【正文】 己的想法來要求別人，總是說換位思考實際上就是知彼解己的過程，有時候我們會因為一些事情而引起自己的情緒波動，會發(fā)火，甚至會將情緒波及到別人身上，這時要理解他，等他平靜下來在溝通，站在他的角度，不能和他針鋒相對的處理，不然就不會有個好結果。 星期五 晴（讀書第三階段：156170頁）統(tǒng)合綜效就是有效溝通，達成雙贏，取得1+1大于3的結果，也就是整體大于各部分之和，這就要求我們必須敞開胸懷，博采眾議，尊重差異，才能達成共識，正所謂好心情就是生產力，消極的協(xié)作必然影響效率，甚至參與者越多反而越沒有理想的結果。 星期三 晴（讀書第四階段：最后一章）再論由內而外創(chuàng)造自己，這是這本書的最后一章，回想若干天前，拿起這本書時，還對自己是否可能將他讀完表示懷疑，是的，這本書在自己的書架上放置了一年之久，只是看了導言和目錄及每一章的內容提要，隨著自己讀書計劃的制定，每日幾頁終于將這本書通讀了一遍，雖然還有一些篇章沒有深入理解，但是此次重新探索自己，以一份積極主動地心態(tài)、以以終為始為目標，合理安排閱讀時間及進度，提前完成了本書的通讀，并在本月的幾次對接中能夠將部分書中的理念運用到實際的工作中，取得很好的效果，對自己來說是一次很大的進步，對這一結果，我感到只要讀下來就會有意義，這次讀書只是開始，接下來會將自己書架上的書都先讀一遍，重新造就自己。作者是史蒂芬。思維決定一切，思維的威力無窮，因為它是我們觀察外在世界所透過的“鏡片”。想要不勞而獲、一蹴而就，不但違反自然，而且寸步難行，只會令你失望，加深挫敗感而已。與配偶、子女、朋友或同事相處，最要緊的就是傾聽，這需要相當成熟的教養(yǎng)。人的行為總是一再地重復，因此卓越不是單一的舉行，而是習慣。急功近利反而會破壞珍貴的資產，或許是一輛汽車、一部電腦，也有可能是自己的身體或自然環(huán)境。美國小羅斯福的夫人曾說：除非你同意，任何人都不能傷害你。1正確的做法是：先改變個人的行為，做個更充實更勤奮、更有創(chuàng)意，更能合作的人，然后去影響環(huán)境。1在婚姻、家庭、工作中、都可以試行這個原則。1身外之物和內在力量相比，便顯得微不足道。1許多心理與情緒疾病事實上只是失落感、空虛感在作祟。1重要之事決不可受芝麻綠豆小事牽絆。2與其著重時間與事務的安排，不如把重心放在維持產出和產能的平衡上。2只要鼓起勇氣，誠懇的言人所不敢言，總會獲得相對的回饋。2溝通的高層次來自于信任。一致并不代表團結，相同也不意味著齊心，團結才能互補，合作應該尊重差異。自以為是的人總以為自己最客觀，別人都失之偏頗，其實這才是畫地為牢。2人生最值得投資的就是磨練自己，因為生活與服務人群都得靠自己，只是最珍貴的工具。磨練自己就是從身體、精神、心智和社會情感等四個方面，增加個人產能，累積其他修養(yǎng)的本錢。3身體磨練，許多人都宣稱抽不出時間運動，其實每周抽1－6小時，或者每天抽半小時并不困難，但對每個星期其余100個小時卻大有裨益，絕對值得投資。3心智方面，自我教育的最佳方式，莫過于養(yǎng)成閱讀名著的習慣，進而師法偉人。記下個人心得、經歷、思想，可借以理清思路，增進思考能力，撰寫思想深刻的信函也同樣有益，有句話有說：運籌于帷幄之中，絕勝于千里之外。至于增進內在安全感的方式，包括：堅守原則，肯定自我，與人為善，相信人生不止輸贏兩種抉擇，還有雙贏的選擇，樂于奉獻，把工作當奉獻，再平凡的職業(yè)也會顯得不同凡響。3人，愈是積極，就愈能掌握人生方向，有效管理人生。同時，一個人愈獨立，就愈善于與人相處，磨練自己，才能提升人的境界。3我們發(fā)現(xiàn)，哪怕一些微不足道的小事，都常常源于深刻的感情經歷中，若僅僅處理表面的瑣事而看不到更深層、更敏感的問題，就無異于踐踏對方心中的圣地。我一直相信緣分，而這本書，就像一個在塵世間翻滾后洗盡鉛華的智者，不遠萬里，款款而來。而當讀書旅游，走出自己的圈子再看世界時，發(fā)現(xiàn)你認為右側通行的鐵律，在香港是要撞車的，你寧缺毋濫的處人方式會讓你在公司，客戶面前吃盡苦頭。本書從自我管理領導出發(fā)，途經人際關系領導，路過創(chuàng)作性合作，最終到達實現(xiàn)自我平衡和更新的目的地。每一步，都走的扎實而有力，不但深刻剖析大家可能存在的問題，并且針對問題給予現(xiàn)實可用的方案對策或表格，內容較多，我第一次用思維導圖的方式試著勾勒出本書的脈絡，僅供大家參考，希望有所助益。使我們帶著有色眼鏡去看人看世界，這和感知濾鏡的概念一致，在第一個習慣，積極主動中提到要讓自己的影響圈擴大，而非過度讓關注圈侵害了自身，別讓問題制服了你的概念，和張德芬的《遇見未知的自己》中貫穿始末的同心圓概念相似。這是一個產出和產能的平衡問題，事實上現(xiàn)實生活中“重蛋輕鵝”的事情屢見不鮮，父母為了讓孩子愛自己，給她謀劃好未來，從而強制包辦，破壞了父女關系這只鵝。那么落到我們身上？我們有沒有喂好自己的鵝？還是每天心心念念想要各種情感和職業(yè)上的金蛋？再或者作出矯枉過正，“重鵝輕蛋”的事？自然，問題提出都是有解決方法的，舉例說明：增加情感賬戶的方法，可以幫助我們有效評估并加強對親情友情愛情的把控，理解別人，注意小節(jié)，信守承諾，闡明期望，誠懇正直，勇于道歉。想象一下你死后親人上臺追述你的平生，你最希望聽到什么？把這個想象擴展，反躬自省，就可以重寫自己的人生劇本。設立自己的個人宣言，是作者給出的改寫劇本的好方法，好比法律之于國家一樣，指導自己的人生方向，不至于隨波逐流也避免緣木求魚。那么，你的個人宣言是什么？相信所有伙伴和我一樣，讀書是為了學以致用，讓書的思想滲透入自己的生活。身體上我參加徒步善行者活動挑戰(zhàn)50公里，心智方面開始半月一本書，同時學習在線課程，寫作的計劃。一本好書好比一個無法替代的朋友，我尊重它，珍惜它，并向它學習。你呢？結識這本書會帶給你什么？高效能人士的七個習慣讀書筆記2吾生也有涯而知也無涯，如何在有限的生命中安放更精彩的青春和夢想？養(yǎng)成好習慣，成為一名高效能人士，為自己的每一個選擇負責，這本書將循序漸進地教會我們掌握自己的人生?？戮S是美國著名管理學大師，被譽為“影響美國歷史進程的25位人物之一”，其思想成就在領導理論、個人管理等領域久負盛名，不亞于我們熟悉的杰克書中主要介紹了七個好習慣，分別是：：主動為自己的選擇和行為負責，把精力放在影響圈而不是關注圈。任何事物都要經歷兩次創(chuàng)造，一次是在頭腦中，一次是在實踐中。我們總是先看見終點，然后奔向終點。而漫長的人生，也應當有這樣一座遙遠的燈塔可供眺望，繼而將我們的每一步、每一件事都統(tǒng)納到正確的航向上，安全出行。：分清主次與事物的輕重緩急，為最重要的事留出時間；從對人生的意義來看，時間管理矩陣給我們很多啟示：（Ⅱ類）重要不緊急≥（Ⅰ類）重要且緊急≥（Ⅲ類）不重要要但緊急≥（Ⅳ類）不重要也不緊急。這些重要但不緊急的事情，因為沒有截止日期的催促，常常就被我們一拖再拖，令我們陷入永遠在處理Ⅰ類甚至Ⅲ類那些緊急事務的焦慮狀態(tài)。以上三個習慣可以讓我們從依賴性人格（以“你”為核心）成長為獨立性人格（以“我”為核心），成就個人領域的成功。既要顧及他人利益，以維持合作關系，同時也需要堅持自己的原則，不輕易退縮，雙方需要進行真誠的溝通、理智且適度的后退，以達成的確令彼此都滿意的成果。先了解清晰的狀況、不要為了回應而回應，隨便地提出解決方案……這種看似我們在與對方認真談話，但卻并不屬于有效溝通。：尊重差異，調動創(chuàng)意。與所見略同的溝通，益處不大，要有分歧才有收獲。以上六個習慣可以讓我們從獨立（以“我”為核心）走向互賴人格（以“我們”為核心），幫助我們成就公眾領域的成功。要達到互賴，就要懂得投資情感銀行，更多的關心、付出會增加我們的銀行存款；傷害、索取則會掏空我們的銀行。從一個職場小白變成一位都市白領，從不懂生活到現(xiàn)在開始學著去平衡工作和生活。這兩年，一切的經歷和閱讀都內化為一個詞——閱歷，這些閱歷讓我突然懂得:比成功更重要的是塑造性格。這一句話是我的直屬主管告訴我的：你還小，只要不斷成長，學到了本事，賺錢，賺大錢那是遲早的事情?？戮S的大作《高效能人士的七個習慣》。這七個習慣又是怎么樣幫助我們對重塑性格的呢。剛剛入職那會兒，作為一個新人，什么都不懂，但是領導吩咐下來的事情是一定是要辦妥的，剛剛畢業(yè)，多少有點年少輕狂，當時記得很清楚，當接到任務的時候，一個人坐在工位上自己琢磨，但是怎么著結果都達不到領導的要求，這個時候，我的師父直截了當的告訴我：你一個大老爺們，做事一定要有自己的主觀意識，你自己不積極主動的請教，難道還等著我反過來找你不成。經此以后，積極主動成為做事的第一法則，采取主動對自己過去，現(xiàn)在及未來的行為負責，并依據原則及價值觀，而非情緒或外在環(huán)境來下決定。習慣二：以始為終，我們都喜歡大小事宜都有個。我們老祖宗有一個經典的詞來形容這種事情：虎頭蛇尾。大事小事，都要有個結果，做事，我們最想要的狀態(tài)是，凡事都要形成閉環(huán)。性格塑造，我們需要以始為終。剛剛入職那會兒，事情繁雜，忙忙碌碌，恍恍惚惚，每天像個陀螺似的不停的在轉，可是就是效率低下，做不出來成績來，還被領導和客戶兩頭訓，簡直是一段刻骨銘心的經歷，后來被領導訓了一次，但是也教了我不少：重要而且著急的事情馬上做；重要但不著急的事情次要做；不重要且著急的事情可以協(xié)調資源讓別人幫忙做；不重要且不著急的事情最后做。不管是生活還是職場上，我們一定要樹立要事第一的做事原則。習慣四：共享經濟的時代，每個渴望幸福都要有雙贏思維。生活中這樣的例子真的是不勝枚舉，史蒂芬”就在這一瞬間，他的思維轉變了，并積極的詢問他:“您的夫人剛剛過世么？我感到很抱歉！您愿意和我談談嗎？或者我能為您做些什么？”就這幾句話，這一切都變了。針對這紛繁復雜的世界，雙贏思維是一種基于互敬互求互換的思考框架與心境，目的是分享更多的機會，財富及資源，鼓勵我們解決問題。市面上“成功學”大行其道，在競爭的充分引導下，我們看重的永遠是“輸贏”，不知道有多少回，我們不能夠和同事同學、至親至愛的人坦誠的分享我們的成功與失敗，尤其是工作之后，因為利益和競爭的關系，我們不能直面我們的內心，在談話中我們也沒有全神貫注的聽別人在講什么，而是急于思考我們接下來應該怎么回答，輸贏在我們的心目中占據了太多的位置，導致我們不能好好的去卸下心理防備，坦然而談，不懂得別人，也更加不能直面自己的內心。會覺得受到尊重與認可，雙方對彼此的了解也就更能促進溝通，知彼需要仁慈心，解己需要勇氣，能平衡兩者，則可大幅提升溝通的效率。由此去和客戶談點事情，因為一個條款雙方不能滿足對方，僵持不下，盡管氣氛還算緩和，但是這個事情已經快到了談崩的狀態(tài)，就在上洗手間的期間，我打電話匯報了這個事情，直接了當的問老大：這個條款還有沒有變更的可能？他直接回答：完全變更是不可能的，但是在原則不變的情況下，可以酌情修改，你就按照這個態(tài)度再談一次，要是對方也可以讓步，就直接簽署吧。這個方式，柯維將其定義為：綜合綜效，這種方式談的是創(chuàng)造第三種選擇積分，不按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是創(chuàng)造第三種更好的辦法，它是互相尊重的成果，不但了解了彼此，甚至還稱贊彼此的差異，欣賞對方，解決問題及把握機會的手法，個人的力量是團隊和家庭統(tǒng)合綜效的基礎，能使整體獲得一加一大于二的成效實績。每個人的“操作系統(tǒng)”，大概由概念與關聯(lián)、價值觀與方法論、實踐與踐行三個板塊組成，人的大腦是神奇的，不僅“軟件”可以升級，硬件也可以自主的升級，任何一個心智健全的人，都有一個自己一套的“操作系統(tǒng)”，可是時代在變化，我們要是不更新自己的操作系統(tǒng)，那邊會被時代這個大的背景所拋棄。我們的世界每時每刻都在發(fā)生著巨大的變化，生活和職場變得更多元，更緊迫，對我們也提出了更高的要求，以上的七個習慣，希望可以幫助你塑造性格，擁有高效和幸福的人生。初看書名和封面，以為只是本普通的成功學之類的書，讀下來完全改觀，甚至拍手稱贊。用中國的老話講，就是萬變不離其宗。所以作者告訴我們，不要怕，每個人為人的原則就是他在俗世沉浮的定心石。我于今年6月份剛剛離開校園，開始逐漸成為一個更多與社會接觸，并將很快融入社會的人。但是“個人魅力”豈是說有就有，苦苦追求而不得者，往往走上一條歧路，練了一身糊弄別人的障眼法，它賦予你各種手段去取悅、迎合、征服對方?！吧罹蛻撎孤实孛鎸ψ晕摇?，我就自己的體會而言，作者苦口婆心第一章就擺明這個道理，下筆相當真誠。走上工作崗位的今天，時間這個維度變得越來越可見。事實上我可能不是沒時間，而是不想做。看過書里的闡述，才明白“聆聽需要情感力量的支撐， 需要耐心、坦誠和理解對方的愿望，屬于品德的高級范疇。”作者告訴我們，傾聽別人的同時，自己也能看到很多，包括我們心中已有的答案。理解了這些之后，我就開始嘗試作出一些改變。在知道自己這個不好的習慣后，和同事朋友交流的時候總是不斷的提醒自己去用心感受他的感受，知道他真正想表達的情緒。那樣感覺很奇妙，就好像你在聆聽的過程中讓別人進入了你的內心，你自己退到一個很脆弱的位置上，可你卻拿到一張入場券，經歷了一場你在時空界限內原本無法參與的事件。高效能人士的七個習慣讀書筆記5看到這本書的第一章重新探索自我的時候，我就已經被驚艷到了。要做的事太多了，我總是感到時間不夠用。為什么我會有這種感覺?這些問題已經困擾我很久了，我也嘗試過去解決這些問題，可是我壓根不知道如何解決。整本書很的內容很豐滿，最使我記憶深刻的思維定式那一部分。同一件事物，你看到的不一定是客觀的，因為每個人的經驗不同，也許雖然別人看到的和你不一樣，但是可能比你客觀的多。在業(yè)績不好的時候，我就會忙的焦頭爛額，要做的事情有很多，然而一天下來，感覺忙碌了一天，回過頭來想想，也不知道自己到底干了什么，感覺是在瞎忙活。那么業(yè)績不好的時候，到底應該怎么辦？我可能忽略了很多東西，我只看到了業(yè)績不好，可能這段時間，咨詢的轉化率還是上升的，這就不能一概而論了。而我也不應該盲目的去責怪咨詢員，可能咨詢員這陣子遇到了什么棘手的問題，所以導致了不在狀態(tài)，從而導致了業(yè)績的下滑。高效能人士的七個習慣讀書筆記6在大學時期讀過這本書，當時也只是讀完也就完了，當時沒有什么特別的體會，甚至于都忘了書里面的內容，最近又翻出來了這本書，于是重新翻閱。知識是理論范疇，指點“做什么”及“為何做”；技巧告訴“如何做”；意愿促使“想