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正文內(nèi)容

汽車4s店客戶休息區(qū)規(guī)章制度-在線瀏覽

2024-10-29 05:23本頁(yè)面
  

【正文】 員工辦公室),每天不超過(guò)8次,每次不超過(guò)3分鐘,否則視為脫崗,并罰款20元。18.銷售部人員不得在展廳內(nèi),辦公室追逐嬉戲、大聲喧嘩,違者罰款50元。20.銷售顧問(wèn)因銷售原因引起客戶抱怨及投訴,經(jīng)理有權(quán)視情節(jié)輕重程度決定是否取消該車業(yè)績(jī)和提成(包括合格證、發(fā)票、臨牌等不可控因素)。22.銷售顧問(wèn)必須嚴(yán)格按照《銷售流程》認(rèn)真接待客戶,違者罰款100元;客戶進(jìn)入展廳后必須喊“歡迎光臨”,熱情接待,如未喊罰款10元/次;非銷售人員在展廳內(nèi)遇見(jiàn)客戶時(shí),必須以微笑相待,講文明講禮貌,違者罰款20元。24.必須提前排好值班表,保證前臺(tái)值班人員至少為2人,不許出現(xiàn)空崗,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。26.工具包必須包括資料,名片,訂單,簽字筆,保險(xiǎn)相關(guān),金融資料,資料摘要。27,所有車輛必須款到帳以后才允許提車和算業(yè)績(jī)。28.每周四晚上為銷售部全員會(huì)議或培訓(xùn),所有人員必須參加,未參加者按曠工處理。三、顧客信息制度來(lái)電來(lái)店客戶信息要登記清楚,當(dāng)日值班接待來(lái)電或來(lái)訪留電客戶,必須在當(dāng)天以短信形式首次回訪,回訪內(nèi)容為:您好我是北京現(xiàn)代汽車瀘州都慧銷售顧問(wèn)XXX,一次未回罰款20元。很高興為您服務(wù)。四、訂單及交車制度1.訂單簽定后必須有銷售經(jīng)理或組長(zhǎng)簽字,報(bào)銷售助理登記后即可生效;中途不可隨意修改,如需修改要有經(jīng)理或組長(zhǎng)簽字同意,私自修改視為無(wú)效;修改后的訂單以修改日期為準(zhǔn),銷售顧問(wèn)不得擅自查閱訂單。3.裝飾單、領(lǐng)料單必須當(dāng)日由經(jīng)理簽字方可生效,經(jīng)理不在則由至少2位以上組長(zhǎng)或助理簽字,否則由銷售顧問(wèn)本人墊付。展車的鑰匙由5S保管,丟失一把罰款50元并賠償。車輛的管理,商品車不作代步車用,遇特殊情況必須經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可使用;展廳和在庫(kù)車輛出現(xiàn)損傷,有當(dāng)事人負(fù)責(zé),找不到當(dāng)事人由組負(fù)責(zé)賠償。交車前5S必須配合銷售顧問(wèn)進(jìn)行車輛清潔。上班時(shí)間不得出現(xiàn)空崗,午餐期間設(shè)值班人員,空崗一次罰款50元;因工作原因不能在崗時(shí),必須找值班人員代替值班,出現(xiàn)問(wèn)題由5S負(fù)責(zé)。1車輛外出工作時(shí),發(fā)生問(wèn)題由當(dāng)事人負(fù)全責(zé),公司不予承擔(dān)。借用辦公用品,詳細(xì)填寫借用登記表,不按時(shí)歸還者,罰款10元;丟失或者損壞者,按原價(jià)賠償。工資業(yè)績(jī)的查看,工資發(fā)放之前每位銷售顧問(wèn)到銷售經(jīng)理處簽字確認(rèn)。指定責(zé)任人,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,出現(xiàn)問(wèn)題,銷售顧問(wèn)處10元/次,銷售組長(zhǎng)50元/次的罰款。市場(chǎng)專員對(duì)客戶來(lái)源的回訪,如果出現(xiàn)不符合的情況,沒(méi)有問(wèn)得情況,每人處20元/次,銷售顧問(wèn)互相交換客戶,一旦發(fā)現(xiàn)100元/次。廣告計(jì)劃和促銷活動(dòng)提前通知組長(zhǎng)、經(jīng)理,否則給予50元罰款。一分耕耘一分收獲,您通過(guò)自身的努力購(gòu)買了屬于自己的汽車,過(guò)上了期望的物質(zhì)生活。因此,公司人力資源部對(duì)您的愛(ài)車停放做了新的規(guī)劃,并在公司外圍開拓了新的車輛停放區(qū)域,此舉也獲得了您的理解與配合。潤(rùn)信是大家的,她承載著我們的憧憬、希望和幸福,希望您能一如既往的支持公司各項(xiàng)管理工作,為公司的明天再譜新。我相信如果你們不是對(duì)我們有著信賴的話,也絕對(duì)不會(huì)選擇來(lái)到我們這家店鋪進(jìn)行購(gòu)買。所以在這里特別感謝各位客戶對(duì)我們的支持以及信任。今天我是懷著十分感恩的心情想向各位客戶表達(dá)感謝的。宣傳推銷是一件非常辛苦的事情。但是我們始終是以客戶為中心的,始終會(huì)給客戶帶來(lái)最好的服務(wù)。要知道現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展是非常快的.,甚至有的時(shí)候所謂既然最好的產(chǎn)品也許在短短時(shí)間內(nèi)就會(huì)被其他的產(chǎn)品所取代。我們始終相信客戶才是發(fā)展的根本,如果我們用期滿的手段。所以每次在購(gòu)車之前,我們都會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際購(gòu)買能力來(lái)詳細(xì)地為他介紹最好的產(chǎn)品。我們也都知道這主要是取決于自己的服務(wù)態(tài)度和客戶的信賴。汽車4s店客戶感謝信3xx有限公司 :您好!xx集團(tuán)自19XX年成立至今已有20xx年的歷史,一路上得到您的大力支持和幫助。 環(huán)球互易集團(tuán)旗下?lián)碛袕V東互易科技有限公司、廣東邦信知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司兩個(gè)“互易”全資子公司,環(huán)球互易近年來(lái)在地圖上不斷擴(kuò)展,集團(tuán)亞太區(qū)總部現(xiàn)設(shè)在香港,總部設(shè)立在廣州,同時(shí)在廣東、上海、四川、云南、河南、重慶等省市擁有31家分支機(jī)構(gòu),員工人數(shù)逾3000余人。目前,互聯(lián)的基礎(chǔ)服務(wù)穩(wěn)居行業(yè)前三甲,并連續(xù)5年獲得區(qū)及海外區(qū)金牌注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu);環(huán)球邦信在業(yè)界得到充分的肯定,是經(jīng)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn)和國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局備案的面向國(guó)內(nèi)外客戶全方位知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)的39。截至 年12月,環(huán)球互易已為包括世界500強(qiáng)在內(nèi)的,并超過(guò)100萬(wàn)的客戶了服務(wù)。同時(shí),我司為能爭(zhēng)取到您的認(rèn)可和友誼而感到高興,我們會(huì)珍惜,并維系到長(zhǎng)遠(yuǎn)。再一次感謝您的信任和支持,恭祝您及家人身體健康!事業(yè)興旺!萬(wàn)事如意!此致敬禮!感謝人:xx20xx年xx月xx日汽車4s店客戶感謝信4尊敬的寶馬客戶:您好!感謝您對(duì)xx的一直信賴和支持!xx汽車銷售4S店是華xx有限公司和xx集團(tuán)在xx省平頂山市的授權(quán)特許經(jīng)銷商。我公司BMW全線產(chǎn)品的汽車銷售、以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)。擁有BMW全線的車型可供您選擇:全新BMW 3系,5系,6系,7系,BMW X3,BMW X5,BMW Z4以及BMW M系等多種車型。我們的技術(shù)工人和銷售人員全部接受過(guò)BMW的專業(yè)培訓(xùn),遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),能夠?yàn)槟湍膼?ài)車最完美服務(wù)。因此,我們確保BMW服務(wù)科技有機(jī)融入BMW體驗(yàn)的每個(gè)方面。隨著寶馬車系每年的銷量大幅遞增,市場(chǎng)的保有量急劇增加,修車排隊(duì)似乎成了一種習(xí)慣。然后在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)快修通道地點(diǎn),寶馬專有的`快修服務(wù)技師將為您的寶馬完成一系列保養(yǎng)和維修作業(yè),使其重新煥發(fā)絕佳狀態(tài)。再次感謝您對(duì)我們工作的支持與信任!悅常在,駕無(wú)憂。曾幾何時(shí),家電市場(chǎng)也是洋品牌的天下,在經(jīng)歷了痛苦和磨練過(guò)程后而煥發(fā)出了勃勃生機(jī)。奇瑞汽車成立于1997年,2001年第一輛奇瑞轎車正式
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