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前臺接待的崗位職責(zé)-在線瀏覽

2024-10-02 21:55本頁面
  

【正文】 必須離開要找身邊銷售顧問接替前臺接待,離開時間不得超過15分鐘,如需超過15分鐘需向市場經(jīng)理請示。、送貨、發(fā)快遞、新車到店等情況,前臺接待要與其溝通目的,有預(yù)約的指明路線,無預(yù)約的電話溝通相關(guān)部門,前臺接待要幫助公司同事發(fā)送快遞。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):水幕墻每天早上擦一次,定期要給水幕墻換水。展廳洽談桌每天下班前將桌面整理干凈,特別注意煙灰缸清理和垃圾清理。前臺玻璃門保持干凈。前臺接待著裝必須符合公司要求,包括服飾、鞋子、發(fā)飾、首飾等。、聊、打鬧、大聲喧嘩,具體工作準(zhǔn)則參考“前臺行為準(zhǔn)則”。以上為前臺接待的績效考核項,如當(dāng)月其中一項沒有做到或不合格即下浮前臺接待當(dāng)月獎勵5%(不含基本工資),以此類推。檢查方式:市場部經(jīng)理每月不定期檢查,每月至少檢查3次。處罰流程:由市場部經(jīng)理書面上報財務(wù)部,直接體現(xiàn)在當(dāng)月工資內(nèi)。2014610第三篇:前臺接待崗位職責(zé)前臺接待崗位職責(zé)負(fù)責(zé)銷售大堂、公寓大堂、影視廳門的開、鎖和影視廳設(shè)備的開關(guān)及日常維護。負(fù)責(zé)辦理客房入住手續(xù),協(xié)同收銀員收取住房押金并登記入住客人的聯(lián)系電話。熟悉房間價格,位置朝向,客房的優(yōu)缺點及設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,準(zhǔn)確掌握房態(tài),熟練辦理入住手續(xù),提高客房的出租率和入住率。
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