特許經(jīng)營(yíng)管理概論之特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的銷售渠道策略-在線瀏覽
2024-10-17 23:42本頁(yè)面
【正文】 不可控制因素，包括社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率、市場(chǎng)供求關(guān)系、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、價(jià)格彈性、顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)者行為、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、政府干預(yù)等；另一類是企業(yè)可控制因素，包括生產(chǎn)成本、產(chǎn)品特征、銷售渠道與促銷宣傳、企業(yè)的整體營(yíng)銷策略與策略及企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)等。所謂成本定價(jià)法是以成本為基礎(chǔ)，加上一定的利潤(rùn)來(lái)制定價(jià)格。需求定價(jià)法是以顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的感受和需求強(qiáng)度來(lái)定價(jià)，而不是依據(jù)賣方成本來(lái)制定價(jià)格，具體有理解價(jià)值定價(jià)法和差別需求定價(jià)法。常用的方法有隨行就市定價(jià)法和投標(biāo)定價(jià)法。常用的定價(jià)策略有以下幾種。（2）折扣定價(jià)策略，如數(shù)量折扣、匯款折扣、季節(jié)折扣、企業(yè)給購(gòu)買過(guò)季產(chǎn)品顧客的價(jià)格折扣。（3）心理定價(jià)策略，如尾數(shù)定價(jià)、整數(shù)定價(jià)、聲譽(yù)定價(jià)、招徠定價(jià)、組合定價(jià)和分檔定價(jià)等。國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)電話：010635320***網(wǎng)址：第三篇：特許經(jīng)營(yíng)管理概論之特許經(jīng)營(yíng)的全面質(zhì)量管理[范文]特許經(jīng)營(yíng)的全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理是指企業(yè)全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力，把專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、數(shù)理統(tǒng)計(jì)和思想教育結(jié)合起來(lái)，建立起產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)（作業(yè)）服務(wù)等全過(guò)程的質(zhì)量體系，從而有效地利用人力、物力、財(cái)力、信息等資源，提供符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品或服務(wù)。全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是把過(guò)去的以事后檢驗(yàn)和把關(guān)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐活A(yù)防和改進(jìn)為主；把過(guò)去的就事論事、分散管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵到y(tǒng)的觀點(diǎn)進(jìn)行全面的綜合治理；從管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣芤蛩兀延绊戀|(zhì)量的諸因素查出來(lái)，抓住主要方面，發(fā)動(dòng)全員、全企業(yè)各部門參加全過(guò)程的質(zhì)量管理，依靠科學(xué)的管理理論、程序和方法，是生產(chǎn)（作業(yè)）的全過(guò)程都處于受控制狀態(tài)，以達(dá)到保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的目的。（2）全面質(zhì)量管理的范圍是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程，包括從產(chǎn)品研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)（作業(yè)）、服務(wù)等到全部有關(guān)過(guò)程的質(zhì)量管理。（3）全面質(zhì)量管理要求的是全企業(yè)的質(zhì)量管理。上層質(zhì)量管理側(cè)重于質(zhì)量決策，制定企業(yè)的質(zhì)量方針、目標(biāo)、政策和計(jì)劃，并同意組織和協(xié)調(diào)各部門各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)；中層的質(zhì)量管理則要實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)層（上層）的質(zhì)量決策，運(yùn)用一定的方法，找出本部門關(guān)鍵的或必須解決的事項(xiàng)，再確定本部門的目標(biāo)和對(duì)策，更好地執(zhí)行各自的質(zhì)量職能，對(duì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)管理；基層管理則要求每個(gè)職工都要嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)和工作。再?gòu)馁|(zhì)量、職能上來(lái)看，產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量職能是分散在全企業(yè)的有關(guān)部門的，要保證或服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，都參加質(zhì)量管理，各部門之間相互協(xié)調(diào)，齊心協(xié)力地把質(zhì)量工作做好，形成全企業(yè)的質(zhì)量管理。以上所說(shuō)的4個(gè)方面的要求，可歸納為“三全一多樣”，都是圍繞著“有效地利用人力、物力、財(cái)力、信息等資源，生產(chǎn)出符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”這一企業(yè)目標(biāo)。國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)電話：010635320***網(wǎng)址：
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