可口可樂客戶調(diào)查培訓(xùn)規(guī)則-在線瀏覽
2025-04-05 20:40本頁面
【正文】 填寫 ? 調(diào)查表格樣本 (見附頁 ) ? 調(diào)查表格填寫 注意事項 ? 調(diào)查表格填寫注意事項 ?字跡清晰，端正，易讀 . ?用藍色或黑色筆填寫 . ?認真填寫每一欄項目，請勿無故空 缺不填 . ?學(xué)校渠道 ? ?每張調(diào)查表格上必須填寫 調(diào)查者姓名 ,編號 ,調(diào)查日期 ,以及調(diào)查區(qū)域編號 . ?每天交回的表格必須按當(dāng)天的調(diào)查序 號排列 . 調(diào)查表格填寫注意事項 ? 渠道定義 ? 渠道分類 /商場 校 ? 超級市場 —— 固定場所，商品開架陳列，定量包裝，明碼標(biāo)價，消費者自選商品，無售貨員服務(wù)，出口一次付款結(jié)帳，電子結(jié)算，價格較低，銷量較大，經(jīng)營食品、飲料、日用百貨等商品的商店，主要面向家庭消費者服務(wù) ?？韶撠?zé)送貨 或等候客戶上門自行提貨 。 ? 食品店渠道 —— 比食雜店大，以貨架、貨柜存列， 以開架或非開架方式銷售產(chǎn)品。 ? 食雜店渠道 —— 設(shè)在居民區(qū)內(nèi)，通常利用居民開設(shè)窗口或 攤位，以經(jīng)營食品、飲料、 煙酒、調(diào)味品等生活必需為主的小商店，分布面極廣，以方便居民就近購買，窗口較小，商品展示少，室內(nèi)擺放，營業(yè)時間較長且具有隨意性。售點類型：學(xué)校小賣部、學(xué)校餐廳、快餐店、商店等。 ? 中餐館渠道 —— 各種檔次的中式飯店、餐館、酒樓等，有桌椅等餐飲設(shè)備，向消費者提供外出就餐，飲料服務(wù)，有服務(wù)人員，餐飲費用統(tǒng)一結(jié)算。 ? 早會 ? ?研究調(diào)查區(qū)域總地圖，按調(diào)查路線行走規(guī)則 ,設(shè)計當(dāng)天行走路線 . 早會工作內(nèi)容 ? 早會工作內(nèi)容 ?檢查當(dāng)天調(diào)查要帶的表格 , 地圖及 工具 地圖 : 總地圖 , 區(qū)域分地圖 調(diào)查表 : 每天帶出 60張或更多 工具 : 筆 (藍 ,紅 ), 夾子 ? 晚會 ? ?每天下午 : 4:004:30回到營業(yè)所 ?晚會時間 ： 4:30 5:30。 D. 交流每天工作情況 . E. 帶好第二天要用的表格及地圖 . 晚會工作內(nèi)容 ? 調(diào)查工作注意事項 ? ?每天準時參加早會和晚會 .認真 ,仔細地進行 每一天客戶調(diào)查工作 ?詳細 ,清楚地填寫調(diào)查表及地圖 . ?填寫的調(diào)查資料 (調(diào)查表及地圖 )必須是 正確 和真實的 . ?按時完成當(dāng)天調(diào)查任務(wù) 調(diào)查工作注意事項 ? 調(diào)查要求 ? 認真，仔細，真實 . ? 不遺漏，不重復(fù) . ? 按時完成當(dāng)天調(diào)查任務(wù) . ? 每人每天調(diào)查 35家售點或更多。 ? 一個人一生可能愛上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會明白以前的傷痛其實是一種財富，它讓你學(xué)會更好地去把握和珍惜你愛的人。 ? 每項事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功。人的四周充滿真正而高貴的財富 — 身體與心靈的財富。 ? 對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是 100分就是 0分。他們不是害怕提出高目標(biāo)，而是不讓目標(biāo)超出他們的能力。 11:3111:31: ? 經(jīng)營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點。 2023年 3月 22日星期三 11時 31分 30秒 ? 世上并沒有用來鼓勵工
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