【正文】 可支配的收入、存款與資產(chǎn)和借債能力。從調(diào)查結(jié)果看，聊大學(xué)生的月消費(fèi)在300—700元之間占69%左右，導(dǎo)致聊城大學(xué)學(xué)生的購買力不是很強(qiáng)。生活方式生活方式是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)過程中，在與社會(huì)諸因素交互作用下表現(xiàn)出來的活動(dòng)、興趣和態(tài)度模式。生活方式對(duì)消費(fèi)者行為的影響是顯而易見的。因此，企業(yè)必須探明產(chǎn)品或品牌與消費(fèi)者生活方式之間的關(guān)系，并對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的生活方式有一個(gè)清晰的把握。每個(gè)人都會(huì)自認(rèn)為自己屬于什么類型的人，或認(rèn)為別人會(huì)把自己看做是屬于什么類型的人，因而在行為表現(xiàn)上應(yīng)與自己的身份相符。大學(xué)生的好奇心和冒險(xiǎn)心較強(qiáng)，較容易接受新的品牌，根據(jù)調(diào)查分析，35%左右的同學(xué)表示不會(huì)接受新的品牌，而且有59%的同學(xué)會(huì)經(jīng)常換洗發(fā)水的品牌。其中心理因素包括需要與動(dòng)機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)。需要與動(dòng)機(jī)由馬洛斯需求層次理論分析，消費(fèi)者在滿足最基本的需求時(shí)會(huì)向更高層次需求發(fā)展。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在選擇洗發(fā)水時(shí)，30%的同學(xué)選擇發(fā)質(zhì)受損修復(fù)。大學(xué)生文化水平相對(duì)高，對(duì)信息的接收有著很多的途徑，對(duì)洗發(fā)水的認(rèn)識(shí)來自不同的方面，大學(xué)生在購買洗發(fā)水的時(shí)候大都傾向于按照自己的意愿、邏輯做出選擇，當(dāng)然也有部分同學(xué)己經(jīng)接受了某品牌，這一品牌已經(jīng)在消費(fèi)者心中樹立了信譽(yù)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，14%的同學(xué)從來不更換洗發(fā)水品牌，幾乎就認(rèn)一個(gè)品牌。態(tài)度和信念通過學(xué)習(xí)和行為，人們獲得了自己的態(tài)度和信念，而態(tài)度和信念又反過來影響人們的行為。從大學(xué)生使用洗發(fā)水品牌比例來看，大學(xué)生都認(rèn)為經(jīng)常在做廣告的品牌具有更好的效果，從而更多地傾向于購買宣傳力度大的產(chǎn)品。典型的購買決策過程一般包括確認(rèn)需要、收集信息、選擇評(píng)估、購買決策和購后感受五個(gè)階段。這時(shí)，購買的決策過程就開始了。通過對(duì)大學(xué)生洗發(fā)水市場(chǎng)消費(fèi)行為的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的同學(xué)中，有85%是在需要的時(shí)候購買洗發(fā)水，這便是由個(gè)體內(nèi)部刺激所引起的，對(duì)洗發(fā)水的需要強(qiáng)烈到一定程度變成了動(dòng)力，進(jìn)而引發(fā)購買行為；而有11%是看到促銷活動(dòng)時(shí)購買，這便是由外部刺激所引起。這些信息來源之間的影響，取決于具體的產(chǎn)品和購買者，一般情況下，消費(fèi)者得到的信息多數(shù)來自于商業(yè)來源，即廣告、推銷員、經(jīng)銷商、包裝品和展銷會(huì)等，其次為大眾來源和個(gè)人來源，經(jīng)驗(yàn)來源的信息相對(duì)較少。在消費(fèi)者購買決策中，商業(yè)來源的信息更多的扮演傳達(dá)和告知的角色，而其他非商業(yè)性來源信息起到驗(yàn)證和評(píng)價(jià)的作用。首先分析產(chǎn)品屬性，即洗發(fā)水的規(guī)格、作用、價(jià)格等等；其次建立屬性權(quán)重，即洗發(fā)水的各個(gè)屬性對(duì)消費(fèi)者的重要程度；再者是確定品牌信念，即對(duì)洗發(fā)水品牌優(yōu)劣程度的總體看法；然后是形成“理想產(chǎn)品”；最后作出評(píng)價(jià)，從眾多的可供選擇的品牌中，根據(jù)自己的偏好，選出最佳購買方案。（四）購買決策經(jīng)過評(píng)價(jià)比較后，消費(fèi)者會(huì)對(duì)某一品牌產(chǎn)生偏好，但偏好的形成喻實(shí)際進(jìn)行購買之間還會(huì)存在差距，還會(huì)受一些因素的影響，例如他人的態(tài)度和意外的情況等。（五）購后感受消費(fèi)者希望通過自己的購買行為使自己得到滿足，這種希望的實(shí)現(xiàn)程度決定了消費(fèi)者對(duì)自己購買的行為是否感到滿意，這種滿意程度取決于消費(fèi)者對(duì)商品的預(yù)期性能與商品使用中的實(shí)際性能之間的對(duì)比，決定了消費(fèi)者是否重復(fù)購買這種商品，決定了消費(fèi)者對(duì)這一品牌的態(tài)度，并且還會(huì)影響到其他消費(fèi)者。第二篇：中國(guó)兒童玩具市場(chǎng)消費(fèi)者行為分析中國(guó)兒童玩具市場(chǎng) 消費(fèi)者行為分析小組人員：夏爽劉思宇林秋婷黃衛(wèi)君吳元毓陳鷺鷺第一部分影響整體中國(guó)兒童玩具市場(chǎng)消費(fèi)者行為因素 中國(guó)兒童玩具市場(chǎng)概況中國(guó)14歲以下的少年兒童及嬰幼兒人口接近3億多人，占全國(guó)人口的25%。業(yè)內(nèi)人士普遍看好中國(guó)玩具市場(chǎng)，預(yù)測(cè)今后幾年中國(guó)玩具市場(chǎng)將以每年40%的速度增長(zhǎng)，到2010中國(guó)玩具市場(chǎng)消費(fèi)額有望超過1,000億元。社會(huì)因素： 群體：據(jù)調(diào)查，兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段，各方面都還沒有完全成熟，對(duì)一切都感到新奇，因此兒童在購買商品時(shí)，極易受到外界環(huán)境的影響，看見別人有新玩具，“我也要”新玩具，對(duì)于電視廣告中的玩具會(huì)更加注意。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個(gè)孩子，：北京艾索市場(chǎng)咨詢公司2007兒童生活與消費(fèi)狀況分析報(bào)告在0~3歲兒童玩具市場(chǎng)中有2/3是由父母提出購買需求并進(jìn)行指定品牌購買。隨著兒童年齡增長(zhǎng)，對(duì)于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具，而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。除了最喜歡的玩具類型之外，關(guān)于最不喜歡的玩具類型為：有一半的男孩不喜歡毛絨玩具，而女孩的這一比率不到百分之六；同時(shí)，近一半的女孩不喜歡變形類玩具。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同年齡段兒童對(duì)于各種類型玩具的喜好程度差別很大，總體來講兒童最喜歡的玩具依次為：毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。附圖：不同年齡段兒童最喜歡的玩具類型資料來源：北京艾索市場(chǎng)咨詢公司2007兒童生活與消費(fèi)狀況分析報(bào)告。城市消費(fèi)者中34%消費(fèi)者會(huì)選購電子型玩具，46%會(huì)選擇智慧型玩具，而20%則喜愛高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。心理因素：不同的消費(fèi)者行為受各種各樣的心理制約。兒童心理中最為顯著的是好奇心理。由于兒童對(duì)社會(huì)、人生的見識(shí)與閱歷非常有限，很多司空見慣的東西在他們眼中都是新鮮的。第二部分 購買類型復(fù)雜的購買行為美國(guó)Ugobe公司推出的PLEO恐龍不單單是個(gè)玩具，而是作為一個(gè)生命載體，它可以給孩子帶來精神上的愉悅，培養(yǎng)孩子的愛心、耐心、熱情、無私和良好的品格。當(dāng)消費(fèi)者首次接觸此類型的產(chǎn)品時(shí)，很多人會(huì)愿意花費(fèi)時(shí)間去了解此產(chǎn)品的相關(guān)信息，對(duì)于產(chǎn)品的性能，價(jià)格，優(yōu)勢(shì)技術(shù)信息等等進(jìn)行了解，在購買時(shí)，出于對(duì)價(jià)錢，性能等因素的考慮會(huì)慎重購買。而且市場(chǎng)上同類產(chǎn)品種類繁多，世嘉，鋒源等都有生產(chǎn)此類產(chǎn)品間差異較大。尋求平衡的購買行為這兩款玩具的價(jià)位相當(dāng)且均在350400之間，當(dāng)消費(fèi)者購買此類玩具時(shí)，購買不頻繁，品牌差別不大。第四部分購買決策過程現(xiàn)在越來越多的家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到玩耍是兒童的天性，兒童正是在玩耍過程中通過與物體或其他個(gè)體之間的交互活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)其身心發(fā)展的。玩具對(duì)兒童的身體運(yùn)動(dòng)、語言、認(rèn)知、社會(huì)性的發(fā)展都有促進(jìn)作用。當(dāng)問及“如何判斷一個(gè)玩具是否適合你的孩子”時(shí)，家長(zhǎng)的選擇顯得較為分散，說明在這個(gè)問題上多數(shù)家長(zhǎng)并沒有一個(gè)明確的心理評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。因此，消費(fèi)者在購買玩具之前會(huì)通過各種渠道，如個(gè)人來源（家庭、朋友、鄰居、熟人），商業(yè)來源（廣告、推銷員、經(jīng)銷商、包裝、展覽），公共來源（大眾媒體、消費(fèi)者評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)），經(jīng)驗(yàn)來源（產(chǎn)品的操作、檢查與使用）來了解相關(guān)信息。近70％的家長(zhǎng)認(rèn)為廣告沒有多少影響力，另外約30％的家長(zhǎng)則比較關(guān)注相關(guān)的玩具廣告。多數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為適當(dāng)?shù)年P(guān)注廣告對(duì)減少玩具購買時(shí)的盲目性有一定幫助。家長(zhǎng)對(duì)待玩具價(jià)格的真實(shí)態(tài)度是：相對(duì)于現(xiàn)在多數(shù)玩具的低下質(zhì)量水平，玩具的價(jià)格明顯虛高。如果供應(yīng)商可以為消費(fèi)者提供安全、耐用、質(zhì)量上乘的兒童玩具，家長(zhǎng)是可以接受相對(duì)較高售價(jià)的 多數(shù)家長(zhǎng)經(jīng)過搜索信息對(duì)玩具進(jìn)行了評(píng)價(jià)與選擇后就會(huì)做出購買決定。將玩具買回家以后，在最初使用過程中，消費(fèi)者會(huì)以購前的期望為標(biāo)準(zhǔn)來檢查與衡量自己買回來的玩具，為的是看看有沒有什么問題或不滿意的地方。如果不滿意就會(huì)和朋友親人說該玩具的不足之處。卡思奇DIY兒童益智玩具39。另一方面，長(zhǎng)期以來，中國(guó)紡織服裝產(chǎn)業(yè)由于外向型特點(diǎn)，受到出口目的市場(chǎng)的影響較大。應(yīng)對(duì)目前的困難，首先我們要了解終端市場(chǎng)??也就是服裝零售市場(chǎng)和消費(fèi)者發(fā)生了哪些變化？帶著這個(gè)問題，《紡織服裝周刊》訪問了美國(guó)棉花公司全球供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)研究經(jīng)理Melissa Bastos女士，就中美兩國(guó)服裝零售市場(chǎng)目前的狀態(tài)、消費(fèi)者的服飾購物偏好等話題，同她作了深入的交流。％，其中男裝、女裝和童裝所占的份額分別為47％、29％和24％。在過去的兩年中，中國(guó)服裝零售市場(chǎng)是整個(gè)中國(guó)服裝供應(yīng)鏈中增長(zhǎng)最快的部分，但是零售市場(chǎng)總額的絕對(duì)數(shù)值仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國(guó)。（據(jù)美國(guó)經(jīng)濟(jì)分析局和中國(guó)統(tǒng)計(jì)局年報(bào)發(fā)布）中國(guó)服裝零售市場(chǎng)是全球增幅最大的市場(chǎng)之一，這是因?yàn)榻陙碇袊?guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)和隨之而來的內(nèi)需爆增。中國(guó)服裝零售市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)為國(guó)內(nèi)外零售商都提供了新的機(jī)遇?，F(xiàn)在，美國(guó)面臨經(jīng)濟(jì)衰退、失業(yè)率上升和消費(fèi)信心下降的問題。男性、高收入階層和習(xí)慣到商場(chǎng)購物的人群顯然比其他的人群持積極態(tài)度的比例要高。同樣，男性、高收入階層和習(xí)慣到商場(chǎng)購物的人群比低收入者和習(xí)慣到平價(jià)超市購物