4勞資糾紛應(yīng)急處置預(yù)案-在線瀏覽
2024-08-27 16:38本頁面
【正文】 醫(yī)療糾紛，是指醫(yī)患雙方當事人對醫(yī)療機構(gòu)的診療、護理活動和結(jié)果及其原因、責任在認識上產(chǎn)生分歧而引發(fā)的爭議。 第四條醫(yī)務(wù)科是醫(yī)療糾紛患方接待場所，指定專人接受患方咨詢和投訴。 第 2 頁 共 5 頁 第六條醫(yī)院各相關(guān)職能部門和科室職責： 辦公室負責醫(yī)療糾紛的投訴登記、醫(yī)療糾紛場所的安全保衛(wèi)、報警工作。 醫(yī)務(wù)科負責醫(yī)療糾紛的處置的組織協(xié)調(diào)工作，負責醫(yī)療糾紛的接待、調(diào)查、答復、處理和報告。 企劃部負責醫(yī)療糾紛的媒體采訪工作，負責糾紛現(xiàn)場的取證工作。 發(fā)生醫(yī)療糾紛的科室負責人全程協(xié)助處置。 第二章醫(yī)療糾紛風險分級 第七條根據(jù)患方的人數(shù)、情緒、態(tài)度、行為以及醫(yī)療不良結(jié)果的程度，將醫(yī)療糾紛風險分為三級： 一級風險。 二級風險。 2 要領(lǐng)導報告，并在 12 小時內(nèi)向主管衛(wèi)計行政部門書面報告。 第四章處置 第十三條發(fā)生醫(yī)療糾紛后，應(yīng)
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