4某年醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案-在線瀏覽
2024-08-24 18:01本頁面
【正文】 醫(yī)療糾紛，是指醫(yī)患雙方當(dāng)事人對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療、護(hù)理活動(dòng)和結(jié)果及其原因、責(zé)任在認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生分歧而引發(fā)的爭(zhēng)議。 第四條醫(yī)務(wù)科是醫(yī)療糾紛患方接待場(chǎng)所，指定專人接受患方咨詢和投訴。 第 2 頁 共 5 頁 第六條醫(yī)院各相關(guān)職能部門和科室職責(zé)： 辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛的投訴登記、醫(yī)療糾紛場(chǎng)所的安全保衛(wèi)、報(bào)警工作。 醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛的處置的組織協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛的接待、調(diào)查、答復(fù)、處理和報(bào)告。 企劃部負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛的媒體采訪工作，負(fù)責(zé)糾紛現(xiàn)場(chǎng)的取證工作。 發(fā)生醫(yī)療糾紛的科室負(fù)責(zé)人全程協(xié)助處置。 第二章醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)分級(jí) 第七條根據(jù)患方的人數(shù)、情緒、態(tài)度、行為以及醫(yī)療不良結(jié)果的程度，將醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)分為三級(jí)： 一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。 二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。 2 要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并在 12 小時(shí)內(nèi)向主管衛(wèi)計(jì)行政部門書面報(bào)告。 第四章處置 第十三條發(fā)生醫(yī)療糾紛后，應(yīng)當(dāng)立
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