xxxx年bmw某汽車銷售話術(shù)技巧培訓(xùn)教材(51-在線瀏覽
2025-04-02 13:41本頁面
【正文】 獨(dú)特 創(chuàng) 意在 2023年代初， BMW首次在汽 車 行 業(yè) 內(nèi)提出了雕塑感 設(shè)計(jì) 的理念，倡 導(dǎo) 汽車設(shè)計(jì)應(yīng)該 與 藝術(shù) 雕塑相 結(jié) 合。因此他所體 現(xiàn) 的是 車 身的制造工 藝 。BMW設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。Hofmeister工 藝 品 質(zhì)由于 Hofmeister功能這樣 的 設(shè)計(jì) 使后排乘客 進(jìn) 出更方便，后座 視 野更好同 時 使 車輛 看上去更具動 感。BMW設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。 為 了使 BMW尾燈在夜 間 更加容易被 識別 ， BMW設(shè)計(jì)師 在 進(jìn) 行燈 帶 色 澤 的 設(shè)計(jì)時 ，參考了炙 熱 的金屬的 顏 色，因此 BMW尾燈在夜 間 一眼就可以 識別 但又不會有刺眼的感 覺 。 這 比普通的點(diǎn)狀的 LED燈光需要更多的 設(shè)計(jì) 和制造成本。BMW設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。工 藝 品 質(zhì)經(jīng)過風(fēng) 洞的 測試 和 設(shè)計(jì) ，完全符合空氣 動 力學(xué)要求 BMW設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。功能性普通的 BMW雙 圓 形 儀 表的燈光 為 琥珀色，部分 車 型白天 為 白色，夜晚 為 琥珀色，都是 為 了保 證駕駛 者的眼睛不易疲 勞 。BMW設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。而 現(xiàn) 在的電 子 換 檔桿已 經(jīng) 是 BMW的第二代 電 子 換 檔桿。功能性電 子 換 檔桿不 僅 能 夠 快速 換 檔， 還 有智能的自 鎖 功能。BMW設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。在 車輛 高速行 駛時 ，保 險(xiǎn) 杠下部的裙板可以幫助 車輛 的 頭 部更加 穩(wěn) 定。 15km/h以下撞 擊 ，可以保 證車 身不受損 。BMW設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。工 藝 品 質(zhì)透 過車輛 的 側(cè) 面比例，展 現(xiàn) 了 BMW前置后 驅(qū) 和 50:50前后 軸 重量分配的造車 品 質(zhì) 。BMW設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。 BMW是最早的非 對 稱式 駕駛艙 概念的提出者，提倡以 駕駛 者 為導(dǎo) 向的理念。銷售訓(xùn)練營銷售訓(xùn)練營 1 – 產(chǎn)品部分。BMWMentor2023 PageBMWMentor2023 PageBMWMentor2023 PageBMWMentor2023 PageBMWMentor2023 PageBMWMentor2023 PageSalesMeeting,24模塊 1： 了解自己與客戶 — 銷售的職業(yè)特點(diǎn)，成功銷售的標(biāo)準(zhǔn)，性格色彩。模塊 3： 繞車介紹的吸引力 — 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)，不同車型的介紹重點(diǎn)，有引力的繞車介紹模塊 4： 完美試駕 — 試駕流程，從普通到印象深刻，亮點(diǎn)如何試出來，哇專業(yè)場地。銷售訓(xùn)練營 2 – 模塊 1 了解自己和客戶BMWMentor2023 PageSalesMeeting,26什么是成功 銷 售?了解客 戶 ，用情 緒 控制?善于利用 資 源?不怕失 敗 ，善于 嘗試?SalesMeeting,27性格色彩?紅 色： 贊 美，噓寒 問 暖，快速回 應(yīng)?藍(lán) 色：關(guān)注 細(xì)節(jié) ， 舉 出 實(shí) 例，完善準(zhǔn)確?SalesMeeting,28動 機(jī)與需求什么是客 戶 的 購買動 機(jī)，它能起到什么作用？什么是深 層 次的客 戶 需求銷售訓(xùn)練營 2 – 模塊 2 讓客戶說出自己的需求BMWMentor2023 Page現(xiàn) 有 車 型：?是否 對 空 間 有特殊需求：?購買時間 ：是否有非常明確的意向?預(yù) 算：?SalesMeeting,30合理的提 問邏輯 ：?先 壓 力小的 問題 、后 銷 售相關(guān) 話題?真正關(guān)注客 戶 表 現(xiàn) 出的信息銷售訓(xùn)練營 2 – 模塊 2 讓客戶說出自己的需求BMWMentor2023 Page肢體 語 言：點(diǎn) 頭 ，微笑，身體姿 態(tài) 前 傾 ，模仿客 戶 的肢體 語 言?表示 認(rèn) 同： 對 客 戶 表達(dá)的 觀 點(diǎn)表示 認(rèn) 同， 贊 美客 戶 表達(dá)的信息，用 認(rèn) 同的 語 言?SalesMeeting,32總結(jié) 需求：?推薦 車 型：?SalesMeeting,33設(shè)計(jì) 的提升：找出自己喜 歡 的 設(shè)計(jì) 亮點(diǎn)?7系棱 線 ：?5系內(nèi) 飾 面板的 線 條：?SalesMeeting,34不同的 購買動 機(jī)，有區(qū) 別 的亮點(diǎn)展示如 BMW 3系：入 門車 型（突出豪 華車 與眾不同的品 質(zhì) ， 給 客 戶樹 立信心， 買 到一部 3系絕 不是只 買 到一個品牌）：防爆 輪 胎， 50:50，后 輪驅(qū)動 ，高 剛 性 車 身，皮 質(zhì) ，坐椅椅 墊 尺寸， 視線角度， 車 身 顏 色，服 務(wù) 亮點(diǎn)（ CBS， 保養(yǎng) 費(fèi) 用，道路救援）高端 車 型（突出 車輛 可以 給 客 戶帶 來不一 樣 的感受與品味）：6缸（增 壓發(fā)動 機(jī)）， iDrive，舒適 進(jìn) 入銷售訓(xùn)練營 2 – 模塊 3 有吸引力的繞車介紹BMWMentor2023 PageSalesMeeting,36客 戶 的期望？?基本?預(yù) 期?渴望?意料之外銷售訓(xùn)練營 2 – 模塊 4 完美試駕BMWMentor2023 Pa
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