中國移動的企業(yè)理念體系概述-在線瀏覽
2025-04-05 23:46本頁面
【正文】 溝通從心開始 溝通無處不在、無時不有，員工之間、上下級之間、部門之間，與客戶、與股東、與合作商、與社會公眾之間都需要溝通。 溝通永遠需要，永無止境，溝通只有起點，沒有終點。 18 湖南移動的企業(yè)理念體系 ? 湖南移動的核心價值觀： 客戶優(yōu)先、珍視員工、追求卓越、精誠合作、正直客觀、奉獻社會。核心價值觀是衡量公司和員工行為好壞是非的重要標準。 珍視員工： 員工是企業(yè)的第一財富，企業(yè)的發(fā)展靠員工。 追求卓越： 持續(xù)改進、勇于創(chuàng)新、不斷超越、創(chuàng)造價值。 精誠合作： 湖南移動的員工為了共同的目標團結(jié)在一起，是風(fēng)雨同舟、同甘共苦的伙伴，理應(yīng)與同事分享知識和經(jīng)驗，主動提供幫助，協(xié)同工作，攜手并進。誠實地針對事實，做清楚的分析。 奉獻社會： 作為社會的一員和信息社會的中堅，湖南移動積極承擔(dān)社會的責(zé)任，誠心服務(wù)社會，回報大眾的信任和支持。 ※ 重視細節(jié) ※ 清楚地溝通彼此的想法和期望 ※ 作下承諾，并付諸實踐 ※ 以毫不妥協(xié)的誠信和專業(yè)態(tài)度來經(jīng)營 23 工作的好地方 ※ 一個有高生產(chǎn)力和挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境，是我們成功的關(guān)鍵 ※ 我們致力于彼此尊重和信任 ※ 公開而直接的溝通方式，互相協(xié)作 ※ 維持一個安全的工作環(huán)境，肯定并獎勵每個人的成就 ※ 樂在工作 24 品質(zhì) ※ 我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)需要不斷改進，以符合我們的使命和價值觀 ※ 設(shè)定具有挑戰(zhàn)性和競爭力的目標 ※ 將事情做對 ※ 不斷地學(xué)習(xí)，發(fā)展和改進 ※ 以工作為驕傲 25 勇于創(chuàng)新 ※ 我們必須維持一個創(chuàng)新的環(huán)境，以追求成功 ※ 我們致力于并樂于接受改變，不滿足現(xiàn)狀 ※ 聆聽各種想法和意見 ※ 鼓勵并獎勵已告知的創(chuàng)新行動 ※ 在我們的成功和失敗中學(xué)習(xí) 26 湖南移動對員工的承諾 ※ 湖南移動將成為人們的首選擇業(yè)對象之一；身為湖南移動人是一種職業(yè)榮譽。 ※ 為員工提供安全的工作環(huán)境及條件良好的職業(yè)生涯。充分授權(quán)，讓他們能在工作范圍內(nèi)快速、果決地采取行動。 ※ 尊重每一個員工的尊嚴和價值，幫助員工履行他們對家庭的責(zé)任。 ※ 以完善的管理制度和管理體系為員工提供工作機會和發(fā)展階梯的必要保障。 29 著 裝 ? a 工作期間按公司統(tǒng)一規(guī)定著裝， ? 要求整潔、端莊、大方； ? b 直接與客戶接觸的一線員工必須穿統(tǒng)一工作服； ? c 上班期間必須自覺佩戴工牌； ? d 女士不可穿無袖、低領(lǐng)、露背、露臍、露腰裝； ? e 不可
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