【正文】
理對信息部門組織設(shè)置的影響 隨著社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的急遽擴(kuò)大,所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)逐步分離,由此產(chǎn)生了另外一個(gè)問題,即由于所有者和管理者之間信息不對稱而產(chǎn)生的 委托 代理 問題,這個(gè)問題正是現(xiàn)代公司治理理論的核心內(nèi)容。 對于 IT 治理的定義,有 很多種不同的觀點(diǎn),但是歸結(jié)起來,從公司治理本身,從治理的目的,也就是解決所有者和管理者利益不一致,使公司的運(yùn)行和發(fā)展符合所有者的權(quán)益這個(gè)角度來看,筆者認(rèn)為 IT 治理的內(nèi)涵不外乎兩點(diǎn): 對 IT 的治理,包括對 IT 的投資支出,以及 IT 本身帶來的風(fēng)險(xiǎn)等,這些都與所有者的權(quán)益密切相關(guān),這時(shí)的 IT 是治理的對象。而 IT 最基本的功能就是實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和共享,因此這里的 IT 是治理的一種手段。其設(shè)置合理與否,會產(chǎn)生截然不同的效果。事實(shí)上,在很多制度不健全的公司,由于缺乏對 IT 投資的有效控制機(jī)制,導(dǎo)致了極大的投資浪費(fèi),產(chǎn)生了名副其實(shí)的 IT黑洞 。 三、信息部門組織設(shè)置的原則 綜合考慮 IT 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和一般組織設(shè)置的共性和它的個(gè)性及發(fā)揮的特殊作用,結(jié)合咨 詢實(shí)踐中的調(diào)研和需求分析,目前,比較合理的 IT 組織結(jié)構(gòu)一般具備以下特征: 定位原則 信息部門作為企業(yè)中的一個(gè)職能部門,和其他部門一樣,需要清楚地了解自己的角色定位,由此才能明白自己擁有的權(quán)利和擔(dān)負(fù)的職責(zé),進(jìn)而有效地執(zhí)行任務(wù)。 隨著 IT 日漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展有力地 使能器 , IT 部門承擔(dān)的任務(wù)也越來越重要了,包括:支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,推動業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,并始終保持協(xié)同;定位于業(yè)務(wù)領(lǐng)域,滿足業(yè)務(wù)部門的需求;關(guān)注用戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);規(guī)劃 IT 戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn) IT 愿景;組織 IT 項(xiàng)目實(shí)施 和維護(hù);實(shí)現(xiàn) IT 設(shè)施、系統(tǒng)、人員等的有效管理,發(fā)揮綜合效能等。 層次原則 對應(yīng)組織設(shè)計(jì)的分級管理原則, IT 部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也須體現(xiàn)一定的層次。每個(gè)層次履行不同