某品牌戰(zhàn)略介紹-在線瀏覽
2025-04-11 22:45本頁面
【正文】 牌等式 品牌 = 標志 + 信譽 信譽 = 承諾 + 表現(xiàn) 品牌的作用？ ? 簡化決策過程，降低風險 – 通過依賴廣為人知、信譽卓著的產(chǎn)品 /供應商以使風險回避型消費者降低在產(chǎn)品選擇過程中的不確定性（例如： SONY、海爾、聯(lián)想） – 允許日趨復雜的消費者根據(jù)豐富的信息來源檢索大量的產(chǎn)品 /服務情況以作出購買決策。 ? 提升歸屬感、感情認同 – 使產(chǎn)品使用者有一種歸屬感（例如：奔馳、勞力士） – 為消費者提供與產(chǎn)品形象相聯(lián)系的無形利益。 品牌行動 : —— 99年推出能“一鍵上網(wǎng)”的第一代因特網(wǎng)電腦“天禧”， 榮登亞太 PC銷量的榜首 —— 99年舉行覆蓋 300多城市的“聯(lián)想 Inter中國行”活動， 普及因特網(wǎng)知識，推動因特網(wǎng)在中國的發(fā)展 —— 2023年舉行覆蓋 600多個城市、企業(yè)、行業(yè)的“聯(lián)想電 子商務中國行”活動，推動電子商務在中國的應用和發(fā)展 品牌提升 : 樹立了 Inter廠商的形象，品牌美譽度迅速提升。 聯(lián)想的品牌建設歷程 品牌價值逐年提升 020406080100120140160180200c 1996 1997 1998 1999 2023 2023 2023143。我們的專業(yè)團隊憑借對用戶需求的準確把握，專注技術和方案的開發(fā)，力求領導創(chuàng)新的潮流，并結(jié)合完善的管理和服務體系，確保帶給您最便捷的工作體驗，最簡約的生活感受 所以： 我們誠意地為您營造一個更自由的生活空間，更廣闊的商務領域 聯(lián)想品牌定位 同時面向消費和商用，產(chǎn)品及服務的品牌定位 : 科技創(chuàng)造自由 什么是品牌個性？ 把一個品牌想象為一個人，他應該具有哪些特點？ 聯(lián)想希望給客戶的整體印象是什么？ Ebusiness 電子商務 成就天地間 Direct World Samsung DIGITall everyone’s invited 三星電子歡迎您 We help dreamers dream ？ 關愛 具戰(zhàn)略眼光 穩(wěn)重 有品味 聯(lián)想品牌個性 30－ 35歲，穩(wěn)重 ,關愛 ,具戰(zhàn)略眼光 ,有品味的男士 誠信 Trustworthy 我們誠實、坦誠，遵守承諾、親情待人。 －對客戶：尊重客戶 ， 認真傾聽客戶需求 ， 對客戶快速響應 ， 說到做到 ， 帶給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 、 卓越的服務和安全 、 可靠的感覺 －對合作伙伴：和眾多合作伙伴共同成長 ， 平等公正 ， 相互尊重和信任 ， 形成長遠的伙伴關系 －對投資者：財務狀況公開透明 ， 財務報表真實可信 ， 保持坦誠 、負責任的態(tài)度 －對社會：具強烈的社會責任感 ， 不忘對社會的回饋 創(chuàng)新有活力 Innovative and Energetic 聯(lián)想品牌特性 創(chuàng)新有活力 ? 創(chuàng)新有活力是什么 －朝氣蓬勃 ， 勇于開拓 ， 永不滿足 ， 不斷超越自我； －主動應變 ， 積極靈活地應對機遇和挑戰(zhàn)； ? 為什么創(chuàng)新有活力對聯(lián)想而言是重要的 －是積極響應用戶和市場需求的重要前提 －能夠在企業(yè)內(nèi)部形成向持續(xù)發(fā)展的推動力 －促使企業(yè)超越對手 ， 造就競爭優(yōu)勢 ? 如何做到創(chuàng)新有活力 －對于企業(yè)員工自身：大膽嘗試 ， 勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 ， 積極進取 ， 富有想像力 ， 靈活而富有洞察力 ， 機敏而適應力強 －對于客戶：能夠靈活 、 迅速的發(fā)掘并響應客戶需求 ， 通過技術的積累和創(chuàng)新 ， 不斷推出先進獨特的 、 極賦時代感的產(chǎn)品及服務 優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務 Superior Professional Services 用心鉆研客戶潛在需求，尊重并關懷客戶，提供體貼周到的服務。 對于企業(yè)方面 ， 根據(jù)客戶的實際情況 ， 提供個性化的專業(yè) IT服務和綜合方案 ， 為客戶增值 －專業(yè)隊伍：具備強大的實力和專業(yè)人才隊伍 ， 擁有高技術能力和豐富的經(jīng)驗 ， 并以親和的服務態(tài)度 ， 和時刻以客戶為中心的理念 ，為客戶提供專業(yè)高效 、 高品質(zhì)的全方位服務 －服務體系：具備強大 、 完善的服務體系 ， 提供 24 7的高效快速服務 。 聯(lián)想品牌特性 容易 ? 容易是什么 －是我們通過努力幫助客戶擺脫科技禁錮 ， 最終帶給客戶的感受和體驗：省時 、 省心 、 省力；不存在什么困難；輕松自在地享受科技帶來的便捷 ? 為什么容易對聯(lián)想而言是重要的 －科技越來越復雜 ， 人們對科技的易用性要求越高 －簡便的應用技術的開發(fā) ， 和對用戶的準確理解 ， 是聯(lián)想的優(yōu)勢 －在生活和工作節(jié)奏日益緊張的今天 ， 容易能夠為用戶提供最大的價值 ? 如何做到容易 － 對商業(yè)用戶：在準確理解用戶的基礎上 ， 發(fā)掘用戶需求 ， 提供完善的產(chǎn)品 ， 全面的解決方案和專業(yè)的服務 ， 使用戶擺脫繁復的技術管理 、 使用和維護過程 ， 借助先進的信息化手段 ， 輕松享受到高效的工作體驗 － 對消費用戶：將高新技術融合于人性化的產(chǎn)品設計中 ， 化繁為簡 ， 使操作簡便 ， 快捷 ， 通過各種途徑使科技大眾化 ， 使客戶享受到全面的服務 。 品牌架構(gòu)的多種形式 共同驅(qū)動 主品牌驅(qū)動 純單一品牌 單一品牌 組合品牌 背書品牌 獨立品牌 品牌架構(gòu)策略 背書品牌 無關聯(lián) 業(yè)務標注 AN IBM COMPANY 可口可樂公司出品 結(jié)合公司情況進行分析 在建議品牌架構(gòu)時，重要考慮因素如下 架構(gòu)因素 關鍵問題 是否與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配？ 如何使整體品牌價值最大化？ 如何使企業(yè)資源運用最有效？ （如：市場推廣，內(nèi)部溝通，行政費用等） 是否容易管理和操作？ 不同業(yè)務之間共用一品牌是否有負面影響？ 各業(yè)務之間的目標客戶群的差異有多大？ 企業(yè)品牌的形象是否清晰？ 目前
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