià)提出了以下幾種建議，你認(rèn)為哪種建議最為科學(xué)？（B）A、維持產(chǎn)品原有價(jià)格水平不變B、適當(dāng)降低產(chǎn)品價(jià)格 C、略微提高產(chǎn)品售價(jià)D、大幅度提高產(chǎn)品售價(jià)7“三個(gè)和尚沒水喝”說明的是，人浮于事可能反而不如人少好辦事。這兩種不同的說法表明：（C）A、管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng) B、即使管理無方，人多還是比人少好辦事C、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果 D、縱使管理有方，也不一定是人多好辦事7某倉庫主任根據(jù)許多鋼材堆在露天的情況，提出搭建簡易倉庫計(jì)劃，經(jīng)可行性研究分析，認(rèn)為搭建倉庫可減少鋼材損失，同時(shí)節(jié)省因鋼材生銹而產(chǎn)生的預(yù)處理成本，在經(jīng)濟(jì)上是可行的。A、批準(zhǔn)實(shí)施B、不批準(zhǔn)C、視資金情況而定D、進(jìn)一步明確問題，一般需要具備多種技能，如概念技能、人際技能、技術(shù)技能等。對于這種情況，你認(rèn)為以下各種做法中哪一種比較好？（D）A、告訴客戶，因周未找不到人，只好等下周解決，并對此表示歉意 B、請值班人員打電話找有關(guān)主管人員落實(shí)送貨事宜 C、因?yàn)槭侵匾蛻舻木o急需要，馬上親自設(shè)法將貨送去D、親自打電話找有關(guān)主管人員，請他們設(shè)法馬上送貨給客戶7假設(shè)你召集下屬開會，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù)，結(jié)果其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論，耽誤很多時(shí)間。A、政策B、程序C、規(guī)則D、規(guī)劃 7以下不屬于分權(quán)制組織特點(diǎn)的是（D）A、中下層有較多的決策權(quán)限B、上級的控制較少，往往以完成目標(biāo)為限 C、在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)立經(jīng)營D、實(shí)行統(tǒng)一核算，沒有財(cái)務(wù)支配權(quán)80、有關(guān)六西格瑪管理的描述錯誤的是（B）。當(dāng)某一下屬既不愿也不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任，學(xué)識和經(jīng)驗(yàn)較少時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（A）A、命令型B、說服型C、參與型D、授權(quán)型 9當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的管理能力較強(qiáng)，下屬的工作能力也較高時(shí)，則（D）A、管理幅度應(yīng)該大些B、管理幅度應(yīng)該小些 C、管理層次應(yīng)該多些D、管理組織應(yīng)該松散些 9著名的“搬運(yùn)生鐵塊”是下列哪位做的？（C）A、法約爾B、甘特C、泰羅D、薩伊9管理是生產(chǎn)過程固有的屬性，是有效地組織勞動所必需的，反映了管理的（C）A、科學(xué)性B、藝術(shù)性C、必要性D、目的性9如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這是否意味著該組織：（B）A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好 B、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整C、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息 D、充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞9根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該適應(yīng)其下屬的成熟程度而逐漸調(diào)整。這種情況的出現(xiàn)，主要是由于消費(fèi)者在作出商品購買決策時(shí)受到以下哪一因素的影響？（D）A、盲從心理B、習(xí)慣心理C、逆反心理D、預(yù)期心理9某組織中設(shè)有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結(jié)果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是：（D）A、紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰分明 B、組織成員具有高度的獨(dú)立自主性 C、按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D、員工關(guān)系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性二、多選題下列預(yù)測方法中屬于直觀預(yù)測法的有（AC）A、德爾菲法B、回歸分析法C、頭腦風(fēng)暴法D、移動平均法E、因果法下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論的論述中正確的是（ABC）A、領(lǐng)導(dǎo)性格理論認(rèn)為，具有特定性格特征的人才能成為有效的領(lǐng)導(dǎo)B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論認(rèn)為，判斷領(lǐng)導(dǎo)是否有效關(guān)鍵看他做什么C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者能力和環(huán)境的匹配D、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論優(yōu)于領(lǐng)導(dǎo)行為理論E、領(lǐng)導(dǎo)行為理論優(yōu)于領(lǐng)導(dǎo)性格理論預(yù)算是一種普遍使用的、行之有效的計(jì)劃和控制方法，但它也存在著一些不足（ABCD A、容易導(dǎo)致控制過細(xì) B、容易導(dǎo)致本位主義C、容易導(dǎo)致掩蓋效能低下的缺點(diǎn)D、缺乏靈活性領(lǐng)導(dǎo)工作的作用表現(xiàn)在（ACD）。A、系統(tǒng)是由相互聯(lián)系的要素構(gòu)成的 B、系統(tǒng)的聯(lián)系性 C、系統(tǒng)的整體性D、系統(tǒng)的層次性管理方案的科學(xué)運(yùn)籌主要包括的內(nèi)容有（ABCD）。A、權(quán)威B、指揮內(nèi)容的科學(xué)性C、指揮形式的適宜性D、指揮對象1全面質(zhì)量管理是一種預(yù)先控制和全面控制制度。A、實(shí)施自我管理B、管理的對象是全面的 C、管理的范圍是全面的D、參加管理的人員是全面的1組織的精神文化建設(shè)主要包括（BCD）。）A、建立組織機(jī)構(gòu)B、形成組織全體成員共同信奉與追求的價(jià)值觀 C、培育組織精神D、營造健康向上的團(tuán)體氛圍1以下屬于一體化戰(zhàn)略表現(xiàn)的是（CD）。A、目的性 B、原則性 C、主導(dǎo)性 D、經(jīng)濟(jì)性1最常用的綜合控制方法有（ABCDE）A、總預(yù)算B、損益控制C、投資回收率D、企業(yè)的自我審核E、對組織和人力資源進(jìn)行衡量和控制1目標(biāo)管理的基本特點(diǎn)是（ABC）。A、長期性B、全面性C、普遍性D、權(quán)威性1中國近代企業(yè)管理思想的主要內(nèi)容包括（BCD）。A、質(zhì)量B、效率C、創(chuàng)新D、顧客回應(yīng)預(yù)算的形式多種多樣企業(yè)的預(yù)算一般有（ABCD）。A、綜合管理者B、高層管理者C、中層管理者D、基層管理者2遍接受的觀點(diǎn)是，管理要素主要包括（ABCD）。A、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B、“社會人”假設(shè)、C、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)D、“復(fù)雜人”假設(shè)2方法大體上可以分為哪三類（BCD）。A、下級部門的主動性和積極性的發(fā)揮受到限制 B、部門之間溝通少，不能集思廣益地做出決策C、整個(gè)組織系統(tǒng)的適應(yīng)性較差，對新情況不能做出及時(shí)的反應(yīng) D、不利于明確劃分職責(zé)與職權(quán)2屬于激勵過程理論的是（CD）。A、完美無缺B、有明確而具體的決策目標(biāo) C、有兩個(gè)以上的備選方案D、事先做過可行性分析2理學(xué)的角度看，企業(yè)或組織的目標(biāo)具有獨(dú)特的屬性，通常稱為SMART特性，即（ACD）。A、生產(chǎn)力方面 B、生產(chǎn)關(guān)系方面C、上層建筑 D、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) 風(fēng)暴法實(shí)施的原則有（ABCD）A、對別人的建議不作任何評價(jià)B、建議越多越好，想到什么就說什么C、鼓勵每個(gè)人獨(dú)立思考D、可以補(bǔ)充和完善已有的建議使它更具說服力3德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，影響領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的環(huán)境因素有三個(gè)，它們是任務(wù)結(jié)構(gòu)和（AC）A、領(lǐng)導(dǎo)者與成員的關(guān)系B、權(quán)力類型C、職位權(quán)力D、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3屬于運(yùn)用前饋控制的是(BCD)A、企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu) B、獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方 C、根據(jù)蟲情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備D、汽車駕駛員在上坡時(shí)，為了保持一定的車速，提前踩加速器 E、瞄準(zhǔn)靶心射擊3的二重性是指管理的（CD)A、科學(xué)性 B、藝術(shù)性 C、自然屬性D、社會屬性 E、實(shí)踐性3者所能變革的領(lǐng)域有（BCE）。A、員工是“社會人”B、員工是“經(jīng)濟(jì)人”C、企業(yè)存在“非正式組織” D、新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高員工的勞動效率E、新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高員工的滿足度3組織設(shè)計(jì)的因素有（ABCD）。A、目標(biāo)管理是參與管理的一種形式B、強(qiáng)調(diào)“自我控制” C、促使權(quán)力集中D、注重成果第一方針E、力求組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)更密切地結(jié)合在一起3工作的基本特征有（ABCD）。A、具有循序漸進(jìn)性B、思維模式的徹底改變 C、以過程為中心進(jìn)行系統(tǒng)改造D、創(chuàng)造性地應(yīng)用信息技術(shù)4化分工的缺點(diǎn)有（AD）。A、上向溝通B、下向溝通C、橫向溝通D、外向溝通4爭戰(zhàn)略方面，波特提出了三種競爭戰(zhàn)略，分別是（ABC）。A、專制型領(lǐng)導(dǎo)方式B、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式C、民主型領(lǐng)導(dǎo)方式D、放任型領(lǐng)導(dǎo)方式 50、化管理的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在（ABCD）。（T）人員外部選聘比內(nèi)部選聘更有效。（F）一位管理者在組織工作職能上做些什么，取決于他或她所處的組織層次。（F）對于規(guī)模較小、任務(wù)單一且人員較少的組織，一般適宜于采用直線制的組織結(jié)構(gòu)形式（T）。（T）組織外部環(huán)境的類型是多樣的，其中不確定性最高也最為復(fù)雜的環(huán)境狀態(tài)是復(fù)雜穩(wěn)定?！边@體現(xiàn)了人員配備中的用人所長原則。（F）1德爾非預(yù)測法具有集思廣益、會議討論、相互啟發(fā)的特點(diǎn)。(T)1需要對環(huán)境迅速作出反映的組織應(yīng)當(dāng)實(shí)行集權(quán)化管理。（F）1目標(biāo)管理的基本哲學(xué)可用四句話加以概括，即鼓勵參與決策，注重自我控制，促進(jìn)權(quán)力下放，強(qiáng)調(diào)成果第一。（F）1管理和技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)輪子。造成這種現(xiàn)象的根本原因是中國的生產(chǎn)工人素質(zhì)差。（F）職務(wù)輪換有利于培養(yǎng)組織發(fā)展所需要的管理人才。（F）2泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。（T）2當(dāng)組織規(guī)模增大時(shí)，權(quán)力等級結(jié)構(gòu)仍是保證組織協(xié)調(diào)最有效的手段。（T）2分工越細(xì)、專業(yè)化程度越高，企業(yè)的效率也就越高。（F）2一位管理者在組織工作職能上做些什么，取決于他或她所處的組織層次。（F）激勵物或工作內(nèi)容因素很容易被員工習(xí)以為常，所以這些因素很快就會失去它的激勵作用。（F）3領(lǐng)導(dǎo)工作最能體現(xiàn)管理的藝術(shù)性。（T）3談判中需要溝通，溝通也就是雙方達(dá)成協(xié)議。（T）3一般來說，彈性預(yù)算控制性強(qiáng)，但對環(huán)境的適應(yīng)性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。（F）3在“天時(shí)、地利、人和”中，“地利”指的指主要是自然環(huán)境。（F）在實(shí)踐工作中，大部分決策工作的第一步是發(fā)現(xiàn)問題。(F)4管理信息系統(tǒng)雖然很重要，但它并不能幫助主管人員解決所有問題?！边@首順口溜反映了企業(yè)職工基本的生理需求。(F)4在任何特定的組織中，脫離文化的管理活動是不存在的。(F)4系統(tǒng)思考是建立學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉的核心。(T)4管理是一種有意思、有組織的群體活動，是一個(gè)動態(tài)的協(xié)作過程。（T）5領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威完全是由其職務(wù)所賦予的。（T）5在管理幅度給定的條件下，組織的規(guī)模越大則管理層次越多；在組織規(guī)模給定的條件下，管理幅度越窄則管理層次越多。（F）5在實(shí)踐工作中，大部分決策工作的第一步是發(fā)現(xiàn)問題。（F）（F）5職務(wù)輪換有利于培養(yǎng)組織發(fā)展所需要的管理人才。（T）5弗魯姆的期望理論認(rèn)為激勵力的大小取決于目標(biāo)效價(jià)與期望概率之積。(F)6班級也有文化，班級的文化也約束著老師的行為。(F)6韋伯主張權(quán)力有三種合法的純粹的形式，即合法的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力和神授的權(quán)力。(F)6績效考核可以提高員工的工作績效并促進(jìn)員工的成長。（F）6權(quán)變理論學(xué)派試圖通過“權(quán)宜應(yīng)變”融各學(xué)派學(xué)說于一體，在美國等地遭到排斥，毫無價(jià)值。規(guī)模越大，管理層次和管理部門越多，為了提高管理效率，集權(quán)程度就應(yīng)高些；相反亦然。（F）70、當(dāng)今社會計(jì)劃越來越趕不變化了，所以再沒有必要制訂計(jì)劃了。（F）7采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員的積極性。(T)7前饋控制是以計(jì)劃為導(dǎo)向的控制。(F)7決策就是從若干可行方案中選取最佳方案。(T)7矩陣制組織適用于大批量穩(wěn)定生產(chǎn)型企業(yè)。（F）80、強(qiáng)調(diào)權(quán)力下放，主要是為了減輕領(lǐng)導(dǎo)者的工作負(fù)擔(dān)。（T）8管理方格理論認(rèn)為。(T)8管理定義中“有效地”指的是要注重組織效果。(T)8目標(biāo)管理的基本哲學(xué)可用四句話加以概括，即鼓勵參與決策，注重自我控制，促進(jìn)權(quán)力下放，強(qiáng)調(diào)成果第一。（T）8根據(jù)需求層次理論，人的主導(dǎo)需要決定了人的行為方向。(F)90、企業(yè)中的主管人員要同時(shí)具備概念技能、人際技能和技術(shù)技能。（F）9只要決策者按正確的決策程序和決策方法辦事，就一定能找到最優(yōu)的決策方案。（T）9直線職能制組織結(jié)構(gòu)在實(shí)踐中很少采用。（T）9（F）9現(xiàn)代組織的經(jīng)營管理者在經(jīng)營管理上要追求組織的利潤而不需注意社會價(jià)值。（F）100、管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。（F）第二篇：管理學(xué)原理習(xí)題管理學(xué)原理習(xí)題習(xí)題一計(jì)劃篇一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。，計(jì)劃可分為（）A．生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、勞資計(jì)劃、安全計(jì)劃B．上層管理計(jì)劃、中層管理計(jì)劃、基層管理計(jì)劃C．專項(xiàng)計(jì)劃、綜合計(jì)劃D．長期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃（）A．回歸分析法 B．德爾菲法C．關(guān)聯(lián)樹法 D．先行指導(dǎo)法()4．使計(jì)劃數(shù)字化的工作是（）A．規(guī)劃B．規(guī)則C．政策D．預(yù)算5．計(jì)劃工作的經(jīng)濟(jì)性指的是（）A．投入與產(chǎn)出之間的比例關(guān)系B．實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)C．編制計(jì)劃要快D．計(jì)劃指標(biāo)既先進(jìn)又可行6．計(jì)劃工作中強(qiáng)調(diào)抓關(guān)鍵問題的原理是（）A．靈活性原理B．許諾原理C．改變航道原理D．限定因素原理7．主要靠人的經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力進(jìn)行預(yù)測的方法是（）A．外推法B．回歸法C．直觀法D．因果法8．狹義的決策指（）A．選擇方案B．評價(jià)方案C．比較方案D．?dāng)M定方案9．主觀決策法最主要的缺點(diǎn)是（）A．投資大B．主觀性強(qiáng)C．深奧難懂D．控制困難10．邊際分析法在決策方法體系中屬于（）A．因果法B．外推法C．主觀決策法D．計(jì)量決策法11．對于既不能用實(shí)物也不能以貨幣形式來計(jì)量的管理工作，適用的控制標(biāo)準(zhǔn)是（）A．計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)B．收入標(biāo)準(zhǔn)C．目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)D．無形標(biāo)準(zhǔn)12．計(jì)劃工作原理中，目的是使計(jì)劃執(zhí)行過程具有應(yīng)變能力的原理是（）A．限定因素原理 B．許諾原理C．靈