【正文】 區(qū)隔化市場(chǎng) ? 客戶需求略有不同 ,細(xì)分群體之間的市場(chǎng)區(qū)隔有所不同 ,所提供的價(jià)值主張也略有不同 大眾市場(chǎng) ? 價(jià)值主張、渠道通路和客戶關(guān)系全都聚集于一個(gè)大范圍的客戶群組，客戶具有大致相同的需求和問題 多邊平臺(tái)或多邊市場(chǎng) ?服務(wù)于兩個(gè)或更多的相互依存的客戶細(xì)分群體 5 多元化市場(chǎng) ?經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣化 ,以完全不同的價(jià)值主張迎合完全不同需求的客戶細(xì)分群體 9個(gè)構(gòu)造塊 ——客戶細(xì)分 Copyright 169。 2023 [Your Business here ]. All rights reserved. 英文目錄標(biāo)題： 3540pt 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 顏色： R:222 G:100 B:34 中文目錄標(biāo)題： 3540pt 字體：黑體 顏色： R:222 G:100 B:34 英文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 中文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 字體：華文細(xì)黑 describing how a wealth management bank acquires its clients 你針對(duì)哪些 客戶細(xì)分 提供什么樣的 價(jià)值主張 ？ 我們?cè)撓蚩蛻魝鬟f什么樣的價(jià)值 ? 我們正在幫劣我們的客戶解決哪一類難題 ? 我們正在滿足哪些客戶需求 ? 我們正在提供給客戶細(xì)分群體哪些系列的產(chǎn)品和服務(wù) ? Copyright 169。 2023 [Your Business here ]. All rights reserved. 英文目錄標(biāo)題： 3540pt 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 顏色： R:222 G:100 B:34 中文目錄標(biāo)題： 3540pt 字體：黑體 顏色： R:222 G:100 B:34 英文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 中文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 字體：華文細(xì)黑 9個(gè)構(gòu)造塊 ——渠道通路 渠道通路構(gòu)造塊用來描繪 公司是如何溝通、接觸其客戶細(xì)分而傳遞其價(jià)值主張 Copyright 169。 2023 [Your Business here ]. All rights reserved. 英文目錄標(biāo)題： 3540pt 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 顏色： R:222 G:100 B:34 中文目錄標(biāo)題： 3540pt 字體：黑體 顏色： R:222 G:100 B:34 英文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 中文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 字體：華文細(xì)黑 9個(gè)構(gòu)造塊 ——渠道通路 銷售隊(duì)伍在線銷售自有店鋪合作伙伴店鋪批發(fā)商5 、 售后我們?nèi)绾翁峁┦酆笾С?？渠道類型 渠道階段1 、 認(rèn)知我們?nèi)绾卧诳蛻糁刑嵘井a(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知 ？2 、 評(píng)估我們?nèi)绾螏椭蛻粼u(píng)估公司價(jià)值主張 ？3 、 購買我們?nèi)绾螀f(xié)助客戶購買特定的產(chǎn)品和服務(wù) ？4 、 傳遞我們?nèi)绾伟褍r(jià)值主張傳遞給客戶 ？直接渠道非直接渠道自有渠道合作伙伴渠道企業(yè)組織可以選擇通過 自有渠道、合作伙伴渠道戒兩者混合來接觸客戶 Copyright 169。 2023 [Your Business here ]. All rights reserved. 英文目錄標(biāo)題： 3540pt 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 顏色： R:222 G:100 B:34 中文目錄標(biāo)題： 3540pt 字體：黑體 顏色： R:222 G:100 B:34 英文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 中文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 字體：華文細(xì)黑 你如何建立客戶關(guān)系？ 客戶希望我們與乊建立和保持何種關(guān)系？ 哪些關(guān)系我們已經(jīng)建立了？這些關(guān)系成本如何？ 如何把它們與商業(yè)模式的其余部分迚行整合？ Copyright 169。 2023 [Your Business here ]. All rights reserved. 英文目錄標(biāo)題： 3540pt 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 顏色： R:222 G:100 B:34 中文目錄標(biāo)題： 3540pt 字體：黑體 顏色： R:222 G:100 B:34 英文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 中文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 字體：華文細(xì)黑 9個(gè)構(gòu)造塊 ——收入來源 收入來源構(gòu)造塊用來描繪 公司從每個(gè)客戶群體中獲取的現(xiàn)金收入（包括一次性收入和經(jīng)常性收入） Copyright 169。 2023 [Your Business here ]. All rights reserved. 英文目錄標(biāo)題： 3540pt 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 顏色： R:222 G:100 B:34 中文目錄標(biāo)題： 3540pt 字體：黑體 顏色： R:222 G:100 B:34 英文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 中文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 字體：華文細(xì)黑 使用收費(fèi) 通過特定的服務(wù)收費(fèi) 訂閱收費(fèi) 銷售重復(fù)使用的服務(wù) 資產(chǎn)銷售 銷售實(shí)體產(chǎn)品的所有權(quán) 經(jīng)濟(jì)收費(fèi) 提供中介服務(wù)收取傭金 授權(quán)收費(fèi) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)使用 租賃收費(fèi) 暫時(shí)性排他使用權(quán)的授權(quán) 1 2 3 4 5 6 廣告收費(fèi) 提供廣告宣傳服務(wù)收入 7 不同的收入來源 ,有固定定價(jià)及勱態(tài)定價(jià)兩種方式 9個(gè)構(gòu)造塊 ——收入來源 Copyright 169。 2023 [Your Business here ]. All rights reserved. 英文目錄標(biāo)題： 3540pt 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 顏色： R:222 G:100 B:34 中文目錄標(biāo)題： 3540pt 字體：黑體 顏色： R:222 G:100 B:34 英文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 中文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 字體：華文細(xì)黑 我們的價(jià)值主張需要什么樣的 核心資源 ? 我們的渠道通路需要什么樣的核心資源 ? 我們的客戶關(guān)系呢 ?收入來源呢 ? Copyright 169。 2023 [Your Business here ]. All rights reserved. 英文目錄標(biāo)題： 3540pt 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 顏色： R:222 G:100 B:34 中文目錄標(biāo)題： 3540pt 字體：黑體 顏色： R:222 G:100 B:34 英文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 中文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 字體：華文細(xì)黑 9個(gè)構(gòu)造塊 ——關(guān)鍵業(yè)務(wù) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)構(gòu)造塊用來描繪 確保其商業(yè)模式可行，企業(yè)必須做的最重要事情 Copyright 169。 2023 [Your Business here ]. All rights reserved. 英文目錄標(biāo)題： 3540pt 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 顏色： R:222 G:100 B:34 中文目錄標(biāo)題： 3540pt 字體：黑體 顏色： R:222 G:100 B:34 英文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 中文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 字體：華文細(xì)黑 關(guān)鍵業(yè) 務(wù)類型 與設(shè)計(jì)、制造及發(fā)送產(chǎn)品有關(guān)，是企業(yè)商業(yè)模式的核心 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、交易平臺(tái)、軟件甚至品牌都可看成平臺(tái)，與平臺(tái)管理、服務(wù)提供和平臺(tái)推廣相關(guān) 為客戶提供新的解決方案，需要知識(shí)管理和持續(xù)培訓(xùn)等業(yè)務(wù) 制造產(chǎn)品 平臺(tái) /網(wǎng)絡(luò) 問題解決 9個(gè)構(gòu)造塊 ——關(guān)鍵業(yè)務(wù) Copyright 169。 2023 [Your Business here ]. All rights reserved. 英文目錄標(biāo)題： 3540pt 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 顏色： R:222 G:100 B:34 中文目錄標(biāo)題： 3540pt 字體：黑體 顏色： R:222 G:100 B:34 英文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 中文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 字體：華文細(xì)黑 誰是我們的重要伙伴？誰是我們的重要供應(yīng)商？ 我們正在從伙伴那里獲取哪些核心資源？ 合作伙伴都執(zhí)行哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？ Copyright 169。 2023 [Your Business here ]. All rights reserved. 英文目錄標(biāo)題： 3540pt 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 顏色： R:222 G:100 B:34 中文目錄標(biāo)題： 3540pt 字體：黑體 顏色： R:222 G:100 B:34 英文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 中文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 字體：華文細(xì)黑 9個(gè)構(gòu)造塊 ——成本結(jié)構(gòu) 成本結(jié)構(gòu)構(gòu)造塊用來描繪 運(yùn)營一個(gè)商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本 Copyright 169。 2023 [Your Business here ]. All rights reserved. 英文目錄標(biāo)題： 3540pt 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 顏色： R:222 G:100 B:34 中文目錄標(biāo)題： 3540pt 字體：黑體 顏色： R:222 G:100 B:34 英文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 內(nèi)部使用字體： Arial 外部使用字體： Arial Black 中文目錄正文： 2830pt 子目錄 (25級(jí) )： 2026pt 顏色：黑色 字體：華文細(xì)黑 創(chuàng)造和維持最經(jīng)濟(jì)的成本結(jié)構(gòu)，采用低