管理化信息：如何規(guī)劃和設置it組織結構-組織結構(編輯修改稿)
2025-08-18 18:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 產(chǎn)生截然不同的效果。因此，從 IT 部門的特殊性來看，在考慮其合理設置的時候，一要發(fā)揮 IT 部門對于組織內(nèi)部信息高效暢通流動的作用，同時也要保證 IT 決策的科學合理。事實上，在很多制度不健全的公司，由于缺乏對 IT 投資的有效控制機制，導致了極大的投資浪費，產(chǎn)生了名副其實的 IT黑洞 。這是 IT 組織結構設置的時候必須引起注意的方面。 三、信息部門組織設置的原則 綜合考慮 IT 組織結構設置和一般組織設置的共性和它的個性及發(fā)揮的特殊作用，結合咨 詢實踐中的調(diào)研和需求分析，目前，比較合理的 IT 組織結構一般具備以下特征： 定位原則 信息部門作為企業(yè)中的一個職能部門，和其他部門一樣，需要清楚地了解自己的角色定位，由此才能明白自己擁有的權利和擔負的職責，進而有效地執(zhí)行任務。這正對應了組織設置地任務、目標原則。 隨著 IT 日漸成為企業(yè)業(yè)務發(fā)展有力地 使能器 ， IT 部門承擔的任務也越來越重要了，包括：支持業(yè)務戰(zhàn)略，推動業(yè)務的快速發(fā)展，并始終保持協(xié)同；定位于業(yè)務領域，滿足業(yè)務部門的需求；關注用戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務；規(guī)劃 IT 戰(zhàn)略，實現(xiàn) IT 愿景；組織 IT 項目實施 和維護；實現(xiàn) IT 設施、系統(tǒng)、人員等的有效管理，發(fā)揮綜合效能等。這些都應寫入 IT 組織的規(guī)章之中，而支持與促進業(yè)務發(fā)展更是重中之重，以切實發(fā)揮 IT/IS 的作用。 層次原則 對應組織設計的分級管理原則， IT 部門組織結構設計也須體現(xiàn)一定的層次。根據(jù) IT 部門所行使的功能，一般可以劃分為三個層次：戰(zhàn)略指導層、系統(tǒng)運作層和基礎支持層。每個層次履行不同的職責，并配備相應的 IT 組織要素。如圖 1所示。 圖 1 IT 功能的層次劃分 從國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀來看，在 IT 組織要素的設置上，大多數(shù) IT 組織承擔的多是基礎支持層次的功能，盡管工作一板一眼，但由于缺乏對業(yè)務和用戶需求的關注，缺乏整體的 IT 規(guī)劃
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