基于價(jià)值的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)管理-在線瀏覽
2025-04-03 16:22本頁面
【正文】 預(yù)算的成本和工作,從一個(gè)例子所起,為什么傳統(tǒng)的預(yù)算不再滿足21世紀(jì)CFO的需求,傳統(tǒng)預(yù)算是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，它存在的條件是： 相對靜態(tài)的區(qū)域化經(jīng)濟(jì) 企業(yè)的市場相對穩(wěn)定 業(yè)務(wù)周期有規(guī)律 集中的層級式的管理結(jié)構(gòu) 企業(yè)的資產(chǎn)都是實(shí)物資產(chǎn) 在當(dāng)今全球化、技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和信息互聯(lián)的時(shí)代，上述條件都逐漸消失了 試圖用“零基預(yù)算”和“基于作業(yè)的預(yù)算”來進(jìn)行改進(jìn)，但仍不能改變年度預(yù)算的內(nèi)在缺陷： “后視” “角度單一” “沒有策動(dòng)力”,對21世紀(jì)CFO的需求,在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)，鼓勵(lì)“創(chuàng)造股東價(jià)值”的基本理念 從傳統(tǒng)的單一的“損益”標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變到全方位的業(yè)績評估，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期的價(jià)值成長?；趦r(jià)值的業(yè)績管理,Issue問題 預(yù)算不能與增加公司價(jià)值緊密聯(lián)系 現(xiàn)有預(yù)算的程序消耗公司大量人力和時(shí)間 業(yè)務(wù)部門不能成為預(yù)算的“真正歸屬者”,Solution解決方案 拋棄傳統(tǒng)的預(yù)算，應(yīng)用關(guān)鍵業(yè)績管理體系 應(yīng)用18個(gè)月至5年的滾動(dòng)業(yè)務(wù)計(jì)劃來和財(cái)務(wù)模擬來把握公司運(yùn)作 僅保留的部分具有隨意性的行政性費(fèi)用預(yù)算,Impact影響 誤導(dǎo)業(yè)務(wù)部門注意力，使業(yè)務(wù)部門不能始終把注意力放在為公司創(chuàng)造價(jià)值上。 預(yù)算流程本身的成本很高 預(yù)算沒有能動(dòng)性，不能提高業(yè)績，僅僅起監(jiān)督作用,Benefit好處 使公司真正關(guān)注與公司戰(zhàn)略緊密相連的增值活動(dòng)，培育充分授權(quán)和積極創(chuàng)新的公司文化。 利用即時(shí)和足夠詳細(xì)的信息來進(jìn)行決策和控制 更關(guān)注業(yè)務(wù)本身波動(dòng)周期，而不是糾纏于某個(gè)特定月份的財(cái)務(wù)業(yè)績。,戰(zhàn)略,價(jià)值,人員業(yè)績管理流程,信息管理和匯報(bào),公司業(yè)績管理流程,衡量指標(biāo)和業(yè)績目標(biāo),所需的行動(dòng)和行為,建立以業(yè)績?yōu)橹鞯奈幕?創(chuàng)造員工和戰(zhàn)略相結(jié)合的環(huán)境 注重及發(fā)展各層面的業(yè)績結(jié)果,業(yè)務(wù)計(jì)劃 未來預(yù)測 展開改善行動(dòng),只有立足于增加企業(yè)價(jià)值的業(yè)績管理才能滿足CFO的需求,有目標(biāo)地提供和傳遞有效信息,確保業(yè)績管理的流程一致性、規(guī)范性和完整性,選擇平衡的、多方位的指標(biāo),將衡量指標(biāo)和業(yè)績目標(biāo)落實(shí)到公司的關(guān)鍵崗位,根據(jù)結(jié)果制定相應(yīng)的改善計(jì)劃,規(guī)范的業(yè)績管理體系應(yīng)該有五大環(huán)節(jié),業(yè)績管理的框架,有效的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的特征,解釋結(jié)果“如何和為什么“是這樣，以便管理層能夠具備將對事務(wù)的洞察轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力 通過為公司上下提供整個(gè)考核體系的層次關(guān)系，將管理層貫徹戰(zhàn)略方針的意圖傳達(dá)下去 提供自下至上對各層的考核指標(biāo)，來指示完成戰(zhàn)略所需的行動(dòng)和這些行動(dòng)和戰(zhàn)略方針?biāo)鶎a(chǎn)生的影響 通過將總體戰(zhàn)略細(xì)化到各級單位的具體目標(biāo)，使公司上下?lián)碛泄餐姆较?，采取統(tǒng)一的行動(dòng) 通過針對長期的非財(cái)務(wù)指標(biāo)與著重短期的財(cái)務(wù)指標(biāo)，處理好長遠(yuǎn)戰(zhàn)略與短期目標(biāo)之間的平衡 通過對個(gè)人和集體能力的客觀評估基礎(chǔ)上建立業(yè)績目標(biāo)，促進(jìn)“拔高的“努力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),案例,業(yè)績指標(biāo)建立是一個(gè)多次循環(huán)的過程，需要對眾多方面進(jìn)行考慮,ABC Performance Management Development,多次反復(fù),ABC公司業(yè)績指標(biāo)建立的整個(gè)過程,關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPIs） 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是促成對關(guān)鍵關(guān)注領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)績管理的手段。P KRAs are already
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