4s店員工培訓(xùn)協(xié)議上傳-在線(xiàn)瀏覽
2024-10-25 13:42本頁(yè)面
【正文】 ，未經(jīng)甲方許可，不得以任何形式向甲乙雙方之外的第三方泄露關(guān)于此次培訓(xùn)的技術(shù)、數(shù)據(jù)、資料及其他商業(yè)秘密，也不得利用此次培訓(xùn)的技術(shù)、數(shù)據(jù)、資料及其他培訓(xùn)成果從事或指使他人從事與甲方構(gòu)成業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的任何工作。（八）本協(xié)議作為甲乙雙方已訂立的勞動(dòng)合同的附件，如本協(xié)議約定事項(xiàng)與勞動(dòng)合同有關(guān)條款相悖的，則依本協(xié)議。（十）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本著互惠互利的原則，雙方友好協(xié)商，就合作事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、總則（一）甲乙雙方均應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。（三）甲乙雙方在合作過(guò)程中，均應(yīng)維護(hù)對(duì)方的信譽(yù)、品牌和利益，避免任何有損于對(duì)方或客戶(hù)利益的行為。（二）按照“誰(shuí)代理承保，推薦誰(shuí)修理”的原則，在尊重客戶(hù)意愿的基礎(chǔ)上，乙方代理承保的客戶(hù)，甲方優(yōu)先推薦至乙方修理。（四）甲方開(kāi)通全天候服務(wù)熱線(xiàn)95518客服熱線(xiàn)。（六）甲方負(fù)責(zé)制定雙方合作的理賠業(yè)務(wù)處理辦法和規(guī)范，并與乙方協(xié)商確定維修工時(shí)及配件價(jià)格，并簽訂書(shū)面協(xié)議約定。（八）甲方有權(quán)對(duì)本協(xié)議的執(zhí)行情況、合作業(yè)務(wù)的實(shí)施情況以及雙方商定的指標(biāo)進(jìn)行考核。（九）客戶(hù)和甲方之間、客戶(hù)和乙方之間如因事故車(chē)輛維修質(zhì)量和工期等問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛，甲方不承擔(dān)責(zé)任，如果因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（十）乙方在維修質(zhì)量、維修時(shí)效、理賠服務(wù)等方面發(fā)生客戶(hù)投訴，造成不良影響，致使甲方的信譽(yù)和企業(yè)形象受損，甲方有權(quán)終止合作，并要求乙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。，連續(xù)兩個(gè)季度不合格的。，且在合理期限內(nèi)未糾正違約行為的。三、乙方的權(quán)利和義務(wù)（一）乙方同意在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)按甲方要求懸掛甲方授予的“中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司XXX分公司推薦修理廠”標(biāo)牌。乙方不得虛報(bào)維修項(xiàng)目，不得擴(kuò)大或虛報(bào)損失，不得損害甲方或客戶(hù)的利益，客戶(hù)在理賠過(guò)程中與甲方意見(jiàn)不一致時(shí)，乙方應(yīng)做到客觀公正，積極配合甲方妥善處理。（四）乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行查勘定損人員的技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)甲方人員的培訓(xùn)和日常工作提供技術(shù)、設(shè)備和場(chǎng)地的支持。（六）乙方必須了解保單中保險(xiǎn)項(xiàng)目和保險(xiǎn)金額，應(yīng)注意車(chē)輛承保情況、承保時(shí)的特別約定、保險(xiǎn)責(zé)任、事故責(zé)任以及各種免賠率和免賠金額因素并告知客戶(hù)。（八）乙方維修事故車(chē)輛必須按照維修行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，更換配件必須采用原廠件，若甲方或客戶(hù)發(fā)現(xiàn)乙方采用偽劣配件，乙方應(yīng)承擔(dān)后續(xù)維護(hù)費(fèi)用，并向甲方支付配件價(jià)格的十倍價(jià)款違約金。（十）乙方向甲方承保客戶(hù)提供以下增值服務(wù)（在可以提供的增值服務(wù)項(xiàng)目前打勾）：□（1）免費(fèi)洗車(chē)；（□免費(fèi)提供 次 □給予 折優(yōu)惠）□（2）故障車(chē)、事故車(chē)救援；（□免費(fèi)提供 次）□（3）免費(fèi)代辦年檢；（□免驗(yàn)車(chē)費(fèi)用 □免代辦手續(xù)費(fèi)）□（4）免費(fèi)車(chē)輛檢測(cè)。□（6）日常保養(yǎng)維修工時(shí)打折優(yōu)惠；（□給予 折優(yōu)惠）□（7）代步車(chē)服務(wù)；（□免費(fèi) □收費(fèi)）□（8）其他特色服務(wù)。（二）雙方負(fù)責(zé)會(huì)同客戶(hù)對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行損失確定，乙方有義務(wù)對(duì)客戶(hù)委托的事故車(chē)輛按照維修行業(yè)正常的維修工序進(jìn)行檢修。乙方不得以甲方?jīng)]有確定維修項(xiàng)目為由放棄已經(jīng)確定的檢修，否則，由此造成的損失由乙方負(fù)責(zé)賠償。五、合作考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范合作行為，雙方協(xié)議約定建立以下考核評(píng)價(jià)體系，每季度對(duì)合作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。（一）合作效益類(lèi)（滿(mǎn)分50分）合作效益類(lèi)根據(jù)甲
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