【正文】 的發(fā)展，特制定本管理制度。二、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。四、公司員工之間要團結互助，互相尊重，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。八、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率。九、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。二、維護公司聲譽，保護公司利益。四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。待人接物態(tài)度謙和，舉止文明。有事需請假，外出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并經部門經理或主任審核批準。四：接電話，接待來賓時一律使用文明用語并做好留言記錄、訊息處理。五、保持辦公場所，設施，倉庫及個人的衛(wèi)生。七、盡心，盡責，真誠合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚團隊精神，根據公司需要及職責規(guī)定積極配合同事展開工作，不得拖拉，推諉，拒絕。第二節(jié)，公司人員職責一、部門經理職責各部門經理必須嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，履行自己的職責。及時制訂工作周、月、季度計劃，并監(jiān)督計劃的實施、執(zhí)行。教育員工忠實工作，各盡其責。維護公司的利益和形象，不得從事有損公司利益及形象的活動進行本部門的管理，正確處理解決有關事宜。保證本部門消耗及易消耗器材的安全回攏與保管及更新做好辦公室用品的申報、領取、購置、報修等管理工作二、文員職責堅守工作崗位，嚴守商業(yè)秘密，保持良好的精神風貌，待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調能力。針對業(yè)務洽談的客戶資料，由業(yè)務員，工程部提供的市場信息及時對其進行歸納整理。每日或每周的各種例會作詳細資料記錄。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。對用戶所提問題要給予快速及時的回復。并對公司需要的各種管理表格，匯報表格進行設計。負責辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。定期做好各種財務報表向公司匯報。當日帳目當日結清。保管好各項業(yè)務的原始單據。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報，及時采取補救措施，避免造成損失。四、保管員職責做好貨物出入庫管理，建立實物臺帳。負責保管實物的收發(fā)工作，不準把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。做好實物入庫的驗收和發(fā)貨，及時清點、準確盤存。庫房保管員應做到實物存放合理化，庫容清潔化。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報。第三節(jié)，財務管理制度建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級明細帳、庫存商品實物帳等全套帳目。實物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進行，各部門制作銷售收入和支出日報表、月報表、收款憑單、出入庫憑單由當事人、經手人、負責人簽字方可生效。做好產品實物和貨款的薄記統(tǒng)計工作，銷售情況每月結算一次，及時回收應收帳款。白條不做為作帳憑據和抵庫依據，各部門簽寫的白條由公司主任確認批準后方可有效。支票和匯票的進帳單必須及時和開戶銀行核對，并留存?zhèn)洳?。支票實行票據和印鑒分離管理，使用時由出納開具，財務主管加蓋印鑒，并做好支票的使用記錄及保管。公司現(xiàn)金款項和支票不得外借，挪用和隨意截留，如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經濟損失者除保留基本工資外，扣除該部門經理一切福利待遇，對當事人給予經濟處罰乃至開除，造成嚴重后果者追究法律責任。如有問題及時報公司，隱瞞問題者追究其責任。第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。第三條工作中不扯閑話，不要隨便離開自己的崗位。第五條上班時間內不打私人電話，不從事與本職工作無關的私人事務。第七條公司員工應愛護辦公設施，如故意造成辦公設施及用品的損壞，一律照價賠償。第九條房源、客源為公司重要商業(yè)機密，僅限本公司人員業(yè)務使用，不得出賣信息，不得私自走單、飛單，如有違規(guī)者，處罰500元，并以開出處理，如觸犯國家法律法規(guī)者，依法追究法律責任。第十一條洽談室內應保持安靜清潔，洽談完畢后，應立即整理，如未及時整理者，一次處罰20元。第十三條在辦公區(qū)域內應保持安靜，不得聲喧嘩。并考慮好第二天的任務，記錄在本子上。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。第十四條重要的記錄、證據等文件必須保存到規(guī)定的期限。第三章形象規(guī)范第十四條公司員工在上班時必須穿工作服，著裝要求統(tǒng)一得體、正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領帶。第十六條夏季工作時間，必須著深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領帶。違本條者，每次處罰5元。違本條者，每次處罰5元。著西裝時，上衣袋、褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳，鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，鞋面潔凈。男職工修飾得當，頭發(fā)長不覆額、側不掩耳、后不觸領，嘴上不留胡須。工作時間不能當眾化妝。第二十條舉止文雅、禮貌，精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀；保持微笑，不左顧右盼；坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動腿；站姿端正。第四章語言規(guī)范第二十一條與他人交談，要專心致志，面帶微笑，語氣親切、誠懇、謙虛，語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。公司外的人要根據情況介紹自己的簡歷，再用雙手遞接名片，看名