【正文】 年將人事制度修訂一次，根據(jù)當時公司內(nèi)所存在的問題及漏洞，以紀律性為主擬 1寫b 擬寫后的人事制度應上報總經(jīng)理及企劃總監(jiān)審批，獲批準后公布② 人事制度下發(fā)a 將已修訂好的人事制度，制作成一本小冊子，末頁為“確認回執(zhí)”b 將每本人事制度下發(fā)給各員工，并要求其簽訂“確認回執(zhí)”，承諾遵守每一條的員工守則，否則愿意接受公司的人事處罰證照年檢① 各類培訓證件年審a 將公司內(nèi)各員工的培訓證件歸類入檔，并標識年審時間b 在年審時限前做好準備，并安排好相關人員到培訓機構(gòu)學習上課② 營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社保、殘聯(lián)年檢a 在年審時限前做好準備，準備好相關資料材料，填寫表格加蓋公章b 將年審資料復印留低員工手冊與第4點相同二、招聘管理需求分析① 每月根據(jù)各部門的用人要求進行統(tǒng)計，并要求部門主管提供該職位的詳細職位要求 ② 每月公司人事架構(gòu)調(diào)整，統(tǒng)計職位人數(shù)空缺③ 根據(jù)市場現(xiàn)況做分析，統(tǒng)計特種人才緊缺程度，統(tǒng)計儲備人次需求人數(shù)招聘組織① 通過網(wǎng)站上的人才庫，先由人事行政部對應某個職位進行刷選，將刷選后的結(jié)果轉(zhuǎn)交給部門主管② 如果主管審批后，或經(jīng)面試后認為不合適的，則將該人才歸入人才庫，待以后其他崗位空缺再為考慮人員測評對面試人員進行性格、業(yè)務能力等各方面的評估。制定比較全面的管理制度（考勤，人事，薪資，銷售，財務，生產(chǎn)......），職務說明書，工作流程。生產(chǎn)設備的采購，安裝，調(diào)試。與工業(yè)園做好接口工作，把新員工的食宿安排妥當。前期或者開工不足的情況下，不要做績效，等業(yè)績穩(wěn)定了，隊伍穩(wěn)定了再做。第一、先借鑒一下其他公司的員工手冊看一下，其中包括公司的經(jīng)營方針、企業(yè)理念、員工的人事管理（招聘、錄用、離職）、考勤管理、獎懲管理、福利管理等根據(jù)公司的實際情況（可向公司高層了解確認）進行修改后上報審批，做成單冊。這樣簡單的行政工作運作模式就出來了。根據(jù)公司的管理運行，對涉及行政板塊的制度建立，完善公司的管理。、工作開展情況（1）各項人事事務的辦理流程（2）人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況（3）教育培訓系統(tǒng)的建設情況及運行狀況（4）各項規(guī)章制度的實用性和落實情況（5）企業(yè)文化建設及宣傳情況（1）公司清潔衛(wèi)生的維護（2）工程安全工作（3）車輛管理（4）辦公用品管理（5）文檔、資訊安全管理第二階段 總評分析（為期一周）、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足第三階段 制訂糾正、改善措施及具體的工作落實計劃、制度建設、人力資源規(guī)劃與配置這三個工作重心，依據(jù)第二階段工作尋找解決問題方法和實施、人員分工、人力配置。，劃清各部門的責任范圍、福利等各項制度、結(jié)構(gòu)、需求分析計劃，制定人力資源規(guī)劃，建章建制，對原有規(guī)章制度進行學習、分析、探討、如有需要進行補充修改。，培養(yǎng)員工的協(xié)作意識。對于一個新廠，不完善的各個方面的太多，但是更多的事情需要我們?nèi)プ觯绻诤跆嗟臈l件，那么整個工作的進展一定會大打折扣?！痹谶@樣的狀況下需要我們絕對的合理計劃，分清重點，整合資源，逐步完善。一個企業(yè)要實現(xiàn)一個高效運營的狀態(tài)，不僅需要人員，機制，硬件，決策，組織和完善合理調(diào)配等，更需要各種管理要素綜合到位。針對一家新廠，我們必須要將公司整個人事行政管理體系化，并保持相應的靈活。只有這樣才可以有效的避免管理風險：例如：墜機效應。第五篇：人事行政部工作總結(jié)人事行政部工作總結(jié)人事行政部工作總結(jié)1為配合平臺20xx物流配送目標的達成，加強人力資源和行政管理工作的計劃性，人事行政部制定了20xx工作計劃。利用平臺的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充一線優(yōu)秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。（二）目標概述平臺目前處于發(fā)展初期，20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。（三）具體實施方案熟人推薦：包括員工推薦，在本公司工作，以及社會上有親戚朋友愿意來公司上班的人，引薦新員工。（四）實施目標注意事項/ 6調(diào)查了解競爭對手以及附近企業(yè)福利待遇等情況?？冃Э己梭w現(xiàn)了平臺對中、高層管理人員，基層管理人員以及后勤人員的績效要求?？冃w系應完成的任務有四個方面：一是健全績效指標；二是抓好績效過程監(jiān)控；三是嚴格實施考核結(jié)果反饋和應用；四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù)，并與薪酬掛鉤。（三）具體實施方案繼續(xù)完善績效考核書。重點對考核結(jié)果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩小＃ㄎ澹┲苯迂熑稳耍焊鞑块T負責人四、員工關系員工關系員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關系應該包括平臺和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系，不僅是平臺良好社會形象打造的一個方面，更是平臺尋求長期發(fā)展的重要支柱。直接責任人：行政人事專員。一、企業(yè)文化和團隊建設提煉并學習企業(yè)文化，達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。平臺內(nèi)部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，適時開展有針對性的競賽活動，活躍平臺氣氛。重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)……優(yōu)秀員工評選及獎勵。企業(yè)文化討論學習。每月協(xié)助各部門召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要，同時，要有前瞻性。在平臺經(jīng)濟能力許可的前提下，增加硬件設施，比如司機休息室、體育活動場地等。對內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。責任人：行政人事專員辦公用品采購和使用：依據(jù)預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。人事行政部20xx年2月24日人事行政部工作總結(jié)2行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)247。（39+57）X100%20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)247。57X100%20xx年公司發(fā)展正處于上升階段，XXX三個項目同時開工，XXX等相關部門新招員工相對較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大，本離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度?？冃Э己耍盒姓耸虏棵吭?8日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結(jié)合“崗位職責履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定。員工培訓：由于行政人事部領導更換頻繁，本未開展員工培訓。社保繳納、勞動關系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納。加強考勤管理，規(guī)范員工行為行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，并做好記錄。檔案管理行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。衛(wèi)生管理行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照，并在0A上進行通報。OA系統(tǒng)管理及完善20xx年9月行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改進，完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內(nèi)容。三、工作中存在的不足行政人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強改進。四、20xx年主要工作計劃根據(jù)20xx工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要20xx年招聘將采取網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合，努力提高招聘效果，降低離職率。做好公司培訓管理工作行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20xx培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。努力搭建合理的薪酬體系要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平，對外具有競爭力”的原則，根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調(diào)查，為領導提供決策依據(jù)。在即將過去的20xx年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。人事行政部工作總結(jié)3上半年工作總結(jié)（物業(yè)人事行政部） 上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時也是進步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，總結(jié)分析經(jīng)驗與教訓，全國公務員公同的天使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實際管理中學習、發(fā)揮與應用，各項工作基本按既定計劃如期得到開展。1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。上半年人員異動情況如下：備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常。有償服務提成制隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。元/小時的標準，作為工資提成給員工。員工培訓上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1—次，組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。參觀，學習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。推行績效考核在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。3）從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。3行政管理1員工餐廳面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務規(guī)范的重視。為規(guī)范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務創(chuàng)收。虛心向業(yè)務部門學習商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。樣板房管理自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調(diào)整，積極配合。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題。小區(qū)垃圾清理原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理，存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象。先進員工評選根據(jù)去年員工的實際工作表現(xiàn)，組織了先進員工的評選工作，并通過由各部門經(jīng)理參加的專題會議，確定和選出名先進員工，并給予了表彰和獎勵。會后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。在工作開展的過程中，目標的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距，做了大量的工作但看不到成績。跟進措施：通過審核部門目標，以部門經(jīng)理簽訂目標管理責任書的形式，明確績效考核指標，及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整，控制日常工作方向的正確性，以達到一個共同的目標。容易挫傷員工積極性，降低滿意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。加強中層管理人員的培訓，建立領導威信，加強日常管理的規(guī)范化，減少隨意性及個性化。跟進措施：將巡查、監(jiān)督工作提升為制度的形式進行落實，將范圍擴大，對投訴處理、服務態(tài)度、工作效率、培訓考核、招聘及時率、設備維護等，均作為巡查范圍，提高部門經(jīng)理對該項工作的重視程度。不了解員工的真實想法，部分工作將失去實效。了解員工在工作、生活中存在的問題，重視員工意見并及時解決。跟進措施：加強社區(qū)文化的營造和建設，增設固定的方式，將物業(yè)公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。建立多種直接交流的方式，培養(yǎng)相互間的信任度，為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。跟進措施：在績效考核工作開展的基礎上，對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。三、下半年工作計劃：1制度化管理；計劃于七月份，在物