基業(yè)長青__企業(yè)文化管理-在線瀏覽
2025-04-10 11:58本頁面
【正文】 文化 企業(yè) ＋ 文化必須服從企業(yè)的本質(zhì) 做為管理咨詢公司，對企業(yè)文化的思考應(yīng)該側(cè)重于管理層面 12 什么是企業(yè)？ 傳統(tǒng)觀點(diǎn)：企業(yè)是指一般以營利為目的，從事商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)或某些目的而成立的組織 企業(yè)的本質(zhì) 追逐利潤 資本與人的集合 德魯克：企業(yè)是為了企業(yè)以外的那些需要它的產(chǎn)品和服務(wù)的社會上的人群而產(chǎn)生、存在、和發(fā)展的，并不是為了照顧投資人和在企業(yè)中工作的人們的愿望或利益而存在的。 13 企業(yè)為什么存在？ 惠普為什么存在？ 公司為什么存在？也就是說，我們?yōu)槭裁匆k公司呢？我想許多人錯(cuò)誤地認(rèn)為，辦公司就是為了賺錢。 留意一下周圍的企業(yè)界，你仍會發(fā)現(xiàn)一些人只對金錢感興趣，對其他事情漠不關(guān)心，但是對大多數(shù)人來說，潛藏在追逐利潤背后的實(shí)際動(dòng)力是一種要做一點(diǎn)事情的欲望，如生產(chǎn)一種產(chǎn)品或提供一種服務(wù)，總而言之是要做一點(diǎn)有價(jià)值的事情的欲望。我們存在的真正目的是向公眾提供某種獨(dú)特的、有用的東西，從而為社會做出貢獻(xiàn)。普卡德（惠普公司的創(chuàng)始人之一） 14 什么是企業(yè)？ 企業(yè)的本質(zhì) 追逐利潤 資本與人的集合 1910～ 1920年 強(qiáng)調(diào)規(guī)模效益獲得競爭優(yōu)勢 學(xué)習(xí)型組織與知識管理 1970～ 1980年 強(qiáng)調(diào)市場戰(zhàn)略 和組織設(shè)計(jì) 1950～ 1960年 強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃 1960～ 1970年 強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)預(yù)測 1940～ 1950年 強(qiáng)調(diào)組織功能結(jié)構(gòu) 1930～ 1940年 人際關(guān)系管理 1920～ 1930年 強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理 企業(yè)管理的要素 15 人類文明座標(biāo)與管理文明的演進(jìn) 原始時(shí)代 游牧文明 農(nóng)耕文明 工業(yè)文明 知識文明 250萬年前 6000年前 公元 1763年 公元 1970年 約 2100年 原始主體 文明階段 主體文明異化階段 主體文明回歸與復(fù)興階段 工具論 要素論 資源論 主體與自為 資本 依靠人才而獲利，而不是人依靠資本獲益，從企業(yè)管理到管理企業(yè)，勞資關(guān)系發(fā)生的質(zhì)的變化 :前者是就業(yè)雇傭的關(guān)系，后者則是委托經(jīng)營的觀念。 ?管理規(guī)則由個(gè)人建立，并以最高統(tǒng)治者的意志為轉(zhuǎn)移，規(guī)則對處于結(jié)構(gòu)中不同位置的人具有不同的作用力 , ?”一個(gè)人說了算“，“因一人興，因一人亡“。 ?管理規(guī)則對所有人有同樣的作用力，“對大多數(shù)人有利”是其改變的原則， ?不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移，可以依靠制度來糾正個(gè)人的錯(cuò)誤。 21 先進(jìn)的企業(yè)文化才能真正推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步 默克醫(yī)藥公司 我們總是記住，藥是為患者生產(chǎn)的，藥是為人生產(chǎn)的，不是為利潤，但利潤總會如期而來。 —— 喬治 .默克 默克醫(yī)藥創(chuàng)始人 ? 為重建日本國和促使民族文化而奮斗。 —— 井深大 索尼創(chuàng)始人 客戶目的不明晰 將企業(yè)文化視為“裝飾物”，上級要求、行政導(dǎo)向，成為企業(yè)的門面功夫 企業(yè)文化咨詢過程中更多的側(cè)重于現(xiàn)有企業(yè)的文化狀態(tài)之提煉，而不是從建設(shè)先進(jìn)文化以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展角度出發(fā) 方案設(shè)計(jì)中純粹迎合客戶高層領(lǐng)導(dǎo)的意圖，成為另一種“管理員工的工具”，所設(shè)計(jì)的方案甚至連高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的意見都不統(tǒng)一，就別說全體員工了 由于無法從企業(yè)發(fā)展規(guī)律、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律等高度去解釋企業(yè)文化，不能引發(fā)客戶在企業(yè)最高層次上的一些思考與探索，吸引不了客戶高層的注意力，在項(xiàng)目運(yùn)作中客戶必然會將全部注意力集中于方案的文字上，“摳字眼”。 組織對其特殊使命的假設(shè)。 28 企業(yè)文化在企業(yè)運(yùn)營中的層次 企業(yè)文化 企業(yè)戰(zhàn)略與組織 管理平臺 生產(chǎn)管理 營銷管理 人力資源管理 研發(fā)管理 財(cái)務(wù)管理 員工執(zhí)行力 =意愿能力 哲學(xué)層 戰(zhàn)略層 技術(shù)層 企業(yè)文化層次 企業(yè)運(yùn)營架構(gòu) 29 企業(yè)文化實(shí)施層次 哲學(xué)層 戰(zhàn)略層 技術(shù)層 對企業(yè)最基本的思考，是企業(yè)經(jīng)營中永恒而不可更改的部分 ? 人性假設(shè)、契約理論、人格平等等人類文明、社會進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展基本的普遍的規(guī)律思考 ?企業(yè)存在的原因 ?企業(yè)組織性質(zhì)：賺錢機(jī)器還是實(shí)現(xiàn)某種社會機(jī)能的機(jī)構(gòu) ? 對企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)安排的原則 ?企業(yè)所有經(jīng)營活動(dòng)、管理行為所遵循的原則與價(jià)值觀 ? 企業(yè)利益分配所遵循的理念 ? …… 表現(xiàn)形式：企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、組織原則、基本經(jīng)
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