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正文內(nèi)容

企業(yè)文化宣貫之我見-在線瀏覽

2024-11-04 17:15本頁面
  

【正文】 企業(yè)文化宣貫,對企業(yè)及企業(yè)文化建設(shè)而言,有著極其重要的意義。企業(yè)構(gòu)建了自己的企業(yè)文化,要發(fā)揮其作用,就要在企業(yè)內(nèi)部宣傳貫徹。這種學(xué)習(xí)制度不僅僅是關(guān)于企業(yè)文化的,還涉及到員工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)提升、水平提高,它要明確從普通員工到不同管理層的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)周期、培訓(xùn)職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等,通過制度的執(zhí)行,在企業(yè)內(nèi)部營造尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,使人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,有效地推動(dòng)企業(yè)實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略。員工通過個(gè)體的學(xué)習(xí)行為,凝聚成為企業(yè)的學(xué)習(xí)共識,達(dá)到將企業(yè)打造成為學(xué)習(xí)型組織的目的,從而保持企業(yè)的創(chuàng)造力。雖然,企業(yè)在構(gòu)造、提煉自己的企業(yè)文化之前,進(jìn)行了廣泛的意見征求,以求取得最大范圍的認(rèn)同基礎(chǔ)。成形后的企業(yè)文化,大部分員工還不太了解,所以,需要通過系統(tǒng)化的宣貫來加深員工對企業(yè)文化的認(rèn)識、認(rèn)知和認(rèn)同。企業(yè)通過形式多樣、層次分明的宣貫活動(dòng),讓員工對企業(yè)有了全面、準(zhǔn)確、深入的認(rèn)識了解,統(tǒng)一了員工的思想認(rèn)識,確立了應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么的約束,指明了員工的努力方向,使各成員的價(jià)值取向、行為模式趨于一致,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。經(jīng)過一段時(shí)期后,物質(zhì)上的東西已不能完成滿足企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)還要靠軟實(shí)力來推動(dòng)自身的發(fā)展。企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力,是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是獲得經(jīng)濟(jì)增長的有效手段。通過開展文化宣貫,企業(yè)營造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)的事業(yè),激發(fā)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,樹立全局意識,進(jìn)一步促使員工在深化企業(yè)改革、利益關(guān)系調(diào)整等變革中,能夠正確、妥善地處理個(gè)體與組織的關(guān)系,維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的局面,推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。企業(yè)文化強(qiáng)大的內(nèi)涵,是取之不盡、用之不竭的財(cái)富和智慧之源。只有將企業(yè)文化內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為員工的行動(dòng),才能發(fā)揮企業(yè)文化的巨大的作用,讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競爭力。企業(yè)通過文化宣貫,逐步引導(dǎo)員工樹立、塑造與企業(yè)相同的價(jià)值取向與價(jià)值觀念,讓企業(yè)的價(jià)值觀念成為廣大員工的共同價(jià)值觀,使員工從內(nèi)心深處認(rèn)同并自覺遵守企業(yè)的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、文化理念等等,擁護(hù)企業(yè)的經(jīng)營決策和方針政策,為企業(yè)的發(fā)展提供支持。(五)有利于促進(jìn)企業(yè)文化的創(chuàng)新企業(yè)在發(fā)展,企業(yè)文化也不是一成不變的,它同樣隨著社會與企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)發(fā)展到一定階段,其原有的文化部分不適應(yīng)企業(yè)的需要甚至成為企業(yè)發(fā)展的障礙,但此時(shí),決策層可能還沒有意識到,而是參與具體宣貫活動(dòng)的普通員工或基層管理者發(fā)現(xiàn)此事。宣貫,能夠及時(shí)使企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身文化在不同階段的不足或缺陷,從而及時(shí)進(jìn)行變革與創(chuàng)新。通過教育培訓(xùn)、文化宣貫等,企業(yè)員工的素質(zhì)得以提高,高素質(zhì)的員工必將使企業(yè)文化上升到一個(gè)更高的層次,使企業(yè)文化的激勵(lì)、協(xié)調(diào)等功能得到更充分的發(fā)揮。但在實(shí)際工作中,一些企業(yè)的文化宣貫卻存在著認(rèn)識上的誤區(qū)及不當(dāng)?shù)淖龇ā>唧w表現(xiàn)為:在企業(yè)文化建設(shè)初期,傾注全力開展企業(yè)文化宣貫工作,領(lǐng)導(dǎo)宣講、全員學(xué)習(xí)、考試強(qiáng)化、標(biāo)語上墻、板報(bào)宣傳,工作做得風(fēng)風(fēng)火火,宣貫氛圍十分濃厚,員工熱情非常高漲。最后的結(jié)果是,經(jīng)歷過宣貫的員工忘記了企業(yè)文化的內(nèi)容,新聘員工則只能從墻報(bào)、宣傳欄或小冊子了解到企業(yè)文化的部分內(nèi)容,其內(nèi)涵根本無從認(rèn)識。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者乃至企業(yè)全體員工,都應(yīng)當(dāng)有這樣的認(rèn)識:企業(yè)文化建設(shè)是對企業(yè)的軟實(shí)力的提升,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜且長期的事業(yè),決不可能一蹴而就或者是通過宣傳宣傳就有立竿見影的效果,因此,企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),必須從基礎(chǔ)做起,扎扎實(shí)實(shí)走好每一步,切不可急功近利。(二)重宣輕貫宣傳與貫徹都是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,兩者不可偏頗。一些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)非常重視企業(yè)文化建設(shè)工作,耗費(fèi)巨資或借助外部力量或借鑒外企經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建自己的企業(yè)文化體系。他們時(shí)刻都在努力營造企業(yè)文化的環(huán)境,到處懸掛或張貼著各種各樣有關(guān)企業(yè)文化的標(biāo)語、口號,進(jìn)入企業(yè)就像進(jìn)入標(biāo)語的海洋。由于這樣構(gòu)建起來的企業(yè)文化真正屬于自己的東西不多,導(dǎo)致大部分員工認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)高層或者管理部門負(fù)責(zé)的工作,與自己關(guān)系不大,主動(dòng)參與意志不強(qiáng),積極性不高。此外,由于企業(yè)文化的很多內(nèi)容是舶來品,沒有融合企業(yè)的實(shí)際和自身特色,當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)的實(shí)際工作或慣有的做法發(fā)生沖突時(shí),這時(shí),剛構(gòu)建起來的企業(yè)文化便難以抵擋長期的習(xí)慣,實(shí)際工作中的貫徹執(zhí)行也就自然而然地走樣了。(三)宣貫不一企業(yè)文化的宣貫,講究的是宣貫的一致性,也就是說,企業(yè)說了什么,做的就應(yīng)該是什么。這種做法就是典型的宣貫不一。其根源在于企業(yè)高層管理者對企業(yè)文化的解讀不深刻,沒有真正把握企業(yè)文化的精髓和要義,導(dǎo)致企業(yè)文化的宣講與貫徹脫節(jié),宣講形式化、貫徹虛偽化,說的和做的不一樣。從而影響到員工在履行其工作職責(zé)時(shí),采取的也是說一套做一套,只看結(jié)果不重過程。企業(yè)辛辛苦苦構(gòu)建起來的文化體系,永遠(yuǎn)停留在紙面上,口頭上,徹底成為了空中樓閣、海市蜃樓,無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。企業(yè)文化要發(fā)揮其作用,必須要重視宣貫效應(yīng),強(qiáng)化宣貫力度。這些企業(yè)雖然已經(jīng)有了自己的特色文化,但實(shí)質(zhì)卻是將其作為一種告示張貼,而沒有在實(shí)際工作中運(yùn)用落實(shí);要么認(rèn)為企業(yè)文化是靠宣傳產(chǎn)生的。其實(shí),這種重形式而不重實(shí)際的企業(yè)文化是根本無法讓企業(yè)員工為之奮斗和為之忠誠的。員工為了宣講而宣講,至于貫徹,則是管理者的事。這種做法,忽視了企業(yè)文化的引導(dǎo)、促進(jìn)和提升作用,使企業(yè)的發(fā)展失去了文化的激勵(lì)性和輔助性,即使企業(yè)當(dāng)前取得不錯(cuò)的績效,但終究不能長久。有的企業(yè)把企業(yè)文化看作為點(diǎn)綴物、裝飾品,可有可無,更沒有將其上升到應(yīng)有的高度。這些企業(yè),認(rèn)為企業(yè)文化與經(jīng)營沒有關(guān)系,對企業(yè)文化建設(shè)毫不重視,只關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù),企業(yè)文化手冊編寫出來后便束之高閣,根本不去考慮企業(yè)文化的宣貫,更談不上讓企業(yè)文化落地生根。員工是企業(yè)文化的載體,若企業(yè)文化不能在員工中體現(xiàn)出來就不能算是真正意義的企業(yè)文化。只有認(rèn)同才能接受,只有接受才能內(nèi)化于心、外化于行、固化于制,企業(yè)文化才能成為優(yōu)秀且有效的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)采取恰當(dāng)且有效的方法措施,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行宣貫,使文化體系在企業(yè)里落地生根。企業(yè)文化在一定程度上反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的精神和意志,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須要以身作則,自覺主動(dòng)地宣貫企業(yè)文化,在員工中發(fā)揮示范效應(yīng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能不能自己先認(rèn)同并執(zhí)行企業(yè)文化,是決定企業(yè)文化成敗的關(guān)鍵。像海爾的張瑞敏,要求員工打卡上班,自己也打卡上班,從不因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就搞特殊化。第二、全員參與宣貫,擴(kuò)大認(rèn)同基礎(chǔ)企業(yè)是由眾多員工組合而成的組織,要把一個(gè)個(gè)自然人、社會人塑造成企業(yè)眼中理想的“企業(yè)人”,必須要讓廣大員工產(chǎn)生共識,忠于企業(yè)。只有員工的積極參與,才能保證實(shí)施過程的順利,也只有員工的全程參與,才能使企業(yè)上下全面準(zhǔn)確理解企業(yè)文化。企業(yè)的價(jià)值觀與員工的行為之間總會存在著一定的距離,所以,對員工的塑造要長期堅(jiān)持,力爭宣貫工作全面覆蓋,要讓每一個(gè)員工都明白企業(yè)文化是什么,為什么要構(gòu)建這樣的企業(yè)文化,個(gè)人言行與企業(yè)文化的關(guān)系,如何體現(xiàn)企業(yè)文化等。只有企業(yè)全體員工都從內(nèi)心認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同了本企業(yè)的文化,才能發(fā)揮企業(yè)文化的真正作用。如多渠道宣貫,利用企業(yè)內(nèi)部刊物、板報(bào)、宣傳欄、學(xué)習(xí)會、研討會、局域網(wǎng)等平臺開展企業(yè)文化宣傳。多層次宣貫,明確不同層級的員工在企業(yè)文化宣貫工作的職責(zé)義務(wù),分層級進(jìn)行宣貫。第二、企業(yè)文化制度化,保證效果制度化是企業(yè)文化的前奏,從企業(yè)文化的內(nèi)涵來講,規(guī)章制度與行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一。首先是文化內(nèi)涵形象化,用通俗易懂、簡潔明白的語言將企業(yè)文化理念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)形象等準(zhǔn)確無誤地描述出來,使廣大員工一看即懂。其次是宣貫工作制度化,通過建立健全企業(yè)文化交流機(jī)制、企業(yè)文化管理制度等長效機(jī)制,使宣貫工作日?;⒅贫然?、程序化、信息化,保證企業(yè)文化核心理念真正深入人心,被廣大員工認(rèn)同和接受,達(dá)到固化于制的目的。第三、外化于行,推動(dòng)企業(yè)文化形神合一企業(yè)文化建設(shè),最難最關(guān)鍵的是將理念付諸行動(dòng)。不是執(zhí)行理念層次的企業(yè)文化,而是承載了企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)理念等等的機(jī)制和制度。企業(yè)文化的落地生根,就是要轉(zhuǎn)化為企業(yè)的日常管理和員工的工作行為,即所謂的外化于行。其次,要大力提倡做事的理念,即作為企業(yè)的一員,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普遍員工,都應(yīng)該從自己做起,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,將企業(yè)文化理念貫徹于企業(yè)的經(jīng)營管理過程中,從根本上推動(dòng)企業(yè)文化的形神合一。它需要不斷的總結(jié)、沉淀、創(chuàng)造和升華,這就需要我們突破宣貫的單一性,實(shí)現(xiàn)宣貫與再建設(shè)的有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)文化注入更多更新鮮的活力和生命力。忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新,會導(dǎo)致企業(yè)文化跟不上企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而成為企業(yè)前進(jìn)的絆腳石。首先是文化理念的創(chuàng)新,即要隨著社會文化的發(fā)展、進(jìn)步、變革而改變企業(yè)的道德觀念和價(jià)值觀念。企業(yè)在不同的發(fā)展階段,有不同的環(huán)境和經(jīng)營策略,所以企業(yè)要適時(shí)調(diào)整管理模式,適應(yīng)發(fā)展的需要。個(gè)性化的企業(yè)文化來自于企業(yè)自身獨(dú)特的發(fā)展歷程,是企業(yè)自身的價(jià)值選擇,只有符合自身實(shí)際的企業(yè)文化,才能更好地推動(dòng)企業(yè)
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