【正文】 效能建設(shè)、系統(tǒng)監(jiān)管”五個(gè)方面，以“滿意、基本滿意、不滿意”三種類型綜合形成的。二是及時(shí)組織“萬人評議機(jī)關(guān)調(diào)查問卷表”的發(fā)放和收集。第一，發(fā)放5200份給機(jī)關(guān)各單位，由各單位組織在職工作人員和離退休人員進(jìn)行評議。第三，由各縣區(qū)機(jī)關(guān)黨（工委）在縣區(qū)機(jī)關(guān)單位進(jìn)行評議，每縣區(qū)負(fù)責(zé)發(fā)放160份測評問卷調(diào)查表，共800份。同時(shí)委托由市城調(diào)隊(duì)負(fù)責(zé)向人大、政協(xié)委員，工商企業(yè)等有關(guān)單位發(fā)放3000份進(jìn)行評議。本次萬人評議機(jī)關(guān)活動機(jī)關(guān)工委共收到調(diào)查問卷11436份。在有效問卷中，由機(jī)關(guān)各單位相互評議的問卷為5546份，由四縣一區(qū)機(jī)關(guān)干部評議的問卷為750份，由設(shè)置的7個(gè)流動臺在市區(qū)和縣區(qū)城區(qū)群眾評議的為672份，由社會群眾在《**日報(bào)》上評議并郵寄來的問卷為3866份。四是進(jìn)行分?jǐn)?shù)的換算和機(jī)關(guān)單位的排名。總票數(shù)的統(tǒng)計(jì)公式，將各機(jī)關(guān)單位得票數(shù)換算成分?jǐn)?shù)，按得分多少排出機(jī)關(guān)單位作風(fēng)效能建設(shè)的名次。市直機(jī)關(guān)單位作風(fēng)和效能建設(shè)的名次排出后，市改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)發(fā)出通報(bào)，并在“**市人民政府網(wǎng)站”上進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。六、目前市直機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)存在的突出問題一是官僚主義、形式主義在一些部門和單位還比較突出，主動為基層服務(wù)的意識還不強(qiáng)；二是辦事拖拉、效率不高、環(huán)節(jié)繁瑣、推諉扯皮、落實(shí)不力的問題還沒有根本改變；三是權(quán)力利益化、利益部門化，不作為、亂作為現(xiàn)象還不同程度地存在；四是依法行政、廉潔從政、從嚴(yán)治政方面還有不少薄弱環(huán)節(jié)，“中梗阻”、“與民爭利”等損害群眾利益的問題也時(shí)有發(fā)生。2006年**市“機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)”的主要措施是：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省委機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會精神。二是調(diào)整充實(shí)全市機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。三是確立2006年為“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”。四是在市直機(jī)關(guān)各單位開展“三整治三提高和四講四比”主題活動。講大局 比紀(jì)律，講勤政比效率，講奉獻(xiàn)比政績，講廉潔比正氣。優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，制定標(biāo)準(zhǔn)更高、內(nèi)容更實(shí)、操作性更強(qiáng)的服務(wù)承諾內(nèi)容通過新聞媒體等形式，向全市干部群眾作出公開承諾，接受社會各界監(jiān)督。建立市直機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴中心。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，教育和引導(dǎo)黨員干部在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾中認(rèn)真履行好職責(zé)，努力促進(jìn)機(jī)關(guān)效能大提高。以機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員為組員，組建三個(gè)督查組，深入各單位進(jìn)行督查活動。八是繼續(xù)開展“萬人評議機(jī)關(guān)”活動。九是將機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)列入單位目標(biāo)考核中。十是建章立制，構(gòu)造長效機(jī)制。注意收集機(jī)關(guān)黨員干部、服務(wù)對象和群眾的意見和建議，修訂完善效能建設(shè)各項(xiàng)制度，建立長效機(jī)制，不斷鞏固和擴(kuò)大機(jī)關(guān)效能建設(shè)成果。單位的主要負(fù)責(zé)人要親自抓，親自過問，才能真正推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)；要建立健全以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以承諾制來明確服務(wù)要求，以公示制來推行政務(wù)公開，以公開評議來強(qiáng)化民主監(jiān)督，以失職追究來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事。要嚴(yán)肅查處典型的人和事，查根源、尋對策，強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，真正做好言必行、行必果，取信于民。加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。市改進(jìn)市直機(jī)關(guān)作風(fēng) 加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組 2006年5月30日工商戶、下崗工人等行業(yè)的10名群眾作為“機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)”義務(wù)監(jiān)督員。監(jiān)督員每半月集中向市效能建設(shè)辦公室反饋匯報(bào)一次明查暗訪的情況。目前，已向25個(gè)單位反饋了42條群眾義務(wù)監(jiān)督員明查暗訪到的不良現(xiàn)象，也得到了這些單位正在進(jìn)行整改的信息。一是在市直機(jī)關(guān)開展“優(yōu)化環(huán)境服務(wù)年”活動。二是在市直機(jī)關(guān)開展“向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心”特別主題實(shí)踐活動。市直及中央、省屬駐巢120個(gè)單位7000多名黨員干部職工為災(zāi)區(qū)群眾捐款655585元人民幣。共為100戶糧食絕收農(nóng)戶每戶提供了100元的救助；為100戶房屋被毀的農(nóng)戶每戶提供了200元的救助；給予5個(gè)遭受重災(zāi)的學(xué)校分別提供了4000元的經(jīng)濟(jì)援助。三是在市直機(jī)關(guān)開展了“冬衣暖人心”捐助和“獻(xiàn)愛心、送溫暖”捐款活動。廣大干部職工大力弘揚(yáng)中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，以對災(zāi)區(qū)人民高度負(fù)責(zé)的精神，踴躍為災(zāi)區(qū)群眾捐款和捐助清新、整潔的冬衣棉被。市直機(jī)關(guān)工委和市民政局緊急調(diào)用了八輛卡車，及時(shí)將捐助的衣物運(yùn)送到含山、無為、和縣、居巢等四縣區(qū)的災(zāi)區(qū)。五、萬人評議機(jī)關(guān)，接受群眾監(jiān)督。《2005群眾評議機(jī)關(guān)測評問卷調(diào)查表》是根據(jù)去年“市政風(fēng)評議調(diào)查問卷”、“市行風(fēng)評議調(diào)查問卷”、“市直機(jī)關(guān)作風(fēng)評議調(diào)查問卷”三份問卷的具體內(nèi)容，經(jīng)合并后按照“教育管理、依法行政、機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)、系統(tǒng)監(jiān)管”五個(gè)方面，以“滿意、基本滿意、不滿意”三種類型綜合形成的。二是及時(shí)組織“萬人評議機(jī)關(guān)調(diào)查問卷表”的發(fā)放和收集。第一，發(fā)放5200份給機(jī)關(guān)各單位，由各單位組織在職工作人員和離退休人員進(jìn)行評議。第三，由各縣區(qū)機(jī)關(guān)黨（工委）在縣區(qū)機(jī)關(guān)單位進(jìn)行評議，每縣區(qū)負(fù)責(zé)發(fā)放160份測評問卷調(diào)查表，共800份。同時(shí)委托由市城調(diào)隊(duì)負(fù)責(zé)向人大、政協(xié)委員，工商企業(yè)等有關(guān)單位發(fā)放3000份進(jìn)行評議。本次萬人評議機(jī)關(guān)活動機(jī)關(guān)工委共收到調(diào)查問卷11436份。在有效問卷中，由機(jī)關(guān)各單位相互評議的問卷為5546份，由四縣一區(qū)機(jī)關(guān)干部評議的問卷為750份，由設(shè)置的7個(gè)流動臺在市區(qū)和縣區(qū)城區(qū)群眾評議的為672份，由社會群眾在《**日報(bào)》上評議并郵寄來的問卷為3866份。四是進(jìn)行分?jǐn)?shù)的換算和機(jī)關(guān)單位的排名。總票數(shù)的統(tǒng)計(jì)公式，將各機(jī)關(guān)單位得票數(shù)換算成分?jǐn)?shù)，按得分多少排出機(jī)關(guān)單位作風(fēng)效能建設(shè)的名次。市直機(jī)關(guān)單位作風(fēng)和效能建設(shè)的名次排出后，市改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)發(fā)出通報(bào)，并在“**市人民政府網(wǎng)站”上進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。六、目前市直機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)存在的突出問題一是官僚主義、形式主義在一些部門和單位還比較突出，主動為基層服務(wù)的意識還不強(qiáng)；二是辦事拖拉、效率不高、環(huán)節(jié)繁瑣、推諉扯皮、落實(shí)不力的問題還沒有根本改變；三是權(quán)力利益化、利益部門化，不作為、亂作為現(xiàn)象還不同程度地存在；四是依法行政、廉潔從政、從嚴(yán)治政方面還有不少薄弱環(huán)節(jié)，“中梗阻”、“與民爭利”等損害群眾利益的問題也時(shí)有發(fā)生。2006年**市“機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)”的主要措施是：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省委機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會精神。二是調(diào)整充實(shí)全市機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。三是確立2006年為“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”。四是在市直機(jī)關(guān)各單位開展“三整治三提高和四講四比”主題活動。講大局 比紀(jì)律，講勤政比效率，講奉獻(xiàn)比政績，講廉潔比正氣。優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，制定標(biāo)準(zhǔn)更高、內(nèi)容更實(shí)、操作性更強(qiáng)的服務(wù)承諾內(nèi)容通過新聞媒體等形式，向全市干部群眾作出公開承諾，接受社會各界監(jiān)督。建立市直機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴中心。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，教育和引導(dǎo)黨員干部在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾中認(rèn)真履行好職責(zé)，努力促進(jìn)機(jī)關(guān)效能大提高。以機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員為組員，組建三個(gè)督查組，深入各單位進(jìn)行督查活動。八是繼續(xù)開展“萬人評議機(jī)關(guān)”活動。九是將機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)列入單位目標(biāo)考核中。十是建章立制，構(gòu)造長效機(jī)制。注意收集機(jī)關(guān)黨員干部、服務(wù)對象和群眾的意見和建議，修訂完善效能建設(shè)各項(xiàng)制度，建立長效機(jī)制，不斷鞏固和擴(kuò)大機(jī)關(guān)效能建設(shè)成果。單位的主要負(fù)責(zé)人要親自抓，親自過問，才能真正推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)；要建立健全以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以承諾制來明確服務(wù)要求，以公示制來推行政務(wù)公開，以公開評議來強(qiáng)化民主監(jiān)督，以失職追究來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事。要嚴(yán)肅查處典型的人和事，查根源、尋對策，強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，真正做好言必行、行必果，取信于民。加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。市改進(jìn)市直機(jī)關(guān)作風(fēng) 加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組 2006年5月30日第三篇：2009機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作總結(jié)2009機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作總結(jié)2009年，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作按照縣委、縣政府的工作部署和縣效能辦工作要求，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，“圍繞發(fā)展抓效能，抓好效能促發(fā)展”的工作主題，突出責(zé)任，突出落實(shí)，提高認(rèn)識，創(chuàng)新方法，強(qiáng)化督查，服務(wù)發(fā)展，為建設(shè)和諧印江充分發(fā)揮“助推器”的作用。（一）工作措施制定方案，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合科技工作實(shí)際，從“總體要求”、“中心任務(wù)”、“方法步驟”、“組織領(lǐng)導(dǎo)”等四個(gè)方面專題研究部署。同時(shí)還認(rèn)真制定《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的工作方案》，明確目標(biāo)和任務(wù)，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作班子、辦公地點(diǎn)“三個(gè)落實(shí)”，確保局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的順利開展。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十一屆三次全會、經(jīng)濟(jì)工作會議精神，圍繞“什么是效能，什么是效能建設(shè)，為什么要開展效能建設(shè)，怎樣開展效能建設(shè)”等一系列問題，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作有關(guān)文件、會議精神、理論知識學(xué)習(xí)，在全局干部職工中開展強(qiáng)化思想教育工作，使大家真正認(rèn)識到加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)與搞好政務(wù)公開是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化對行政權(quán)力的監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的治本之策；是密切黨群關(guān)系，化解社會矛盾，維護(hù)社會治安穩(wěn)定的有力方法。加強(qiáng)制度建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，還設(shè)立了政務(wù)公開欄、公開監(jiān)督電話、電子郵箱，認(rèn)真制定首問責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究及工作紀(jì)律等規(guī)章制度。將對外服務(wù)的相關(guān)制度及項(xiàng)目申報(bào)、專利申請等工作程序公布上墻。繼續(xù)推行政務(wù)公開制度，增強(qiáng)機(jī)關(guān)辦事透明度。在開展政務(wù)公開工作中，堅(jiān)持從群眾關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題出發(fā)，