【正文】 究護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)的相應(yīng)責(zé)任；責(zé)任人界限不清的視為共同責(zé)任人。糾紛發(fā)生科室和相關(guān)責(zé)任人不配合解決糾紛，不參加醫(yī)療事故鑒定等，均以醫(yī)教部處理意見(jiàn)為準(zhǔn)；故意給醫(yī)院制造麻煩，挑起醫(yī)療糾紛的，醫(yī)院從行政處理角度給予從嚴(yán)處理。（二）雖未經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，但醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)過(guò)程中，有違反或未嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)等醫(yī)療行為，給病人造成人身?yè)p害的。二、有下列情形之一，應(yīng)認(rèn)定為存在缺陷的醫(yī)療糾紛：（一）在整個(gè)診療護(hù)理過(guò)程中，存在醫(yī)療管理缺陷、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)缺陷或其他缺陷，但夠不上“可以避免”的醫(yī)療糾紛；（二）存在醫(yī)療缺陷，但該缺陷與不良后果無(wú)直接因果關(guān)系。（二）醫(yī)院或科室開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新療法，經(jīng)過(guò)了醫(yī)院批準(zhǔn)，在充分準(zhǔn)備的前提下并履行了告知義務(wù)，各項(xiàng)醫(yī)療工作符合診 療常規(guī)和有關(guān)規(guī)定，但因業(yè)務(wù)技術(shù)不成熟及我院醫(yī)療設(shè)備條件所限而發(fā)生的醫(yī)患糾紛。第六章 醫(yī)療糾紛、事故責(zé)任人責(zé)任追究凡醫(yī)療糾紛、事故發(fā)生賠償結(jié)果的，根據(jù)不同的發(fā)生原因和后果，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。二、由于責(zé)任原因引起的醫(yī)療糾紛、事故，本著從重處理的原則，除以上處理外，根據(jù)糾紛、事故的嚴(yán)重程度和后果，經(jīng)醫(yī)療糾紛、事故處理小組討論決定可處以全院通報(bào)批評(píng)；緩晉級(jí)或緩聘一年；；低聘一級(jí)；停止執(zhí)業(yè)1年；轉(zhuǎn)崗或取消執(zhí)業(yè)資格；直至辭退等?？剖覒?yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任（不論何種原因），按照醫(yī)院補(bǔ)償（賠償）費(fèi)用額分段累加的辦法進(jìn)行計(jì)算，從科室獎(jiǎng)金中扣除。醫(yī)院發(fā)生補(bǔ)償（賠償）額度在3—5萬(wàn)元，糾紛發(fā)生科室的負(fù)責(zé)人扣除崗位津貼3個(gè)月。醫(yī)院發(fā)生補(bǔ)償（賠償）額度在10萬(wàn)元以上（包括10萬(wàn)元），含一級(jí)醫(yī)療事故，該糾紛發(fā)生科室的負(fù)責(zé)人扣除相應(yīng)崗位津貼半年，護(hù)士長(zhǎng)（由護(hù)理引起）扣除相應(yīng)崗位津貼2個(gè)月。發(fā)生的醫(yī)療糾紛（不含事故），經(jīng)本院醫(yī)療糾紛、事故管理小組討論，實(shí)屬技術(shù)因素并存在缺陷的醫(yī)療糾紛，責(zé)任人平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，以前從未發(fā)生過(guò)醫(yī)療糾紛，經(jīng)院務(wù)會(huì)研究，可在個(gè)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償款中下浮20→40%。第九章醫(yī)療糾紛、事故的備案登記醫(yī)教部對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛、事故進(jìn)行登記備案并永久保存。發(fā)生糾紛后未按規(guī)定及時(shí)上報(bào)，或不配合調(diào)查等，各科室瞞報(bào)、漏報(bào)醫(yī)療糾紛（指發(fā)生補(bǔ)償或減免醫(yī)藥費(fèi)用的醫(yī)療糾紛），并產(chǎn)生不良后果，科主任為主要責(zé)任人。浙江省保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)管理責(zé)任人責(zé)任追究辦法（試行）2009年12月01日 16時(shí)03分 153 主題分類: 金融保險(xiǎn)“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)”中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)浙江監(jiān)管局關(guān)于印發(fā)《浙江省保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)管理責(zé)任人責(zé)任追究辦法（試行）》的通知浙保監(jiān)發(fā)[2009]36號(hào)各保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司：為進(jìn)一步提高保險(xiǎn)監(jiān)管的執(zhí)行力和有效性,強(qiáng)化保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理責(zé)任，經(jīng)研究，我局制定了《浙江省保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)管理責(zé)任人責(zé)任追究辦法（試行）》，在全省保險(xiǎn)業(yè)建立保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)管理責(zé)任人責(zé)任追究制度。二〇〇九年十一月二日浙江省保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)管理責(zé)任人責(zé)任追究辦法（試行）第一條 為督促保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主動(dòng)加強(qiáng)和完善內(nèi)控，增強(qiáng)保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司和中心支公司（含承擔(dān)相同職責(zé)的其他分支機(jī)構(gòu)）管理人員的合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》、《保險(xiǎn)公司董事和高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》等法律法規(guī)及保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。管理責(zé)任人包括：（一）違規(guī)事項(xiàng)整改責(zé)任人；（二）專項(xiàng)工作落實(shí)責(zé)任人；（三）專項(xiàng)事務(wù)內(nèi)部管理責(zé)任人。第四條 違規(guī)事項(xiàng)整改責(zé)任人的確定及責(zé)任追究（一）保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司因違法違規(guī)受到浙江保監(jiān)局作出的行政處罰或采取的其他監(jiān)管措施的，確定1名省級(jí)分公司高級(jí)管理人員為違規(guī)事項(xiàng)整改責(zé)任人；中心支公司及以下分支機(jī)構(gòu)受到浙江保監(jiān)局作出的行政處罰或采取的其他監(jiān)管措施的，同時(shí)確定省級(jí)分公司和中心支公司各1名高級(jí)管理人員為違規(guī)事項(xiàng)整改責(zé)任人。（二）違規(guī)事項(xiàng)未按要求完成整改，或者原違規(guī)機(jī)構(gòu)在一定時(shí)期內(nèi)再次發(fā)生同類違規(guī)問(wèn)題，或者原違規(guī)機(jī)構(gòu)所轄3家以上分支機(jī)構(gòu)在一定時(shí)期內(nèi)再次發(fā)生同類違規(guī)問(wèn)題，浙江保監(jiān)局將追究違規(guī)事項(xiàng)整改責(zé)任人的責(zé)任。專項(xiàng)工作落實(shí)責(zé)任人經(jīng)省級(jí)分公司主要負(fù)責(zé)人授權(quán)，并簽署《專項(xiàng)工作落實(shí)責(zé)任人承諾書(shū)》（見(jiàn)附件二）。第六條 專項(xiàng)事務(wù)內(nèi)部管理責(zé)任人的確定及責(zé)任追究（一）浙江保監(jiān)局根據(jù)監(jiān)管工作需要，針對(duì)不同時(shí)期保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題，確定保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理的特定環(huán)節(jié)或事項(xiàng)為重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)，包括但不限于財(cái)務(wù)管理、大型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)項(xiàng)目投標(biāo)管理、銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理等。專項(xiàng)事務(wù)內(nèi)部管理責(zé)任人經(jīng)省級(jí)分公司主要負(fù)責(zé)人授權(quán)，并簽署《專項(xiàng)事務(wù)內(nèi)部管理工作落實(shí)責(zé)任人承諾書(shū)》（見(jiàn)附件三）。第七條 保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司應(yīng)當(dāng)在《承諾書(shū)》簽署后10日內(nèi)，報(bào)浙江保監(jiān)局備案。第九條 管理責(zé)任人應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)忠實(shí)、勤勉履行職責(zé)，不得以不作為或轉(zhuǎn)授權(quán)他人代為行使職責(zé)等方式懈怠履職。第十一條 管理責(zé)任人因崗位變動(dòng)等原因不能繼續(xù)履行所承諾的管理職責(zé)的，經(jīng)保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司主要負(fù)責(zé)人同意，另行確定管理責(zé)任人，并重新簽署《承諾書(shū)》，報(bào)浙江保監(jiān)局備案。必要時(shí)，浙江保監(jiān)局可以直接指定省級(jí)分公司主要負(fù)責(zé)人為管理責(zé)任人。以上方式可以單獨(dú)或合并適用。第十五條 同一管理責(zé)任人被追究責(zé)任2次以上（含），再次發(fā)生責(zé)任追究事項(xiàng)的，依法從重處理，并同時(shí)追究其省級(jí)分公司主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。第十七條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。第一條醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過(guò)失造成患者人身?yè)p害的事故。分為嚴(yán)重差錯(cuò)和一般差錯(cuò)。一般醫(yī)療差錯(cuò)是指醫(yī)務(wù)人員雖有失職行為或技術(shù)過(guò)失，但未給患者造成任何不良后果。由復(fù)雜原因或多環(huán)節(jié)因素而產(chǎn)生的醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)，根據(jù)有關(guān)人員在造成不良結(jié)果過(guò)程中所起的作用，確定其所負(fù)責(zé)任。第五條醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生理賠金額5000元以上（含5000元）的醫(yī)療糾紛病例均要在理賠結(jié)束15日內(nèi)將所有病歷資料送呈蚌埠市醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦公室進(jìn)行醫(yī)學(xué)（事故）鑒定，鑒定費(fèi)用由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)。鑒定或判決結(jié)果不屬于醫(yī)療事故、差錯(cuò)的或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任（無(wú)過(guò)錯(cuò)）的不予追究醫(yī)務(wù)人員個(gè)人責(zé)任。一級(jí)醫(yī)療事故：全系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)；暫停1年執(zhí)業(yè)活動(dòng)，待崗期間由醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定發(fā)給基本生活費(fèi)，3年內(nèi)不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)，不得參加評(píng)優(yōu)評(píng)先。二級(jí)醫(yī)療事故：全系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)；暫停半年執(zhí)業(yè)活動(dòng)，待崗期間由醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定發(fā)給基本生活費(fèi)，3年內(nèi)不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)，不得參加評(píng)優(yōu)評(píng)先。四級(jí)醫(yī)療事故：全系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)；暫停1個(gè)月執(zhí)業(yè)活動(dòng)，待崗期間由醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定發(fā)給基本生活費(fèi)，1年內(nèi)不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)，不得參加評(píng)優(yōu)評(píng)先。嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)：在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)通報(bào)批評(píng)；1年內(nèi)不得晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)；發(fā)生發(fā)生經(jīng)濟(jì)賠償?shù)?，科室和個(gè)人承擔(dān)不低于2040%的賠償金額，具體比例由醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定，個(gè)人最高賠付標(biāo)準(zhǔn)為36萬(wàn)元，具體金額由醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定。第七條對(duì)發(fā)生醫(yī)療事故、差錯(cuò)的科主任、護(hù)士長(zhǎng)和直接責(zé)任人視情給予行政處分，具體辦法由醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定。第九條由醫(yī)療意外或其他原因引起的醫(yī)療糾紛，發(fā)生經(jīng)濟(jì)賠償?shù)模?jīng)鑒定或法院判決醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)責(zé)任的，不予追究科室和個(gè)人責(zé)任。第十條對(duì)發(fā)生醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故、差錯(cuò)的其他責(zé)任人視情追究相應(yīng)責(zé)任，具體辦法由醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定。第十二條不具有執(zhí)業(yè)資格的人員在帶教老師的指導(dǎo)下從事醫(yī)療活動(dòng)發(fā)生糾紛的，由帶教老師承擔(dān)責(zé)任；如其違反教學(xué)規(guī)定或未經(jīng)帶教老師同意，私自從事醫(yī)療活動(dòng)發(fā)生糾紛的，則由行為人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛的臨床和醫(yī)技科室應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)高低給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，具體辦法由