【正文】 庫存管理信息系統(tǒng) 第一章 引言 第 8 頁 共 82 頁 167。同時(shí)正因?yàn)橘Y料獨(dú)立保存，整個(gè)庫存的資料眾多，重復(fù)文件比比皆是，也降低了資料數(shù)據(jù)的精確性。 庫存管理信息系統(tǒng) 第二章 系統(tǒng)分析 第 9 頁 共 82 頁 第二章 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)分析是指在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期中系統(tǒng)分析階段的各項(xiàng)活動(dòng)和方法 ，應(yīng)用系統(tǒng)思想和系統(tǒng)科學(xué)的原理進(jìn)行系統(tǒng)分析工作的具體方法和技術(shù)。 系統(tǒng)分析階段的目標(biāo)是在系統(tǒng)規(guī)劃所確定的開發(fā)項(xiàng)目范圍內(nèi)明確系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)和用戶的信息需求，從而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、管理（運(yùn)行）可行性等分析，制定出系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)的總目標(biāo)，提出相關(guān)的邏輯方案。因此這個(gè)階段又成為邏輯設(shè)計(jì)階段。 2． 1．系統(tǒng)調(diào)查 新系統(tǒng)是在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行更新并發(fā)展起來的，為了使新系統(tǒng)能夠解決原有系統(tǒng)存在的問題，使其比原有系統(tǒng)工作地更加經(jīng)濟(jì)有效，就必須做好現(xiàn)有系統(tǒng)的調(diào)查。在對上海嘉利礦山電子公司以進(jìn)度計(jì)劃為前提，技術(shù)人員按 照進(jìn)度計(jì)劃根據(jù)圖紙?zhí)崛〔牧嫌?jì)劃用量，并將其交給庫管員，庫管員查詢庫存情況，若有存貨，就將發(fā)料單交給發(fā)料員發(fā)料，若無存貨，則盤查缺貨的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量遞交供應(yīng)科，由供應(yīng)可從市場供應(yīng)商進(jìn)貨。各部門相互獨(dú)立，各負(fù)其責(zé)，并且對總經(jīng)理負(fù)責(zé)（參見圖 ）。 技術(shù)科 ：負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)，和為售前、售中、售后提供服務(wù)。 第 11 頁 共 75 頁 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 總工程師 總會(huì)計(jì)師 總經(jīng)濟(jì)師 總經(jīng)理辦公室 財(cái)務(wù)科 供應(yīng)科 人事科 技術(shù)科 質(zhì)檢科 車間 倉庫 圖 上海嘉利礦山電子公司 (組織結(jié)構(gòu)圖 ) 庫存管理信息系統(tǒng) 第二章 系統(tǒng)分析 第 12 頁 共 82 頁 供應(yīng)科 ：負(fù)責(zé)供應(yīng)商的選擇、供應(yīng)鏈的管理、購買物料等。 2． 3．系統(tǒng)的可行性分析 建設(shè)管理信息系統(tǒng)的必要性取決與需求的迫切性和實(shí)現(xiàn)的可行性。可行性分析的主要目標(biāo)是：進(jìn)一步明確系統(tǒng)的目標(biāo)、規(guī)模和功能，對系統(tǒng)開發(fā)的背景、必要性和意義進(jìn)行調(diào)查分析并根據(jù)需求提出開發(fā)系統(tǒng)地初步方案和計(jì)劃。 因此本案例中對于公司庫存管理信息系統(tǒng)的方案也要從經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、使用（營運(yùn)）可行性這三個(gè)方面進(jìn)行分析，并論證倉庫管理信息系統(tǒng)建設(shè)的必要性和可能性。網(wǎng)絡(luò)方面：公司有用于內(nèi)部郵件服務(wù)的內(nèi)部局域網(wǎng)，不需要重新構(gòu)架網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，只需為數(shù)據(jù)庫存管理信息系統(tǒng) 第二章 系統(tǒng)分析 第 13 頁 共 82 頁 庫服務(wù)器購買一臺(tái)服務(wù)器。 資金的收益： 公司原來是用手工作業(yè)的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和文檔處理，費(fèi)時(shí)耗力。而其改進(jìn)了低效的工作環(huán)節(jié)，由計(jì)算機(jī)代替人完成一系列簡單的重復(fù)性工 作，可節(jié)約大量的時(shí)間去思考全局性的問題，并帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益和管理效益，提高公司在客戶心中的聲譽(yù)，帶來更多的無形資產(chǎn)。但效益的回報(bào)卻是不斷增加的。 2． 3． 2．技術(shù)可行性 系統(tǒng)采用 Adaptive Server Anywhere (ASA)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)和PowerBuilder 開發(fā)語言進(jìn)行開發(fā)，在開發(fā)技術(shù)上具有如下的特點(diǎn)和功能： ● 優(yōu)秀的開發(fā)軟件 ：它提供了完全可視化的開發(fā)環(huán)境，以直觀的界面，簡潔的語言，強(qiáng)大的功能，開放的系統(tǒng)為特色，便于管理和調(diào)試，使開發(fā)的效率大大提高。 SAS 又以其穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)而著稱，最適合具有復(fù)雜流程的管理信息系統(tǒng)開發(fā)。 因此，在技術(shù)方面優(yōu)秀的開發(fā)平臺(tái)和開發(fā)語言為整個(gè)系統(tǒng)提供了強(qiáng)有力的保證，加上優(yōu)秀的開發(fā)人員和完善的開發(fā)環(huán)境，為系統(tǒng)的順利開發(fā)提供了技術(shù)保證。軟件方面，該系統(tǒng)開發(fā)完成后，系統(tǒng)界面良好，便于操作；系統(tǒng)移植性能良好，能在不同的操作系統(tǒng)中運(yùn)行良好；模塊與模塊之間相互獨(dú) 立，數(shù)據(jù)庫具有保密性。另外系統(tǒng)對用戶的權(quán)限進(jìn)行了嚴(yán)格的分層控制，使倉庫部門中的不同人員既能夠使用又不越權(quán)。 因此，在對新系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行了一系列的可行性分析之后，發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)已經(jīng)具備了開發(fā)的基礎(chǔ)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到在倉庫進(jìn)行管理機(jī)制的改造已成為一種必然，切合實(shí)際的需要。具體來說庫存管理信息系統(tǒng)有如下功能： 1. 能都對庫存數(shù)據(jù)快速、準(zhǔn)確的錄入。 2. 對庫存基本信息的及時(shí)處理。 3. 決策支持和扶助功能。這里的支持層次分兩個(gè)，一是面向業(yè)務(wù)本身，即有關(guān)物料的進(jìn)貨問題，如：進(jìn)貨的名稱、規(guī)格、型號、單價(jià)等，另一個(gè)層次是面向戰(zhàn)略級的企業(yè)調(diào)整方案，通過對長期的企業(yè)存貨與市場信息的觀察分析，找出變動(dòng)規(guī)律，并據(jù)此安排下一個(gè)項(xiàng)目部的原材料進(jìn)貨問題。 根據(jù)上海嘉利礦山電子公司的現(xiàn)有資源情況、內(nèi)外部環(huán)境、軟硬件情況、人 員配置情況，對上海嘉利礦山電子公司庫存管理系統(tǒng)的項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度分為系統(tǒng)分析、需求分析、概要分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)六個(gè)階段，具體進(jìn)度安排如下： 項(xiàng) 目 20 天 20 天 10 天 30 天 30 天 長期 系統(tǒng)分析 → 需求分析 → 概要設(shè)計(jì) → 詳細(xì)設(shè)計(jì) → 系統(tǒng)實(shí)施 → 系統(tǒng)維護(hù) → 庫存管理信息系統(tǒng) 第三章 需求分析 第 17 頁 共 82 頁 第三章 需求分析 需求分析的定義是 ： 在管理信息系統(tǒng)開發(fā)生命周期中系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查階段的各項(xiàng)活動(dòng)和方法。通過對現(xiàn)行系統(tǒng)的管理水平、原始數(shù)據(jù)的精確程度、規(guī)章制度是否齊全和切實(shí)可行、各級領(lǐng)導(dǎo)對開發(fā)新的管理系統(tǒng)是否有比較清楚地認(rèn)識(shí)和積極的態(tài)度、部門級別中是否能夠抽調(diào)出比較精通本行業(yè)管理業(yè)務(wù)并且對本單位存在問題有深刻理解的相關(guān)人員等內(nèi)容的詳細(xì)調(diào)查，從而獲得軟件開發(fā)的基礎(chǔ)，確定總體設(shè)計(jì)的限制條件，確認(rèn)軟件測試的具體要求，定義詳細(xì)的功能模塊，以求達(dá)到協(xié)助系統(tǒng)開發(fā)的根本目的。 3． 1．業(yè)務(wù)流程圖 業(yè)務(wù)流程圖是一種表明系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流動(dòng)的流程圖，通過它能夠使分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理迂回等。具體的相關(guān)符號說明如下： 庫存管理信息系統(tǒng) 第三章 需求分析 第 18 頁 共 82 頁 系統(tǒng)外部實(shí)體 系統(tǒng)中人員 單據(jù)、報(bào)表、賬目 處理 數(shù)據(jù)流向 存儲(chǔ) 于是在參照了上海嘉利礦山電 子公司倉庫的相關(guān)工作流程之后，逐個(gè)地對整個(gè)庫存管理的處理內(nèi)容、處理順序、處理細(xì)節(jié)和處理要求進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，弄清各個(gè)環(huán)節(jié)所需要的信息內(nèi)容、信息來源、流經(jīng)取向、處理方法、計(jì)算方法、提供信息的時(shí)間和信息表示形態(tài)（報(bào)表、表單、表格、輸入輸出內(nèi)容、屏幕顯示）等，并且把相關(guān)的調(diào)查結(jié)果用“業(yè)務(wù)流程圖”表示出來（參見圖 ）。五個(gè)模塊構(gòu)成了上海嘉利礦山電子公司的庫存管理信息系 統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程。根據(jù)倉庫的安全庫存量，一旦庫存中的產(chǎn)品低與安全庫存量時(shí)，倉管員就填寫進(jìn)貨申請單給供應(yīng)科，經(jīng)各部門核實(shí)，采購員就制定進(jìn)貨計(jì)劃，對各供應(yīng)商經(jīng)過審核后，發(fā)采購訂單進(jìn)貨。 2. 領(lǐng)料 ：隨著車間的工作進(jìn)度，車間負(fù)責(zé)人填寫需料申請單給倉管員。發(fā)料員給車間發(fā)料單，從而車間從倉庫領(lǐng)料。 4. 出庫 ：一是直接面向客戶的，還有面向營銷部的。 庫存管理信息系統(tǒng) 第三章 需求分析 第 21 頁 共 82 頁 3． 2．?dāng)?shù)據(jù)流程圖 在上一節(jié)中使用了業(yè)務(wù)流程圖來描述管理業(yè)務(wù)雖然形象的表達(dá)了信息的流動(dòng)和存儲(chǔ)狀況，但是仍舊沒有完全脫離一些物質(zhì)要素，而只是僅僅得到了一個(gè)現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型。 數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合的反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。 數(shù)據(jù)流程圖有外部實(shí)體、處理（數(shù)據(jù)加工）、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流四個(gè)部分組成。 F 數(shù)據(jù)流 D 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) P 處 理 S 外部實(shí)體 庫存管理信息系統(tǒng) 第三章 需求分析 第 22 頁 共 82 頁 3． 2． 1．庫存系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖 首先明確系統(tǒng)的界面，確定系統(tǒng)開發(fā)的外部實(shí)體即系統(tǒng)數(shù)據(jù)的來源與去處 ,本系統(tǒng)涉及的外部實(shí)體有四個(gè)：供應(yīng)科、財(cái)務(wù)科、倉庫、營銷部；涉及的數(shù)據(jù)流有七個(gè)：收貨單、領(lǐng)料申請單、領(lǐng)料單、成品入庫單、提貨單、發(fā)貨單、庫存動(dòng)態(tài)報(bào)表。 F1：收貨單 F7：庫存動(dòng)態(tài)報(bào)表 F5：提貨單 F3：領(lǐng)料申請單 F2： 領(lǐng)料單 F4：成品入庫單 F6：發(fā)貨單 圖 庫存管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖 3． 2． 2．系統(tǒng)頂層圖 確定系統(tǒng)主要信息的處理功能，據(jù)此將整個(gè)系統(tǒng)分解成：進(jìn)貨管理、領(lǐng)料管理、入庫管理、出庫管理和庫存統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)各加工和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)的輸入與輸出數(shù)據(jù)流的關(guān)系，將外部項(xiàng)、各加工環(huán)節(jié)以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)緩解擁數(shù)據(jù)流連接起來，為各個(gè)數(shù)據(jù)流、加工環(huán)節(jié)命名、編碼，從而得出庫存管理系統(tǒng)頂層圖，如圖 。其中某些或所有的數(shù)據(jù)加工項(xiàng)可以分解為若干個(gè)數(shù)據(jù)加工項(xiàng)，這樣就形成了第一層的數(shù)據(jù)流程圖。 在嘉利公司庫存管理信息系統(tǒng)中的進(jìn)貨管理模塊、領(lǐng)料管理模塊、入庫管理模塊、出庫管理模塊和庫存統(tǒng)計(jì)分析模塊都可以繼續(xù)進(jìn)行分解為第一層的數(shù)據(jù)流程圖，具體分解內(nèi)容如下： 1）進(jìn)貨管理模塊 F3：發(fā)貨單 ：物料進(jìn) 貨明細(xì) ：物料進(jìn)貨情況 ：物料入庫數(shù)據(jù) 進(jìn)貨管理第一層數(shù)據(jù)流程圖 2）領(lǐng)料管理模塊 D1 物料庫存總臺(tái)帳 進(jìn)貨情況輸入 供應(yīng)科 進(jìn)貨處理 進(jìn)貨情況查詢 庫存管理信息系統(tǒng) 第三章 需求分析 第 26 頁 共 82 頁 F3：領(lǐng)料申請單 ：領(lǐng)料單明細(xì) F9：物料庫存數(shù)據(jù) F2：領(lǐng)料單 ：物料出庫數(shù)據(jù) 領(lǐng)料管理第一層數(shù)據(jù)流程圖 3）入庫管理模塊 F4：成品入庫單 ：成品入庫明細(xì) ：成品入庫情況 ：成品入庫數(shù)據(jù) 入庫管理第一層數(shù)據(jù)流程圖 D2 成品庫存總臺(tái)帳 入庫情況輸入 車間 入庫處理 入庫情況查詢 D1 物料庫存總臺(tái)帳 領(lǐng)料情況輸入 車間 領(lǐng)料處理 領(lǐng)料情況查詢 庫存管理信息系統(tǒng) 第三章 需求分析 第 27 頁 共 82 頁 4）出庫管理模塊 F5 提貨單 ：出庫單明細(xì) F15：成品庫存數(shù)據(jù) F6：發(fā)貨單 ： 成品出庫數(shù)據(jù) 出庫管理第一層數(shù)據(jù)流程圖 5）庫存統(tǒng)計(jì)分析模塊