【正文】 項(xiàng)目的進(jìn)展過程中，應(yīng)視必要對(duì)工作任務(wù)分工表進(jìn)行調(diào)整。 ? 概念 管理職 能分工表是用表的形式反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工。 、管理職能分工表之間的比較 我國多數(shù)企業(yè)和建設(shè)項(xiàng)目的指揮或管理機(jī)構(gòu)，習(xí)慣用 崗位責(zé)任描述書 來描述每一個(gè)工作部門的工作任務(wù) 。 二、工作流程圖（ P32～ 34） 工作流程圖用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，它可用以描述工作流程組織。 （ 1）矩形框表示工作 （ 2） 箭線 表示工作之間的邏輯關(guān)系 （ 3） 菱形框 表示判別條件 1Z202126 掌握合同結(jié)構(gòu)（ P34） 合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方之間，以及項(xiàng)目各參與方之間的合同關(guān)系。在項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)圖中，如果兩個(gè)單位之間有管理指令關(guān)系，則用 單向箭桿 聯(lián)系。 反映在 7個(gè)方面 （皆是“有利于??”） 工程項(xiàng)目策劃的過程 實(shí)質(zhì)是知識(shí)管理的過程 ，即通過知識(shí)的獲取，經(jīng)過知識(shí)的編寫、組合和整理 ，而形成新的知識(shí) 開放性 的工作過程，需要整合多方面專家的知識(shí)，書上列了 8個(gè)方面的知識(shí)要求 1Z202131 了解建設(shè)工程項(xiàng)目決策階段策劃的工作內(nèi)容（ P36～ 37） 要任務(wù)是 定義（指的是嚴(yán)格地確定）項(xiàng)目開發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義 。 7 、 （注意“項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)策劃“） 無論是在決策階段還是在實(shí)施階段，建設(shè)工程項(xiàng)目 技術(shù)策劃 均應(yīng)在 技術(shù)方案、關(guān)鍵技術(shù) 等方面進(jìn)行分析和論證。 （該種模式中其含義包括由設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位自行完成全部設(shè)計(jì)任務(wù)） ，而平行委托多個(gè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)。 4 施工 任務(wù)委托 委托一個(gè)施工單位或由多個(gè)施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工總包單位，施工總包單位再委托其他施工單位作為分包單位配合施工； （施工總承包） 理單位，業(yè)主方另委托其他施工單位作為分包單位進(jìn)行施工； （施工總承包管理） ，也不委托施工總包管理單位，而平行委托多個(gè)施工單位進(jìn)行施工。 （表） 借鑒工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過程的 組織集成化 ，以克服由于設(shè)計(jì)與施工的分離致使投資增加， 8 以及克服由于設(shè)計(jì)和施工的不協(xié)調(diào)而影響建設(shè)進(jìn) 度等弊病。 二、國際建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的組織 （表） 三、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包從招標(biāo)開始至確定合同價(jià)的基本工作程序： 4步 ，或委托顧問工程師編制項(xiàng)目建設(shè)綱要或設(shè)計(jì)綱要，它是建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書的依據(jù)。 。 四、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的工作程序 1Z202144施工任務(wù)委托的模式 一、施工任務(wù)的委托主要有如下幾種模式： （表） 二、施工總承包、施工總承包管理的含義及特點(diǎn) ：業(yè)主方委托一個(gè)施工單位或由多個(gè)施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工總包單位，經(jīng)業(yè)主同意， 施工總承包單位可以根據(jù)需要將施工任務(wù)的一部分分包給其他符合資質(zhì)的分包人 。一般情況下， 施工總承包管理單位不參與具體工程的施工，但如施工總承包管理單位也想承擔(dān)部分工程的施工，它也可以參加該部分工程的投標(biāo) 。 3. 施工總承包、施工總承包管理的特點(diǎn) ：列表如下 施工總承包 施工總承包管理 投資控制 以施工圖設(shè)計(jì)為投標(biāo)報(bào)價(jià)的基礎(chǔ) ，投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)較有依據(jù)； ， 有利于業(yè)主的總投資控制 ； ，可能會(huì)引發(fā)索賠。 進(jìn)度控制 由于一般要等 施工圖設(shè)計(jì)全部結(jié)束 后，業(yè)主 才進(jìn)行施工總承包的招標(biāo) ，因此，開工日期不可能太早， 建設(shè)周期會(huì)較長。 不需要等待于施工圖設(shè)計(jì)完成后再進(jìn)行施工總承包管理的招標(biāo)，分包合同的招標(biāo)也可 以提前，這樣就有利于提前開工，有利于縮短建設(shè)周期。 ； “ 他人控制 ” 原則， 對(duì)質(zhì)量控制有利 ； ，這樣就可減輕業(yè)主方管理的工作量。 “ 費(fèi)率招標(biāo) ” 實(shí)質(zhì)上是開口合同，對(duì)業(yè)主方的合同管理和投資控制十分不利 。 組織與協(xié)調(diào) 由于業(yè)主只負(fù)責(zé)對(duì)施工總承包單位的管理及組織協(xié)調(diào)，其組織與協(xié)調(diào)的工作量比平行發(fā)包會(huì)大大減少，這對(duì)業(yè)主有利。這是采用施工總承包管理模 式的基本 出發(fā)點(diǎn) 。 當(dāng)完成一部分施工圖就可對(duì) 施工總承包管理單位 進(jìn)行招標(biāo)， 不依賴完整的施工圖 ， 這樣可以在很大程度上縮短建設(shè)周期。 業(yè)主與分包單位直接簽訂合同 由施工總承包管理單位與分包簽訂合同。 業(yè)主與分包單位直接簽訂合同 時(shí)，分包人要 經(jīng)過施工總承包管理單位的認(rèn)可 對(duì)分包單位的付款 施工總承包單位支付 可以通過施工總承包管理單位支付，也可以由業(yè)主直接支付。 對(duì)分包單位的管理和服務(wù) 既要負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場施工的總體管理和協(xié)調(diào)，也要負(fù)責(zé)向分包人提供相應(yīng)的配合施工的服務(wù)。 分包合同一般采用單價(jià)合同或總價(jià)合同。 種模式 （表） 《建筑法》對(duì)物資采購方式作了具體規(guī)定： 按照合同約定，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備由工程承包單位采購的，發(fā)包單位不得指定承包單位購入用于工程的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備或者指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商。 （ 2） 建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃涉及項(xiàng)目整個(gè) 實(shí)施階段 ,它屬于 業(yè)主方 項(xiàng)目管理的范疇 。 《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》（ GB/T503262021）對(duì)項(xiàng)目管理規(guī)劃作了如下的術(shù)語解釋： “ 項(xiàng)目管理規(guī)劃作為指導(dǎo)項(xiàng)目管理的綱領(lǐng)性文件 ，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的目標(biāo)、依據(jù)、內(nèi)容、組織、資源、方法、程序和控制措施進(jìn)行 確定 ” 。 1Z202151 熟悉建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的內(nèi)容 （ 1）內(nèi)容：一般包括 14 個(gè)方面的內(nèi)容 建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃必須隨著情況的變化而進(jìn)行 動(dòng)態(tài)調(diào)整 。 （ 3）價(jià)值工程的含義 通過各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對(duì)所研究對(duì)象的功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析，不斷創(chuàng)新，旨在提高所研究對(duì)象價(jià)值的思想方法和管理技術(shù)，其中價(jià)值是研究對(duì)象的功能與費(fèi)用的比值。 二、施工組織設(shè)計(jì)的分類及其內(nèi)容 施工組織設(shè)計(jì)的三個(gè)分類分別是： 施工組織總設(shè)計(jì)、 單位 工程施工組織設(shè)計(jì)、 分部（分項(xiàng)） 工程施工組織設(shè)計(jì)。 施工組織總設(shè)計(jì)是 以 整個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目為對(duì)象 而編制的。其主要內(nèi)容如下： （ 1）建設(shè)項(xiàng)目的工程概況； （ 2）施工部署及其核心工程的施工方案； （ 3）全場性施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃； （ 4）施工總進(jìn)度計(jì)劃； （ 5）各項(xiàng)資源需求量計(jì)劃； （ 6）全場性施工總平面圖設(shè)計(jì)； （ 7）主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 單位工程施工組織設(shè)計(jì)是以 單位工程為對(duì)象 編制的。 對(duì)于簡單的工程，一般只編制施工方案，并附以施工進(jìn)度計(jì)劃和施工平面圖。 12 （分項(xiàng)）工程施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容 分部（分項(xiàng)）工程施工組織設(shè)計(jì)針對(duì)某些特別重要的、技術(shù)復(fù)雜的，或采用新工藝、新技術(shù)施工的分部（分項(xiàng)）工程。 （施工組織總設(shè)計(jì)、單位工程施工組織設(shè)計(jì)、分部分項(xiàng)工程施工 組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容一個(gè)比一個(gè)細(xì)化） 1Z202162 熟悉施工組織設(shè)計(jì)的編制方法 一、施組的編制原則： ； ； ； ； 【注意這兩個(gè)“重視”】 ； ，合理安排施工順序，提高施工的連續(xù)性和均衡性； ，實(shí)現(xiàn)文明施工 二、施工組織總設(shè)計(jì)編制的依據(jù)： ； ； 件； ； 、規(guī)范和法律； 。 四、施工組織總設(shè)計(jì)的編制程序： ，進(jìn)行項(xiàng)目特點(diǎn)和施工條件的調(diào)查研究； ； ； ； ； ； ； ； 。 13 1Z202170 建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制 1Z202171 掌握項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的方法 項(xiàng)目目標(biāo)的 動(dòng)態(tài)控制 是項(xiàng)目管理最基本的方法論。關(guān)鍵詞“計(jì)劃值” ） → ② 在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制 （收集實(shí)際值，而 不包括確定計(jì)劃值 ，之后進(jìn)行計(jì)、實(shí)比較，然后糾偏 。 （ 2）在項(xiàng)目實(shí)施過程中 項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制。 （ 3）如有必要，則進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的調(diào)整，目標(biāo)調(diào)整后再回復(fù)到第一步。 （ 1）組織措施 ： 如調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織和項(xiàng)目管理班子人員等。 （ 3）經(jīng)濟(jì)措施 ： 如落實(shí)加快工程施工進(jìn)度所需要的資金等。 項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的核心是：在項(xiàng)目實(shí)施的過程中定期地進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，當(dāng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)偏離時(shí)采取糾偏措施。 1Z202172 掌握進(jìn)度動(dòng)態(tài)控制的方法 項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的工作程序如下： ； （ 1）按照進(jìn)度控制的要求，收集工程進(jìn)度實(shí)際值 （ 2）定期對(duì)工程進(jìn)度的計(jì)劃值和實(shí)際值進(jìn)行比較 比較工程進(jìn)度的計(jì)劃值和實(shí)際值時(shí)應(yīng)注意，其對(duì)應(yīng)的工程內(nèi)容應(yīng)一致。 進(jìn)度的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較應(yīng)是 定量的 數(shù)據(jù)比較，比較的成果是 進(jìn)度跟蹤和控 制報(bào)告 。 （工程決算 分別 與 概、預(yù)算 和合同價(jià)的比較） （ 3）如有偏差，則必須采取相應(yīng)的糾偏措施進(jìn)行糾偏 ，則調(diào)整項(xiàng)目投資目標(biāo)。 在全面實(shí)施建造師執(zhí)業(yè)資格制度后仍然要堅(jiān)持落實(shí) 項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制 。 （ 1）項(xiàng)目經(jīng)理與建造師的區(qū)別 建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，是指 受企業(yè) 法定代表人委托 對(duì)工程項(xiàng)目施工過程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人。 建造師是一種 專業(yè)人士 的名稱，而項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè) 工作崗位 的名稱 。 （ 3）國際上施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的地位、作用、特征 ① 項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)任命的一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理班子的負(fù)責(zé)人，但它并 不一定是一個(gè)企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人 ，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人在法律上賦予其的權(quán)限范圍太大。 1Z202182 掌握施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù) 15 ，履行下列職責(zé)： （ 1）貫徹執(zhí)行國家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度； （ 2）嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理，正確處理國家、企業(yè)與個(gè)人的利益關(guān)系； （ 3）執(zhí)行項(xiàng)目承包合同中由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)履行的各項(xiàng)條款； （ 4）對(duì)工程項(xiàng)目施工進(jìn)行有效控制，執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)，確保工程質(zhì)量和工期，實(shí)現(xiàn)安全、文明 生產(chǎn)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。 ： （ 1）組織項(xiàng)目管理班子； （ 2）以企業(yè)法定代表人的代表身份處理與所承擔(dān)的工程項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系，受托簽署有關(guān)合同； （ 3）指揮工程項(xiàng)目建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，調(diào)配并管理進(jìn)入工程項(xiàng)目的人力、資金、物資、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)要素； （ 4）選擇施工作業(yè)隊(duì)伍； （ 5）進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)分配； （ 6）企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)力。 可歸納為： 3控制＋ 3管理＋ 1協(xié)調(diào) 1Z202183 掌握施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任 一、項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書 項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書的依據(jù)： 3個(gè)（參考《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》） （ 1）項(xiàng)目合同文件； （ 2）組織的管理制度； （ 3）項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱；組織的經(jīng)營方針和目標(biāo)。 二、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé) 1.《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》列舉了 8方面的職責(zé) （ 1）項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定的職責(zé)； （ 2）主持編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，并對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理； （ 3）對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理； （ 4）建立各種專業(yè)管理體系，并組織實(shí)施； 16 （ 5）進(jìn)行 授權(quán)范圍內(nèi) 的利益分配； （ 6）收集工程資料，準(zhǔn)備結(jié)算資料，參與工程竣工驗(yàn)收； （ 7）接受審計(jì)，處理項(xiàng)目經(jīng)理部解體的善后工作； （ 8）協(xié)助組織進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。 項(xiàng)目經(jīng)理由于主觀原因，或由于工作失誤有可能承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 （項(xiàng)目經(jīng)理 承擔(dān) 施工安全和質(zhì)量的責(zé)任， 負(fù)有 全面管理的責(zé)任） 1Z202184項(xiàng)目各參與方之間的溝通方法 溝通管理 是創(chuàng)造和提升企業(yè)精神和企業(yè)文化，完成企業(yè)管理根本目標(biāo)的主要方式和工具 ，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心、實(shí)質(zhì)和靈魂。 二、溝通過程的分析： ?? 三、 溝通能力：表達(dá)能力、爭辯能力、傾聽能力、 設(shè)計(jì)能力 （形象設(shè)計(jì)、動(dòng)作設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)） 溝通有兩個(gè)要素： 思維與表達(dá) 溝通有兩個(gè)層面： 思維的交流與語言的交流 四、 溝通障礙來自三個(gè)方面：發(fā)送者的障礙、接受者的障礙、 溝通通道的障礙（選擇的溝通媒介不當(dāng)、幾 種媒介相沖突、溝通渠道過長、外部干擾） 。 1Z202185 掌握施工企業(yè)人力資源管理的任務(wù) 一、資源管理、項(xiàng)目資源管理、人力資源管理和項(xiàng)目人力資源管理的內(nèi)涵 包括： 人力資源管理、材料管理、機(jī)械設(shè)備管理、技術(shù)管理和資金管理。