【正文】 正掛時(shí)吊架上不得少于 4件，否則會(huì)讓顧客感覺沒貨可賣（或好賣的賣完了），甚至讓顧客認(rèn)為您無心做生意，只等著關(guān)門大吉！同理，請檢查：貨架上的 “貨品滿足率”達(dá)到 95%以上嗎？ 三、童裝陳列：（ 1）正掛小結(jié) ◎ 衣架凹口正面向里，便于顧客拿取 。 （ 2）琴鍵式： 又稱跳躍式。也可以利用商品的長短穿插組合陳列。 （ 3）漸變式： 運(yùn)用同一色系不同深淺的產(chǎn)品，組合陳列，創(chuàng)造富有層次感的陳列效果。 側(cè)掛視覺美感 三、童裝陳列：（ 2）側(cè)掛 （ 1）同款服裝應(yīng)同時(shí)連續(xù)相鄰掛列 3—5件，尺碼要全。 （ 3）清除別針、夾子和線頭，紐扣、拉鏈應(yīng)全部就位。 （ 5）系列款式的貨品使用同一衣架。 （ 8）正掛顏色漸變從外到內(nèi)，從前到后，由淺至深，由明至暗。 （ 9）同類、同系列貨品掛列在同一展示區(qū)域內(nèi)，男、女童服飾應(yīng)明確界定，分列展示。 (11) 將主推商品或色彩強(qiáng)烈的商品放置于主墻面黃金位，使顧客明確商品主題（“花樣 可愛”、“沖浪海灘”、“街頭小子”、“羅馬假日” … ） (12) 掛裝區(qū)域的就近位置，應(yīng)擺放模特展示該區(qū)域掛裝的服裝，并配置 POP。 B類：直接接觸皮膚的制品： 文胸、針織內(nèi)衣、寬大的短外套、短褲、睡衣、襪子、 被套、床上用品等應(yīng) 在 mg／ kg以下。 童裝價(jià)格較高的原因之一“高昂的質(zhì)檢費(fèi)用” 甲醛的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn) 20 75 300 毒奶粉事件讓嬰童店的商譽(yù)與經(jīng)營岌岌可危 下一個(gè)風(fēng)波將是 … 可能是 …. ？ 為了您的寶寶 健康，本店拒賣“有毒”童裝！ 即將與您分享的課程是 奧秘三：嬰童裝賣的是“皮膚護(hù)理” ——“嬰兒服是寶寶的第二皮膚” 重量：占體重的 16% 面積：成人 – 2 m2 新生兒 — m2 厚度：約 mm （不包括皮下組織） 兒童較成人薄 掌握嬰兒皮膚基本知識(shí) 嬰兒皮膚基本知識(shí) 奶粉要安全，嬰兒服裝也要安全 嬰兒皮膚基本知識(shí) 皮膚的作用 1. 屏障作用 2. 吸收作用 3. 體溫調(diào)節(jié)作用 4. 分泌和排泄作用 5. 感覺作用 6. 免疫功能 嬰兒與成人的皮膚比較 表 皮（比較） ? 細(xì)胞密度比較低 ? 細(xì)胞外的間隙較大 ? 角質(zhì)層薄且容易脫落，不象成人的表皮，由于大量的死皮細(xì)胞而形成有效的屏障。 血管極為豐富和密集但不完整 嬰兒皮膚基本知識(shí) 嬰兒與成人的皮膚比較 ? 在出生時(shí)的 PH值接近中性 ? PH = 7 ? 隨著年齡的增長， PH值越來越顯酸性 ?PH = – （大于 7表示堿性越強(qiáng)，小于 7表示酸性越強(qiáng)） PH 值 嬰兒皮膚基本知識(shí) 嬰兒皮膚的特點(diǎn)總結(jié) 特點(diǎn) 1 皮膚薄很容易被損傷 特點(diǎn) 2 皮膚脂質(zhì)少而對干燥環(huán)境適應(yīng)性差 特點(diǎn) 3 皮膚面積與體重比例大 特點(diǎn) 4 皮膚抵抗能力差 特點(diǎn) 5 皮膚色素層薄 特點(diǎn) 6 皮膚體溫調(diào)節(jié)能力弱 特點(diǎn) 7 淚腺發(fā)育不成熟 嬰兒皮膚基本知識(shí) 即將與您分享的課程是 奧秘四：嬰童裝賣的是“服裝顧問” 做媽媽們的“穿衣顧問” 給顧客推薦衣服前，導(dǎo)購員須熟背 《童裝尺碼對應(yīng)表》 給顧客推薦衣服前，導(dǎo)購員須熟背 《兒童身高體重表》 年齡 標(biāo)準(zhǔn)體重 (千克 ) 標(biāo)準(zhǔn)身長 (厘米 ) 男 女 男 女 出生時(shí) 1個(gè)月 2個(gè)月 3個(gè)月 4個(gè)月 5個(gè)月 6個(gè)月 7個(gè)月 8個(gè)月 9個(gè)月 10個(gè)月 11個(gè)月 12個(gè)月 2歲 3歲 做媽媽們的“穿衣顧問” 給顧客推薦嬰童鞋前，導(dǎo)購員須掌握 嬰童鞋碼換算公式 鞋碼的計(jì)算方法： 如果寶寶腳實(shí)際長度是 11cm，那么買鞋時(shí)要加上 （ 11＋ ） 2－ 10＝ 13， 應(yīng)該買 13碼的鞋子 做媽媽們的“穿衣顧問” 膚色較暗：高明度、高純度服裝，色彩鮮艷 膚色亮澤：色彩范圍寬 體形較胖：冷色或深色，比如：灰、黑、藍(lán)等 體形瘦弱：暖色，綠色、米色、咖啡色等 款式：比較胖的孩子，上衣選擇無領(lǐng)或圓領(lǐng)的衣服。褲子不要太肥，夏秋季，穿收腿的七分褲或九分褲為好。 西瓜汁、西紅柿或草莓等沾到衣服上，可以用蘇打水浸一段時(shí)間后，再用手搓，直到消除污跡，這時(shí)再按正常的方法洗滌。 吐奶或嘔吐食物把衣服弄臟，可以先擦去嘔出物，然后用加酶洗衣粉洗滌就可以了。 花草的汁液： 先用冷水稍微沖洗，再以酒精擦拭污漬處，就可使葉綠素與酒精一起揮發(fā)。 口香糖： 用冰塊或冰水使口香糖膠質(zhì)變硬，再用手剝除膠塊。 醬油： 用肥皂水或領(lǐng)潔凈局部浸泡搓洗，最后以漂白劑徹底去污。 做媽媽們的“穿衣顧問” 奶粉是我們的今天，嬰童裝是我們的明天 “嬰童裝銷售不好的店，不會(huì)有明天” ——葉平寄語，與強(qiáng)者共勉 她家的店為什么這么 “ 火 ” 主 講 : 葉 平 四大步驟 重要提示：《嬰童店專用培訓(xùn)光碟》的培訓(xùn)方法與效果保證 第一步： 店主預(yù)先觀看、學(xué)習(xí)課程，每次學(xué)習(xí)一張光盤（一個(gè)課程）；并聯(lián)系門店具體經(jīng)營狀況與導(dǎo)購員實(shí)際素質(zhì)，做要點(diǎn)記錄。此時(shí)店主擔(dān)任“引導(dǎo)師”角色，鼓勵(lì)員工發(fā)言，提出合理化建議。切記： “只討論，不行動(dòng)，效果等于零” 第四步： 確保每個(gè)課程輪番培訓(xùn) 3次以上，效果尤佳。 所以，建議大家購買葉老師的“系列”培訓(xùn)光碟。通過培訓(xùn)，我們要達(dá)成以下共識(shí)： 柔性經(jīng)營：賺心者必賺錢 培訓(xùn)目的： 一、童裝風(fēng)格 安徽霍邱 點(diǎn)點(diǎn)母嬰店 2023年 11月份正式開業(yè)，經(jīng)營地址位于安徽省霍邱縣城關(guān)，經(jīng)營狀況良好，宗旨 ——“關(guān)愛寶寶每一天” 。 （二） 2023年 ——2023年業(yè)績約 90萬。 （四） 2023年 ——2023年業(yè)績約 300萬。點(diǎn)點(diǎn)母嬰店 在第二人民醫(yī)院門口廣告牌 安徽霍邱 點(diǎn)點(diǎn)母嬰店 ★ 敏感的意識(shí)到，這是一次公眾對整個(gè)奶粉行業(yè)產(chǎn)生了信任危機(jī)，勢必影響到本店多年累積的商譽(yù)。在信息化時(shí)代，對于關(guān)系到生命健康安全的公共事件，公眾渴望第一時(shí)間獲得相關(guān)信息。 ★ 如果行動(dòng)遲緩和危機(jī)公關(guān)執(zhí)行能力欠缺將會(huì)造成公眾的茫然與騷亂，甚至以訛傳訛，矛盾加劇，讓廣大消費(fèi)者轉(zhuǎn)而把這種信任危機(jī)的矛頭轉(zhuǎn)向我們，沖擊本店乃至母嬰行業(yè)的正常經(jīng)營。點(diǎn)點(diǎn)母嬰店 連夜打印出《國家質(zhì)檢總局通報(bào)全國 22個(gè)嬰幼兒配方奶粉三聚氰胺檢查結(jié)果詳細(xì)批次名單》，以便于第二天給消費(fèi)者提供真實(shí)的情況和數(shù)據(jù)； 當(dāng)晚迅速制定出《“三聚氰胺”事件導(dǎo)購應(yīng)做的事和銷售話術(shù)》 ,具體內(nèi)容參照了童商網(wǎng)的《乳難當(dāng)頭 ,母嬰店“結(jié)石”奶粉的“危機(jī)公關(guān)”手法》 。 乳難當(dāng)頭的危機(jī)公關(guān)手法 安徽霍邱 點(diǎn)點(diǎn)母嬰店 點(diǎn)點(diǎn)鄭重承諾 :值奶粉事件之際 ,本店絕不會(huì)對本店所銷售的任何奶粉自行漲價(jià) ,仍以原來的價(jià)格供貨(廠家調(diào)價(jià)除外 )并一如既往的為您提供滿意的服務(wù) ![點(diǎn)點(diǎn)孕嬰童用品專營店 ] 安徽霍邱 點(diǎn)點(diǎn)母嬰店 公關(guān)手法 10：在第一人民醫(yī)院門口廣告牌 安徽霍邱 點(diǎn)點(diǎn)母嬰店 公關(guān)手法 7： 店內(nèi)的 “生乳靈” POP 安徽霍邱 點(diǎn)點(diǎn)母嬰店 “從業(yè)近四年，聽夠了母嬰行業(yè)門檻太低的說法?！? 分享：杜明嶽感言 “我從不一味以低價(jià)招攬顧客，因?yàn)槠焚|(zhì)是需要價(jià)格支撐的！在保證品質(zhì)不受損害的情況下，我致力于幫顧客盡可能的省錢！但服務(wù)應(yīng)是一如既往的熱情！” “讓接觸到的人得到應(yīng)有的服務(wù)，在任何情況下，通過良好的服務(wù)讓愛我們的人活得更有尊嚴(yán)，讓我們心情愉悅地扮演服務(wù)商的角色吧?！? 麗嬰房 五福店 陳淑芬 麗嬰房 現(xiàn)況是要突破高峰繼續(xù)成長