【正文】 工的服務行為，提高工作標準和服務質(zhì)量的目的。我局在健全行業(yè)作風建設領導小組并成立了鎮(zhèn)級供電所民主評議工作小組的基礎上，制訂了《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準》、《供電營業(yè)職業(yè)文明服務行為規(guī)范》和《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務考核細則》，細化考核內(nèi)容，完善考核辦法，增強考核的科學性，優(yōu)化服務環(huán)境，有力地促進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。三是抓好服務窗口建設，改善服務環(huán)境。投資900萬元的湖下電力生產(chǎn)調(diào)度大樓也正在緊張的施工中，屆時可大大改善現(xiàn)有的營業(yè)交費環(huán)境，提高整體服務水平。按照“為民、務實、清廉”的要求，我們注重把黨風廉政建設和行業(yè)作風建設結合起來，標本兼治，綜合治理。為提高學習教育效果，結合行業(yè)作風評議活動，我們組織開展了“兩個條例”知識測試和各類“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，各級領導班子都能夠起模范帶頭作用，深入組織并積極參與。二是注意搞好民主集中制管理，充分發(fā)揮集體領導作用。通過各種形式，促進民主管理。在抓好廉潔自律教育，認真組織學習貫徹中央、省、市、縣紀檢工作會議精神，學習江澤民、胡錦濤等黨和國家領導人關于反腐倡廉的重要論述，學習《中國共產(chǎn)黨章程》和“兩個條例”，加強制度建設，深化廉潔自律工作的基礎上，我們認真制訂了黨風廉政建設和行業(yè)作風建設工作計劃、預防職務犯罪工作意見、落實黨風廉政建設和反腐倡廉工作責任分工，并與各基層單位簽訂了黨風廉政建設和行業(yè)作風建設責任書，在企業(yè)改革過程中，我們認真貫徹黨和國家有關企業(yè)改革的現(xiàn)行政策，按照“對已清正、對人公正、對內(nèi)嚴格、對外平等”的要求，嚴格紀律，公開、公平、公正進行改革。另外，為做好建筑過程中的預防職務犯罪同步預防工作，我局還與縣檢察院及施工單位簽訂了電力調(diào)度大樓建設工程同步預防職務犯罪的廉政合同。通過以上措施，我局的作風評議工作得到了深入開展，取得了成效，贏到了上級、兄弟單位和群眾的肯定。其中服務承諾滿意票1010份，基本滿意87份；服務水平滿意票1026份，基本滿意71份；依法行政滿意票1026份，基本滿意19份，沒有不滿意票。在今年迎峰度夏電力供需矛盾相當突出情況下，我局各項事業(yè)同樣得到了快速發(fā)展，實現(xiàn)了“限電未拉閘，避峰不減產(chǎn)”和安全生產(chǎn)目標。我局的作風建設評議工作，在去年的基礎上，通過加大力度，深入開展，雖然取得了又一顯著成績，但也存在一些問題和不足，主要是：企業(yè)體制改革工作時間緊、任務重、壓力大。供電質(zhì)量不穩(wěn)，供電設施抗自然災害能力較低。第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關作風建設評議工作方案XX鎮(zhèn)機關作風建設評議工作方案根據(jù)XX號文件精神，為檢驗機關作風建設年活動成效，切實搞好我鎮(zhèn)機關作風評議，經(jīng)鎮(zhèn)委研究同意，制定本方案。二、評議對象本鎮(zhèn)各村、各站辦所（名單附后）。具體包括四項內(nèi)容：（一）觀念創(chuàng)新：深入進行學習教育，加強理論武裝；干部職工思想解放，與時俱進，形成了增創(chuàng)新優(yōu)勢，爭當排頭兵的進取意識和精神狀態(tài)；提出了創(chuàng)新發(fā)展的工作思路和目標。（三）服務創(chuàng)新：采取措施提高機關工作人員素質(zhì)，服務態(tài)度和手段有明顯改進，服務質(zhì)量和效率有明顯提高；結合實際，建立并落實了服務承諾、首問責任、限時辦結等優(yōu)質(zhì)服務制度。單位領導班子作風民主，決策符合實際；建立并落實了領導聯(lián)系群眾、機關聯(lián)系基層的工作制度；關心群眾生產(chǎn)生活，切實為基層群眾做好事、辦實事；黨風廉政建設措施有力，成效顯著。各被評議單位按照本方案，組織本單位工作人員對本單位機關作風進行評議。自評工作由各被評議單位組織實施。深入到參加評議的單位組織評議。評議工作在省直機關作風建設年活動領導小組的統(tǒng)一領導下進行，省直作風建設辦負責具體組織實施。各地級以上市直機關要積極配合評議活動。各單位要結合實際，研究評議方案，認真組織實施。監(jiān)督評議過程和統(tǒng)計結果。（三）評改結合，以評促改。要把評議作為加強和改進機關作風建設的動力，在前一階段整改的基礎上，針對基層和人民群眾在評議中提出的意見和建議，采取有力措施，進一步整改。被評議的單位名單第三篇：電力公司機關作風建設評議工作總結電力公司機關作風建設評議工作總結電力公司機關作風建設評議工作總結電力公司機關作風建設評議工作總結我局的行業(yè)作風建設評議活動，在縣委、縣政府和上級供電公司的領導以及縣直機關作風評議工作領導小組辦公室的具體指導下，緊緊圍繞“改進機關作風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這一主題，堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，在總結鞏固去年開展的機關作風評議活動的基礎上，結合企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和規(guī)范化管理的實際，統(tǒng)一思想，加大力度，精心組織，擴大范圍，綜合治理，提高標準，扎扎實實抓好行風評議活動的各項工作，取得了明顯成效?？h委、縣政府決定，今年要在去年開展縣直機關作風評議活動的基礎上，繼續(xù)加大力度，深入開展以“改進機關作風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的“三創(chuàng)新一優(yōu)化”的機關作風評議活動。供電企業(yè)作為國民經(jīng)濟的基礎行業(yè)，深入開展作風評議也是實踐“三個代表”重要思想、加強企業(yè)黨風廉政建設的迫切需要，是依靠人民群眾實施監(jiān)督、促進供電行業(yè)作風建設的有效形式，是加強供電干部員工隊伍建設、解決存在問題的客觀要求，是推動供電工作開創(chuàng)新局面的強大動力。局黨政領導班子通過召開黨政聯(lián)席會議，在認真學習領會上級有關文件、指示精神的基礎上，升溫加壓，迅速成立了兩個專門工作機構：一個是局行業(yè)作風建設評議工作領導小組及其辦公室，領導小組組長由張局長擔任，黃副局長為副組長兼辦公室主任，另一個是針對鎮(zhèn)級供電營業(yè)所行風建設評議工作而成立的局民主評議行風工作小組，加強對作風建設評議工作的領導，各單位也相應成立了作風建設評議工作機構。3月29日結合年終工作總結暨新年工作安排，局黨委就開展行業(yè)作風評議活動進行了全面動員，全局各單位主要負責人和窗口單位班、組長以上骨干共80多人參加了動員大會。行業(yè)作風建設評議工作領導小組辦公室主任黃副局長對作風評議工作進行了具體部署。通過層層動員，廣泛發(fā)動，廣大員工都能夠以高度的政治責任感和緊迫感對待作風評議、投入作風評議，形成了人人自覺參與作風評議、個個為局良好形象爭光的良好氛圍，確保了我局作風評議活動的廣泛深入地開展。結合開展紀律教育學習月活動，通過多種途徑征集意見和建議，查找存在問題。按照行風評議的要求和工作標準，從單位查起、從班組查起、從自己查起，重點是查思想認識和具體行動，看是否樹立人民電業(yè)為人民的思想，是否自覺遵守《電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范》、是否落實供電服務各項承諾，搞好供電優(yōu)質(zhì)服務。六月中、下旬抽調(diào)人員分兩個組對全縣鎮(zhèn)級供電營業(yè)所民主評議行風工作進行大檢查，面對面地聽取意見和建議，并從下屬單位存在的突出問題中查找自身存在問題。據(jù)統(tǒng)計，今年的作風評議活動，我局共設投訴電話26處，投訴意見箱26個，召開用電戶座談會48場（次）、發(fā)出問卷調(diào)查表1162份（收回1097份）。深入整改、完善制度階段。能夠做到的，馬上改，需要統(tǒng)籌兼顧逐步解決的，積極創(chuàng)造條件盡早整改。評議總結、鞏固提高階段。在第四階段，我們重點做好“四對照、四檢查”：一是對照實施方案，檢查工作計劃的落實情況；二是對照整改措施，檢查整改任務的完成情況；三是對照規(guī)章制度，檢查貫徹執(zhí)行情況，重點檢查服務承諾制、首問責任制、責任追究制、崗位責任制等制度的執(zhí)行情況；四是對照作風評議內(nèi)容和問卷調(diào)查反映的存在問題，檢查職能范圍內(nèi)是否還存在沒有解決的熱點難點問題。二、聯(lián)系實際，把握重點，扎扎實實抓好作風建設評議工作作風評議活動的效果，關鍵在于看整改是否到位，看群眾反映的“熱點”、“難點”問題是否得到解決，我局在開展作風評議活動中，針對查出的問題和群眾反映的熱點、難點問題，結合實際，積極創(chuàng)造條件，按照先緩后急的原則，一件一件抓落實，重點抓好如下幾項工作：統(tǒng)籌兼顧，千方百計保供應。針對今年大網(wǎng)電力、電量雙缺，本縣小水電發(fā)電量減少近一半的情況，根據(jù)上級公司“越是缺電，越要做好服務工作”、“缺電不缺真情”和作風建設“三創(chuàng)新一優(yōu)化”的要求，我局積極應對，采取一系列措施，按照“先避峰、后錯峰、再限電、最后拉路”和保障重點企業(yè)、居民生活用電的原則，充分發(fā)揮現(xiàn)有生產(chǎn)能力，提高現(xiàn)有設備的運行水平；建立快速反應機制，抓好應急預案的落實；加強用電需求側(cè)管理和電力調(diào)度工作，合理安排檢修，科學安排供電順序，積極引導錯鋒用電，減少停電次數(shù)和縮小停電范圍；積極爭取上級支持，增加電力電量指標和主動向縣委、縣政府匯報電力緊張的形勢，宣傳當前保供電的政策與措施，盡心盡責抓服務，千方百計保證電力供應，盡最大努力調(diào)控好用電負荷，使有限的電力發(fā)揮最大的社會效益和經(jīng)濟效益，有效化解了電力營銷中各種矛盾，確保了人民群眾生活和重要單位的用電，實現(xiàn)了限電未拉路，避峰不減產(chǎn)的目標，而且在電量上有了較大幅度的增長。依法經(jīng)營，切實保證行業(yè)政策的貫徹落實。為確保國家行業(yè)政策不折不扣地貫徹執(zhí)行，結合我局經(jīng)營管理工作實際，今年8月份起我局成立了電價自查工作小組就現(xiàn)行執(zhí)行的電價、服務性收費、基金、代收費等進行了嚴格自查，重點對小水電上網(wǎng)電價執(zhí)行情況、銷售電價物價