【正文】 關(guān)系，我應(yīng)該做的。員工：先生（小姐）您好，買單在一樓，我?guī)闳?。員工：沒有關(guān)系，我應(yīng)該做的。員工：我對(duì)自己有信心，我會(huì)盡我的力量為您服務(wù)的。員工：先生（小姐）您好，好的，我會(huì)注意的，但是如果你可以承受5分力的話，我最好用6分給你做，這樣雖然你感覺有點(diǎn)痛，但是這樣對(duì)你身體才更加有好處，而且做完后你才有感覺，您可以嘗試一下。員工：好的，我會(huì)注意的，先生（小姐）你看這樣可以嗎？顧客：我的腰（肩、頸）很酸。顧客：這段時(shí)間很累哦，感覺很疲憊。顧客：感覺有點(diǎn)感冒了。顧客：我感覺有點(diǎn)感冒了（中暑了）。顧客：水有點(diǎn)燙（冷）。1顧客：我的肩膀（頸）有點(diǎn)酸，你幫我多按一下。1顧客：房間怎么都沒有了，我們?cè)趺磁菽_（按摩）？員工：先生（小姐）您好，主要現(xiàn)在是顧客高峰期，所以房間比較緊張，我們會(huì)盡快給你安排好，對(duì)不起了。1男顧客：我要女技師給我服務(wù)。女顧客：我要女技師給我服務(wù)。而且足療講究陰陽協(xié)調(diào)，男技師為你服務(wù)更加有利于身體健康。員工：先生（小姐）您好，現(xiàn)在是入客高峰期，所以需要等一會(huì)，你到別的地方去如果也要等，那就不和算了，你先在這邊喝茶、看電視、吃點(diǎn)水果，如果你后面實(shí)在要走，我們也不收取你任何費(fèi)用的，你看這樣可以嗎？1顧客：你們這里會(huì)員卡是怎么辦的？員工：我們會(huì)員卡主要的儲(chǔ)值卡，分為4種，有充值1000元、2000元、3000元、3888元的，但是3888元的現(xiàn)在已經(jīng)不辦理了，因?yàn)槟欠N卡公司每個(gè)顧客還要額外付出1到2元的成本。55元/90分鐘，110元/，168元/90分鐘。1顧客：如果我的卡掉了怎么辦？員工：先生（小姐）您好！如果您的卡掉了，憑你的有效證件和電話號(hào)碼只要與會(huì)員卡登記時(shí)候相同均可以到公司前臺(tái)辦理掛失補(bǔ)辦，但需要10元會(huì)員卡成本費(fèi)用。1顧客：余姚店的會(huì)員卡，在其它富泉可以打折嗎？員工：可以的。2顧客：你們這里會(huì)員卡怎么辦的？員工：先生（小姐）您好，你只要把你的姓名、電話號(hào)碼給我，并把你所辦理會(huì)員卡所對(duì)應(yīng)的金額給我，我會(huì)給你辦理好的。其次，由于一些足部按摩場(chǎng)所的從業(yè)人員參次不齊，素質(zhì)及技能水平過低，導(dǎo)致許多市民認(rèn)為“不正規(guī)”、“不專業(yè)”。因此，要想把足部按摩事業(yè)做大做強(qiáng)，讓足道行業(yè)從單一的休閑娛樂走向保健養(yǎng)生，讓普通群眾意識(shí)到足部按摩的健康理念，還存在不少困難。這才是中華足道的真諦。隨著封建的思想和市場(chǎng)的不健全可謂是最黑暗的中世紀(jì)——這個(gè)中世紀(jì)一直延伸到新時(shí)代。對(duì)于絕大多數(shù)居民來說，足部按摩仍舊是一種高消費(fèi)的場(chǎng)所。雖然隨著改革開放的步伐不斷的加快，足部按摩也隨著市場(chǎng)的需求在各地不斷開放使之成為人們休閑健身的去處。因而夫人們尋思著，為什么足部按摩會(huì)有如此魅力、如此舒適、令人難以忘懷的舒服感。隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，未來的足部按摩哪般模樣呢？我們可以有相當(dāng)把握地得出如下的一些主要發(fā)展趨勢(shì)：一、由義務(wù)到娛樂更確切地說，倘若過去的足部按摩只有一個(gè)無情感色彩的洗腳房的話，那么將來的足道館越來越會(huì)變成人們健康的保健室；人們關(guān)注的焦點(diǎn)不再是休閑，而是休閑保健的舒適感。二、由功能到動(dòng)情迄今為止，如果人們?cè)谙硎茏悴堪茨r(shí)常提起技術(shù)質(zhì)量的話題，那么在將來，技術(shù)、文化、環(huán)境等綜合條件因素將起著主導(dǎo)的作用。足部按摩是隨著時(shí)代發(fā)展出現(xiàn)的新型保健體系，但它現(xiàn)在還處于完善的階段，無法滿足人們需求，怎么完善使它達(dá)到能夠保障人們健康的目的，是個(gè)應(yīng)該探討的問題。伴隨著足浴市場(chǎng)逐步完善，以及大家對(duì)休閑保健的認(rèn)識(shí)和對(duì)休閑保健的追求欲望越來越強(qiáng)烈；它既可以提供人們休閑保健又可以提供人們商務(wù)洽談，給人營(yíng)造出輕松、溫馨的感覺，隨著行業(yè)領(lǐng)頭人楊茗茗先生和國(guó)家政府的不斷重視足浴行業(yè)，它將會(huì)有廣闊的前景和發(fā)展空間。開放的含義是：人們已經(jīng)把足部按摩作為健康保健的首選方式，以表明大家的生活品味和格調(diào)；開放的含義是：足部按摩越來越深入到世界各地。足道館將作為最精彩的顯赫?qǐng)雒?，通過精心地裝修，它的環(huán)境、燈光、設(shè)備、聽覺、視覺將給人營(yíng)造出溫馨而健康的場(chǎng)所。這個(gè)目標(biāo)就是讓人們必須在其生活和工作的地方保持健康，要運(yùn)用最有效的措施去預(yù)防疾病，減輕不可避免的疾病和傷殘以及由此給人們帶來的痛苦；人們健康地進(jìn)入綠色健康時(shí)代；人們都能公開平等地享受各處健康資源；所有的人和所有的家庭都能夠在盡可能的條件范圍內(nèi)享受必要的健康服務(wù)；使人們了解疾病不是不可避免的，人類有力量擺脫疾病造成的困境，創(chuàng)造幸福的未來。但是在短期內(nèi)大資金、高投入的充實(shí)完善保健服務(wù)體系，是不現(xiàn)實(shí)也難以達(dá)到的。四、足部按摩發(fā)展趨勢(shì)和健康需求我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)，其中以中老年人為主，也是各種慢性疾病的高發(fā)人群。由于人們生活水平普遍提高，生活節(jié)奏加快，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素，導(dǎo)致人們飲食結(jié)構(gòu)不合理，高糖、高脂肪、酗酒等不科學(xué)的飲食習(xí)慣增加；電腦前工作的時(shí)間無節(jié)制的延長(zhǎng)，運(yùn)動(dòng)鍛煉的機(jī)會(huì)明顯減少；競(jìng)爭(zhēng)激烈引發(fā)的工作壓力大，人際關(guān)系緊張，時(shí)間緊迫感強(qiáng)等綜合因素，造成中青年人身體超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)和心理上的極度疲憊，這種身心雙損嚴(yán)重地傷害人體的免疫功能，也大大降低了人體對(duì)疾病的抵抗能力。造成患者的生存狀態(tài)也不樂觀，痛苦和不便將一直伴隨終生，可以說，控制這些慢性疾病的發(fā)生比治療更為重要。正如洪韶光教授所說：以健康為中心，以預(yù)防為主——花1塊錢就可以預(yù)防疾病，就可以省去10塊錢、100塊錢的治療費(fèi)，那我們何樂而不為呢？最好的醫(yī)生是自己，最好的藥物是時(shí)間，最好的心情是寧靜，最好的運(yùn)動(dòng)時(shí)步行，最好的保健室足部按摩。人多數(shù)疾病的發(fā)生都不是一朝一夕突然發(fā)