【正文】 感單位又一次給我們每位職工購買了有關“團隊”概念的書籍——《打造高績效團隊》。拿到書籍的那天，翻看扉頁的時候，對其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個團隊？怎樣處理團隊中的沖突？又該如何溝通進行團隊溝通與激勵？設想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，擁有凝聚力的合作團隊，工作起來是何等的舒心和暢快！利用工作之余，斷斷續(xù)續(xù)看完此書，直覺受益匪淺。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。作為優(yōu)秀團隊中的一員，我們應該做好本職工作，加強責任意識，為團隊奉獻自己應有的聰明才智。那么，作為團隊中的一員，我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識呢？通過余博士的講座，我對這個問題的理解如下：一、奉獻精神。說到這里，讓我想起了一個故事：有個老木匠準備退休，他告訴主人，說要退休回家，享受天倫之樂。房子建好的時候，主人把大門的鑰匙遞給他?！彼痼@得目瞪口呆，羞愧得無地自容。同時，我覺得，主人不僅給了老木匠一套房子，更給了他受用終身的人生哲理。二、成就團隊。他一生幫助無數(shù)的學生取得了成功，但他始終覺得自己很失敗。有一次，當?shù)氐闹蓍L請他參加一個隆重的活動，他根本不知道是什么樣的活動，州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況?！滨U爾的感動和喜悅不難想象，這個故事告訴我們，成就別人就是成就自己的最好之道。三、忠誠不渝?！读羷Α分欣钤讫埶I導的獨立團騎兵連為掩護獨立團主力及總部首長安全撤退，吸引了鬼子的一個騎兵連隊在后面緊緊追趕。還高喊道：“騎兵連，進攻！”他代表騎兵連發(fā)起了最后一次進攻……在他心里，每一個戰(zhàn)士的生命都不屬于他自己，而是屬于他的團隊——獨立團。一個人即使從事最樸實無華的工作，只要他對自己所從事的事情充分地持有忠誠，那么他所從事的事情就會崇高起來。四、榮辱與共。那個奇跡只是結(jié)果，最令人感動的是過程的付出。在我們的生命中，不僅要心系團隊，更要與團隊榮辱與共，團隊的榮譽就是我們自身價值的彰顯。五、有效溝通。在他看來，一個人想要很好地與人溝通，所謂高明的溝通技巧并不是主要的，最重要的是一個人的心態(tài)，要擁有良好的心態(tài)就必須克服自私、自我和自大；心態(tài)好了，溝通時就會很自然地去體諒對方的不便和難處，能考慮到對方的需求，能主動支援和主動反饋，在我們的現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常需要和別人去溝通，我們也總是自以為我們想要的表達的信息，對方可以完整地接收到，而實際上，我們所表達的和對方所接受的信息，有時竟然會相去甚遠，所以，很多時候，溝通是無效的?？傊?，自動、自發(fā)，注意細節(jié)，為人誠信、負責，善于分析、判斷和應變，樂于學習，具有創(chuàng)意，對工作有韌性，人際關系（團隊精神）良好，是余世維教授心目中的真正團隊中的一員。第三篇：《如何打造高績效團隊》讀后感在我剛剛進入公司，還在入職培訓時，我聽到的最多的一個詞就是團隊精神，無論是上課，做游戲還是拓展，總結(jié)的時候永遠可以用到“團隊”，“信任”這樣的詞，而且屢試不爽。那個時候理解的團隊很單純，認為就是一幫人在一起做事，是相對于單干形式的。那團隊到底是什么呢?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，實現(xiàn)共同目標。光有團隊還不行，我們的目標是打造高績效團隊，高績效團隊有一些特征，即PERFORM：P目標。R關系與溝通。O最佳生產(chǎn)力。M士氣。就必須要在賦能授權(quán)、關系和溝通和認可與贊美這四個特征上下功夫。目標是團隊存在的理由，也是團隊運作的核心動力。系統(tǒng)是對整個執(zhí)行過程的一個軟件服務，用來與原先的期望進行對比，根據(jù)情況來修訂目標、計劃，必要時重新組織人員，或決定采取額外激勵措施。在我們培訓訓練我們的團隊成員時，我們要注重技巧和方法，我們要為他們營造良好的環(huán)境，我們要成為他們的教練而不僅僅是監(jiān)督者和控制者。團隊精神是高績效團隊的靈魂，它是團隊成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風。團隊的精髓在于合作，信任是合作的基礎和前提，增強互信需要一下幾個要素：誠實、公開、一致、尊重。第三，在以上的條件滿足后，在我們的團隊的運作過程中，還可能存在各種各樣的問題，這時就需要我們利用各種方法來解決這些問題。溝通包含兩個部份，傾聽和表達反饋。重復對方的話。適當?shù)臅r候還要保持沉默。有效表達要遵循以下幾個原則：對事不對人。多提建議少提主張。讓對方理解自己所表達的含義。團隊領導者應該多進行正面認知，一旦下屬出現(xiàn)問題或工作偏差，領導者應該即時采取修正性反饋(利用漢堡包原則)，盡可能不要使用負面反饋，要知道，沒有反饋比負面反饋更糟糕。解決沖突主要按以下步驟進行：澄清問題?？晒┻x擇的方案。選擇。第四，在我們團隊運作過程中，領導者需要有效的激勵團隊成員，提升團隊士氣，懂得如何有效的主持團隊的會議，以便讓會議發(fā)揮更好的決策作用。獎勵激勵(加薪、表揚等)。在激勵的過程中，我們首先需要了解員工的需求，對不同的員工采取不同的激勵方法，對統(tǒng)一下屬在不同的發(fā)展階段也要采取不同的激勵方法。會議的過程可能是一個決策的過程，在團隊運作過程中團隊的決策制定相當重要，決策的制定過程有以下幾部分：識別問題。給每個標準分配權(quán)重。分析方案。實施方案。其實這可能是一個循環(huán)的過程，如果問題沒有解決，這個循環(huán)還會繼續(xù)下去。我們有些時候是作為團隊的成員，有些時候是作為團隊的領導者，令我印象比較深的是，如果作為新型團隊領導者的話，一定要注意定位自己的角色：協(xié)調(diào)者、問題解決者、資源提供者、問題處理的指導者、輔助計劃實施者、以及肯定者，這和上一次黎友蕓老師的課上給我的感悟不謀而合，他說，作為基層管理者，一定要把自己定位在服務者的角色上，這里所謂的服務者和書中提到的以上的各種角色在根本上是一致的。為引入對比競爭意識，規(guī)范對公司員工的客觀評價； 為及時對員工的工作做出合理評估和對自身價值的肯定，為合理使用人才，激發(fā)員工潛能和工作熱情。為實現(xiàn)公司的遠景規(guī)劃和企業(yè)目標，促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定的發(fā)展，一支高效，高素質(zhì)的團隊是公司必不可少的因素之一，在這里我們旨在重點打造一支高績效員工團隊，而圍繞著這一課題展開深入的研討。為每一位員工提供人生舞臺，實現(xiàn)個人價值，促進團隊協(xié)作，共同為公司的發(fā)展、管理與高效而努力。首先在這里我想說：“怎樣才能稱得上是一個團隊呢”？同時，作為團隊它要有那些必要條件作為基礎，才能使我們的團隊名副其實呢？第一點：打造高績效團隊的基礎：自主性、思考性和協(xié)作性。（同時也回避了單一性）:它就是指每個人在自己的工作中被適當授權(quán)后自動自發(fā)的完成好自己的本職工作。:是指我們要擴大知識攝取量，通過閱讀和整理相關信息，豐富自己的知識，要敢于創(chuàng)新，經(jīng)常檢討過去的不足，善于總結(jié)經(jīng)驗。實際工作中，部門內(nèi)部要團結(jié)一致，互相幫助；部門外我們不僅要服