【正文】 剛的賺錢能力比較馮小剛電影歷年票房收入Page15商業(yè)模式的背景50年代美國有專家首次提出此概念興起于上世紀(jì) 90年代的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常使用創(chuàng)投公司評(píng)判是否值得投資的三大標(biāo)準(zhǔn)之一存在于所有產(chǎn)業(yè)存在于所有企業(yè)的不同成長階段正在成為一門新興的學(xué)科Page16商業(yè)模式是什么？Page17商業(yè)模式的定義Rappa(2023)將商業(yè)模式描述為：清楚說明一個(gè)公司如何通過價(jià)值鏈定位賺錢。Timmers (1998) 認(rèn)為商業(yè)模式是產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的體系，描述了不同參與者和他們的角色以及這些參與者潛在利益和最后受益的來源。Weil 和 Vital （ 2023）把商業(yè)模式描述為在一個(gè)公司的消費(fèi)者、聯(lián)盟、供應(yīng)商之間識(shí)別產(chǎn)品流、信息流、貨幣流和參與者主要利益的角色和關(guān)系。Pigneur(2023)認(rèn)為商業(yè)模式是關(guān)于公司和他的伙伴網(wǎng)絡(luò)，給一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場顧客以產(chǎn)生有利可圖的可持續(xù)的收益流的體系。Alexander Osterwalder、 Yves Pignewr（ 2023）把商業(yè)模式定義為一個(gè)公司提供給一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分顧客和公司架構(gòu)體系及合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，公司創(chuàng)造、營銷、傳遞這些價(jià)值和關(guān)系資本是為了產(chǎn)生營利性的可持續(xù)的收益流。Page19我們的定義商業(yè)模式就是企業(yè)家為了最大化企業(yè)價(jià)值而構(gòu)建的 為企業(yè)利益相關(guān)者提供服務(wù)的交易結(jié)構(gòu) 商業(yè)模式設(shè)計(jì)的目的是為了最大化企業(yè)價(jià)值；商業(yè)模式是連接顧客價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的橋梁；商業(yè)模式為企業(yè)的各種利益相關(guān)者，如供應(yīng)商、顧客、其他合作伙伴、企業(yè)內(nèi)的部門和員工等提供了一個(gè)將各方交易活動(dòng)相互聯(lián)結(jié)的紐帶。商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略；Page20觀摩：思科網(wǎng)真的商業(yè)模式？? “贏在中國 ”第二賽季真人秀第六場– 四分五十秒： 2： 207： 10 開場白與網(wǎng)真介紹– 二分三十秒： 7： 109： 36 紅隊(duì)、藍(lán)隊(duì)討論、決策– 三分鐘： 10： 37 紅隊(duì)介紹思路； 13： 10 藍(lán)隊(duì)介紹思路；– 四分鐘： 18： 00 紅藍(lán)隊(duì)演示– 四分半鐘： 22： 3526： 54 紅隊(duì) PK藍(lán)隊(duì)Page21魏朱（ WeiZhu）六要素商業(yè)模式模型企業(yè)價(jià)值業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)鍵資源能力盈利模式現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制定位Page22案例討論：復(fù)印機(jī)商業(yè)模式的演變Page23商業(yè)模式的業(yè)務(wù)：定位定位企業(yè)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)、為什么樣的客戶服務(wù)、該產(chǎn)品和服務(wù)有什么特點(diǎn) 。業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要由利益相關(guān)者及其交易活動(dòng)構(gòu)成，交易活動(dòng)包括工作流程及其組成相應(yīng)的信息流程、實(shí)物流程和資金流程 。該系統(tǒng)由兩部分組成：一枚咖啡膠囊和一架儀器。儀器則由四個(gè)零件組成：一個(gè)把手，一個(gè)盛水的容器，一個(gè)氣泵和一個(gè)電子加熱系統(tǒng)。該系統(tǒng)使用便捷：將咖啡膠囊放入把手，然后插入機(jī)身，在此過程中咖啡膠囊的頂端被刺穿，按下按鈕，加壓過的水蒸氣就會(huì)透過膠囊，如此，一杯泛著乳沫的優(yōu)質(zhì)蒸餾咖啡就完成了。其模式是：雀巢的奈斯布萊索公司與瑞士的經(jīng)銷商索伯爾建立一個(gè)合資企業(yè)。然后索伯爾 奈斯布萊索將所有的東西作為一個(gè)整體銷售 — 包括產(chǎn)品和價(jià)格，目標(biāo)客戶是辦公室和飯店。Page27雀巢奈斯布萊索蒸餾咖啡商業(yè)模式的變化Page28兩年后的情況：到 1988年為止，整個(gè)項(xiàng)目都沒有啟動(dòng)起來，總部考慮凍結(jié)這個(gè)項(xiàng)目。他一開始是奈斯布萊索有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，然后是改名后的雀巢特制咖啡有限公司的首席執(zhí)行官。這些生產(chǎn)商把奈斯布萊索機(jī)器賣給諸如哈洛德、老佛爺和布魯明代爾百貨這樣的著名零售商?？唆斊账?、松下、特密克斯和飛利浦等機(jī)器生產(chǎn)商還負(fù)責(zé)機(jī)器的維修和保養(yǎng)。整個(gè)運(yùn)作被置于奈斯布萊索有限公司（后來的雀巢特制咖啡有限公司）之下?？Х饶z囊的經(jīng)銷通過 “ 俱樂部 ” 的形式組織。顧客訂購咖啡膠囊只需給俱樂部打個(gè)電話或發(fā)傳真，膠囊會(huì)在 24小時(shí)內(nèi)送至顧客家中。將個(gè)人和家庭作 為 目 標(biāo) 客 戶 ， 僅 提供咖啡膠囊。蒸 餾 咖啡機(jī)由多家被授 權(quán) 企 業(yè) 生 產(chǎn) 并通 過 零售商 銷 售，由 這 些生 產(chǎn) 企 業(yè)負(fù)責(zé) 機(jī)器的 維修和保養(yǎng)。關(guān) 鍵資 源能力 直 銷 體系的建 設(shè) 、管理和運(yùn) 營 能力、直 銷員資 源；售后服 務(wù) 能力。盈利模式蒸 餾 咖啡機(jī)收入、蒸 餾 咖啡膠囊持續(xù)銷 售的收入；蒸 餾 咖啡機(jī)和蒸餾 咖啡的成本、直 銷 成本。現(xiàn) 金流 結(jié) 構(gòu)初始 較 高的 負(fù)現(xiàn) 金流，有了一定客戶 基 礎(chǔ) 后 則 會(huì) 產(chǎn) 生正的 穩(wěn) 定 現(xiàn) 金流（如果 該 模式成功的 話 ）平 穩(wěn) 的 現(xiàn) 金流，且初始投入不會(huì)很大。中央加工帶來規(guī)模經(jīng)濟(jì)。例如在公司的加工中心，燉菜一般是每個(gè)鍋 1000份的產(chǎn)量，炒菜每個(gè)鍋是 500份產(chǎn)量，而這只需要兩個(gè)工人來負(fù)責(zé)。例如，家禽的不同部位可經(jīng)加工按照不同業(yè)務(wù)的需要進(jìn)行分配，以烹制產(chǎn)品，這可以善用副產(chǎn)品，減少浪費(fèi)。Page36福記 —— 極低的人工成本公司 Compass Sodexho Autogrill Elior 福記 員工成本 /盈利% % % % %員工平均成本? ? € $ 165。終端一般負(fù)責(zé) 20%的工作。終端負(fù)責(zé)烹調(diào)和包裝等。以松江大學(xué)城為例，人力的配備如下：福記食家廚房 15個(gè)人，標(biāo)準(zhǔn)餐 12個(gè)人，外圍服務(wù) 8個(gè)人，每天提供2萬餐。分銷商：當(dāng)怡亞通為其承運(yùn)貨物時(shí)，怡亞通代采購商預(yù)付貨款，使得分銷商（生產(chǎn)商）能夠及時(shí)收回資金，投入下一輪再生產(chǎn)。而通過代付業(yè)務(wù)，采購商不僅及時(shí)有效地獲得生產(chǎn)所需要物資，而且避免了預(yù)付大量資金的風(fēng)險(xiǎn) 。通過提高資金的周轉(zhuǎn)率提升對(duì)銀行債務(wù)的使用效率。研究發(fā)現(xiàn)，之所以出現(xiàn)這種難以理解的 “ 奇怪 ” 現(xiàn)象的一個(gè)極其重要的原因就是施樂阿爾托研究中心研究出來的技術(shù)與施樂公司內(nèi)在的商業(yè)模式不符，所以這些項(xiàng)目最終都以各種原因被施樂公司 “ 槍斃 ” 或被大方的送人了！ 創(chuàng)新類型技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新：美國的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明，占 60%的創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新！ 所以自主創(chuàng)新 ==技術(shù)創(chuàng)新 商業(yè)模式的創(chuàng)新更重要 ! ! !Page43案例討論施樂阿爾托研究中心的啟示施樂阿爾托研究中心發(fā)明了圖形用戶界面以太網(wǎng)連接方案WORD的所見即所得技術(shù)網(wǎng)絡(luò)搜索和索引技術(shù)半導(dǎo)體和激光器