贏銷截拳道-頂級營銷-在線瀏覽
2025-04-05 19:04本頁面
【正文】 真正客戶的工作！ 2. 用最短的時間找到事實的真相。 正確地面對失敗，積極地尋找機(jī)會！ 最大程度地拜訪客戶，幫助成功率提升！ 根據(jù) 5%成功率推算一年 /一天要“拜訪”的客戶數(shù)量。 早上比正常上班時間 早 30分鐘 左右 打給職務(wù)越高的人的電話的最佳時間是： 接觸順序：高 中 低 反饋順序：低 中 高 拜訪結(jié)束后，如何通過打電話去確認(rèn)拜訪的質(zhì)量？ 如果客戶沒有把你的電話號碼存在他的手機(jī)里，你的生意是很難成交。 晚 7:30 8:30 10:00，周末。 把客戶變成朋友， 把朋友變成親人（普通） 把客戶變成朋友， 把朋友變成摯友（高層） 與客戶建立關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn) 練 習(xí) 用 45秒鐘打一個客戶必接的電話： 簡潔充滿信心的一句話自我介紹 我能帶給你什么利益說明 封閉式問題約定時間 （十五分鐘） 例子 （陌生拜訪） 1. 你好，我是天力叉車公司物流行業(yè)解決方案專家顧問，我叫 xxx. 2. 我們給 XX單位做的 XX解決方案，取得 xx成功結(jié)果。 3. 那好，我明天就專門去上午拜訪您。 八 、 世界贏銷領(lǐng)域的四個進(jìn)級階梯 產(chǎn)品的功能型銷售 賣飲料的例子 。 賣的是基本可以滿足需求的產(chǎn)品。 客戶 100%確認(rèn)主要需求 100%提供滿足客戶需求 只需 要收銀員 技巧型銷售 封閉式提問、商務(wù)禮節(jié)（衣著、名片） 等 問 出事實真相 以客戶為核心的銷售 BUY FOCUS 賣天價復(fù)印機(jī)給聯(lián)想公司的例子。 以提供全面解決方案的銷售 （特別應(yīng)包括服務(wù)營銷） 賣 IBM 電腦的例子 要成為頂尖的銷售高手是需全面學(xué)習(xí)、掌握和靈活應(yīng)用這四種銷售技能的人！ 如何應(yīng)對拒絕？ 為客戶呈現(xiàn)過去的成功案例。 你的資料帶給我，我回去看看你需要什么？把客戶資料帶回家，市場方案。 根據(jù)不同人，設(shè)置不同問題。 解決方案 引導(dǎo)出為何我的方案是唯一的！ P問題 P可能性 P方案 經(jīng)典三要素高效面談法則 銷售顧問 普通銷售員 問清事實的 真相 切記：在沒完成三要素的溝通之前， 不要回答客戶對價格的任何尋問！ （應(yīng)對：你最關(guān)心的是價格問題嗎？） 即：在客戶沒有認(rèn)可你的價值以前，任何價格都是昂貴的！ 練習(xí)： 打一個約定的電話后，如何 用顧問的方式面談 (十五分鐘 ) 同樣基礎(chǔ)的銷售員為什么短時間千差萬別？ 1. 思考 以下的算式的區(qū)別是什么： 8＋ 2＝ 10 10＝ 8＋ 2 8＋ 2＝ 10 (學(xué)習(xí)的過程 ) 10＝ 8＋ 2？（思考和反復(fù)重現(xiàn)的過程 ） 2. 銷售員的成功口訣： 見人就說，做夢都想 3. 永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)和事業(yè)的教練上投資 盡自己最大的可能學(xué)習(xí)所有的銷售知識，看盡可能多的關(guān)于銷售的書，聽所有幫助你成長的 CD，自費去現(xiàn)場聽課，與各行業(yè)的銷售高手交流，而不僅僅是自己的行業(yè)知識； 沒有最好！只有更好！ 十、 贏銷領(lǐng)域 的競爭對手？ 十、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必備能力的提升 堅定的信念，積極進(jìn)取的精神 領(lǐng)導(dǎo)力，影響力 超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力 全面統(tǒng)籌布控的能力 高級人力資源的能力 管理和控制人才的能力 不斷創(chuàng)新思維的能力 表達(dá)能力，溝通能力，銷售能力， 時間管理，演講能力，營銷能力 在天力叉車的銷售中，哪些是你的相關(guān)知識？ 1.
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