3國稅局辦稅服務(wù)大廳典型經(jīng)驗(yàn)交流材料-在線瀏覽
2024-08-26 18:27本頁面
【正文】 高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。創(chuàng)新思想教育方式方法，以弘揚(yáng)身邊先進(jìn)典型案例，引導(dǎo)干部牢固樹立愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)文明高效服務(wù)的典范。通過各種形式的思想教育活動，形成愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、奮發(fā)向上 、爭創(chuàng)一流的工 第 2 頁 共 4 頁 作局面，建立了良性、互動、和諧的征納關(guān)系。努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。要求干部按照《辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)操作規(guī)范》操作業(yè)務(wù)，堅(jiān)持每周一課業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時傳達(dá)各級稅務(wù)機(jī)關(guān)頒布的各項(xiàng)稅收法律法規(guī)，不斷提高干部理論素質(zhì)和實(shí)際工作能力。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑牢拒腐防線。 用重大典型和身邊的先進(jìn)事跡激勵人、感召人。定期召開民主生活會，深入進(jìn)行自查自糾，做到防微杜漸。辦稅服務(wù)大廳創(chuàng)建了市局行風(fēng)建設(shè)示范窗口單位，在市、區(qū)二級相關(guān)部門組織的多次明察暗訪活動中取得窗口單位排名第一的佳績。票證中心著眼于建立健全制度，在規(guī)范服務(wù)行為上求突破，有效提高了工作效率 。票證中心制定了《業(yè)務(wù)操作規(guī)范》，明確了操作流程和常見問題預(yù)案，包括服務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)、崗位量化考核辦法及應(yīng)急預(yù)案等，對工作崗位進(jìn)行了優(yōu)
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