城市數(shù)字化建立工作措施-在線瀏覽
2024-09-28 07:42本頁面
【正文】 高數(shù)字化城市管理的運(yùn)行實(shí)效。三、考核評價對象納入數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺的各城市管理責(zé)任部門、單位。（一）考核評價周期考核評價周期設(shè)為月度考評和年度考評兩個周期。年度考評年度考評得分取月度綜臺評價分累計(jì)得分的算術(shù)平均值。處置力評價（1）考評目的：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，處置單位接受和完成派遣案件任務(wù)量情況。案件任務(wù)辦結(jié)的比率越高、案件任務(wù)錯誤回退率越低考評得分越高。處置質(zhì)量評價（1）考評目的：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，處置單位完成案件任務(wù)質(zhì)量情況。各案件任務(wù)完成后的核查次數(shù)越少、辦結(jié)案件任務(wù)數(shù)越考評得分越高。處置效率評價（1）考評目的：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，處置單位完成案件任務(wù)的效率。按期完成案件任務(wù)數(shù)越多，超期完成案件任務(wù)數(shù)越少、超期時間越短，考評得分越高。（2）說明：案件任務(wù)等級是指按照案件任務(wù)的權(quán)屬復(fù)雜程度和重要性劃分的優(yōu)先等級。與投訴的案件任務(wù)數(shù)量和公眾投訴的案件任務(wù)按期辦結(jié)的比例相關(guān)。（2）說明：公眾投訴案件是指來源于公眾投訴的城市管理問題，并經(jīng)核實(shí)予以立案。與遺留案件、任務(wù)
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