商務(wù)溝通技巧_時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程答案(100分)5篇-在線瀏覽
2024-11-04 22:00本頁面
【正文】 到： 放下個(gè)人的價(jià)值評(píng)判觀 學(xué)習(xí)聽出對(duì)方內(nèi)心的聲音 改進(jìn)聲調(diào)、語詞速度 以上都包括第二篇：時(shí)代光華 學(xué)習(xí)課程：商務(wù)溝通技巧 測試題答案學(xué)習(xí)課程：商務(wù)溝通技巧單選題，你能在短時(shí)間內(nèi)和對(duì)方很“談得來”的一個(gè)訣竅是：回答：正確、欣賞的眼神來看對(duì)方 做到完全的自我接納，眼神就會(huì)靈活起來，并很自然地帶著關(guān)懷的情感 通過觀察對(duì)方的“眼神”，來調(diào)整和他言語溝通的切入點(diǎn) 通過觀察對(duì)方的“手勢”，來調(diào)整和他言語溝通的切入點(diǎn)：回答：正確，尊重客人 主隨客便，尊重客人 態(tài)度和藹，縮小距離 擺正位置，端正態(tài)度，是將對(duì)方的成就做一個(gè)事實(shí)的確認(rèn)的語言模式是：回答：正確 開放性溝通 描述性贊美 實(shí)事求是談話：回答：正確，你們的進(jìn)度差太多了 哇！你真厲害，全辦公室沒有一個(gè)同事比你干得更好了 你的努力和創(chuàng)意讓公司收獲很多，實(shí)在應(yīng)該好好感謝你 你真有辦法，要不是你，我們這個(gè)公司早就垮了，溝通有四個(gè)要領(lǐng)，即：回答：正確、找對(duì)空間、找對(duì)人、說對(duì)的話 找對(duì)切入點(diǎn)、找對(duì)空間、找對(duì)人、說對(duì)的話、擺正態(tài)度、找對(duì)人、說對(duì)的話 找對(duì)時(shí)間、找對(duì)空間、找對(duì)人、使用眼神：回答：正確 不要急于辯解 學(xué)會(huì)一笑置之 以上都包括，表示若要對(duì)方接納我們的意見，首先是要：回答：正確 了解對(duì)方的需求 有良好的溝通技巧 建立信賴關(guān)系，肢體語言占了55％的分量，而肢體語言中居首位的是：回答：正確 點(diǎn)頭 手勢 眼神，需要你擺正位置，端正態(tài)度：回答：正確，尊重客人 主隨客便，尊重客人 態(tài)度和藹，縮小距離 擺正位置，端正態(tài)度：回答：正確 破壞性語言模式 建設(shè)性語言模式，和有些人挺能談得來，和有些人卻三句話都嫌多，這是因?yàn)閷?duì)話時(shí)：回答：正確 沒有使用肯定語詞 他的自我防衛(wèi)和攻擊性過于強(qiáng)烈 個(gè)人主觀意識(shí)太強(qiáng)烈：回答：正確，我佩服你的見解 哇！你真厲害，全辦公室沒有一個(gè)同事比你干得更好了 我了解你的意思 有意思，你的見解很特別，也是暢銷書作家的約翰第一篇：商務(wù)溝通技巧_時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程答案(100分)商務(wù)溝通技巧時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程答案(100分)“話”，也就是談話的
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