【正文】 ，所以制訂政策和方法時(shí)，需花費(fèi)較多的時(shí)間和勞動(dòng)量。 （ 4）對(duì)于時(shí)間、費(fèi)用等關(guān)鍵參數(shù)平衡的監(jiān)控更加嚴(yán)格，否則會(huì)影響到項(xiàng)目運(yùn)行。 項(xiàng)目重大里程碑 工作分解結(jié)構(gòu)確定 (1)項(xiàng)目工作分解的意義 WBS圖是實(shí)施項(xiàng)目，創(chuàng)造最終產(chǎn)品或服務(wù)所必須進(jìn)行的全部活動(dòng)的一張清單，也是進(jìn)度計(jì)劃、人員分配、預(yù)算計(jì)劃的基礎(chǔ)。經(jīng)討論形成文件，建立適用于整個(gè)項(xiàng)目的 WBS編碼規(guī)則。 工作分解結(jié)構(gòu) (圖 ) 責(zé)任分配 ? 本項(xiàng)目采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，在責(zé)任分配上要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體優(yōu)勢(shì)，做到重點(diǎn)突出、統(tǒng)籌兼顧、盡其所能、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。 責(zé)任分配 責(zé)任分配矩陣表 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 （ 1）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制的依據(jù) ? 工作分解結(jié)構(gòu) WBS，依據(jù)里程碑計(jì)劃。 ? 項(xiàng)目特點(diǎn)、本公司技術(shù)、裝備、人員等情況。 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 （ 2）工作任務(wù)關(guān)系 ? 全員參與，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，采取專家判斷和相似項(xiàng)目類比相結(jié)合的方法，為了保證工期和充分考慮項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，我們的目標(biāo)工期是 11個(gè)月，我們確定了項(xiàng)目的工作任務(wù)關(guān)系。 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 （ 4）項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖 ? 由于項(xiàng)目的建設(shè)地點(diǎn)在非洲尼日利亞，施工條件比較復(fù)雜，同時(shí)工程的技術(shù)也存在較多的復(fù)雜性，語言溝通不暢，當(dāng)?shù)匕踩闆r比較復(fù)雜，基于這些較多的不確定性的因素，我們?cè)谶M(jìn)度計(jì)劃中考慮了工作任務(wù)的緊湊時(shí)間以及非關(guān)鍵路徑按最早開始時(shí)間來排計(jì)劃，這樣來保證項(xiàng)目順利完成。 項(xiàng)目人力資源計(jì)劃 人力資源計(jì)劃表和工作量估計(jì) WBS。 項(xiàng)目人力資源計(jì)劃 人力資源計(jì)劃表 工作 編碼 任 務(wù) 資源名稱 工期 (月 ) 工作量 (工月 ) 人力資源數(shù)量 110 施工準(zhǔn)備 111 人員組織 工程師 1 10 10 工人 1 20 20 112 材料設(shè)備組織 工程師 10 10 工人 30 20 120 隧道工程 121 隧道進(jìn)洞 工程師 15 10 工人 75 50 122 隧道掘進(jìn) 工程師 15 10 工人 75 50 123 隧道襯砌 工程師 1 10 10 工人 1 100 100 124 路基回填 工程師 15 10 工人 75 50 130 涵洞修復(fù) 131 拆除清理 工程師 25 10 工人 100 40 132 修復(fù)加固 工程師 25 10 工人 150 60 140 其他工程 141 翼墻施工 工程師 15 10 工人 45 30 142 附屬工程 工程師 1 10 10 工人 1 50 50 150 項(xiàng)目驗(yàn)收 151 分項(xiàng)驗(yàn)收 工程師 5 10 工人 10 20 152 整體驗(yàn)收 工程師 5 10 工人 10 20 160 項(xiàng)目管理 管理人員 11 165 15 項(xiàng)目人力資源計(jì)劃 人力資源負(fù)荷圖 時(shí)間 /月 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 人數(shù) 80 65 80 80 105 130 165 135 130 70 80 人力資源負(fù)荷圖0204060801001201401601801 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11人數(shù)高峰期投入人力為 165人，發(fā)生在第 7個(gè)月，另第二高峰期為 135人，發(fā)生在第 8個(gè)月，可見，第 6— 9個(gè)月是本項(xiàng)目施工的高峰期，人力資源部門要密切重視，隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整資源。 其中 ， 項(xiàng)目費(fèi)用成本 280萬美元 ， 利潤 20萬美元 。 ? 資源價(jià)格： 根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，投入的人力資源為工程師： 2023美元 /月 管理人員：1200美元 /月 工人： 300美元 /月，見下表。 費(fèi)用估計(jì)與預(yù)算 項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 總費(fèi)用 /萬美元 時(shí)間 /月 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 總費(fèi)用 /萬美元 累計(jì)總費(fèi)用 /萬美元 高峰期費(fèi)用投入為 ，發(fā)生在第 7個(gè)月，財(cái)務(wù)資源部要密切重視，隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整資源。 二、項(xiàng)目生命周期 ? 項(xiàng)目生命周期分 4個(gè)階段： 概念階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段、 收尾階段，項(xiàng)目實(shí)施中與人有關(guān)的問題是項(xiàng)目綜合管理的內(nèi)容之一，涉及到項(xiàng)目生命周期的各階段 三、項(xiàng)目各階段及其工作 ? 概念階段（－ 2023年 1月 31日）及其核心工作 ? 開發(fā)階段（ 2023年 2月 1日－ 2023年 3月 15日）及其核心工作 ? 實(shí)施階段（ 2023年 3月 16日－ 2023年 12月 15日）及其核心工作 ? 結(jié)束階段（ 2023年 12月 3日－ 2023年 12月 20日）及其核心工作 四、人力資源管理的原則（ 1） ? ① 組建高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，即具備各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員。 ? ③建立激勵(lì)與考評(píng)機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每位成員的積極性。 ②選定合適的項(xiàng)目經(jīng)理。 五、人力資源的需求與對(duì)策 序號(hào) 階 段 名 稱 與 項(xiàng) 目 管 理 人 力 資 源 需 求 解決辦法 概念 階段 進(jìn)行項(xiàng)目論證；加強(qiáng) 當(dāng)?shù)卣?、 法 律 法 規(guī) 的 調(diào) 查 研 究 ；提 出 組 建 項(xiàng) 目 組 方 案 ， 進(jìn) 行 投標(biāo) 相 關(guān) 人 員 需 要 熟 悉 項(xiàng) 目前期準(zhǔn)備工作的程 序和相應(yīng)技術(shù)要求 內(nèi) 聘 、 從 相 關(guān)職能部門挑選 規(guī)劃 階段 編 制 項(xiàng) 目 計(jì) 劃 ， 組 織 好 人 、財(cái) 、 物 ， 制 定 項(xiàng) 目 管 理 的 一 系列 制 度 和 規(guī) 定 專 業(yè) 技 術(shù) 人 員 和 管 理 人員需要熟知業(yè)務(wù)知 識(shí)、企業(yè)管理機(jī)制和項(xiàng)目管 理知識(shí)，具 有 一 定 溝 通 能 力 內(nèi) 聘 、 短 期 磨合 實(shí)施 階段 保證項(xiàng)目的質(zhì)量、成本、進(jìn) 度 順 利 進(jìn) 行 ， 執(zhí) 行 落 實(shí) 一 系列 控 制 措 施 。 內(nèi) 聘 、 外 聘 人員 收尾 階段 鑒定項(xiàng)目的交付物、清理完善各 項(xiàng) 資 料 ， 組 織 項(xiàng) 目 驗(yàn) 收 ；進(jìn) 行 項(xiàng) 目 決 算 、 審 計(jì) ； 辦 理 工作移交 專 業(yè) 技 術(shù) 人 員 和 管 理 人員，需要熟知業(yè)務(wù) 知識(shí)項(xiàng)目管 理 程 序 ， 熟 知 財(cái) 務(wù) 預(yù) 決 算 內(nèi) 聘 、 外 聘 人員 六、項(xiàng)目生命周期中 出現(xiàn)的與人有關(guān)的問題（ 1） ? 與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員有關(guān)的問題 階 段 與人有關(guān)的問題內(nèi)容 影響結(jié)果 舉 措 概念 階段 對(duì) 當(dāng)?shù)氐?政策理解不透，與政府相關(guān)部門、業(yè)主溝通存在問題 影響項(xiàng)目前期的策劃 , 因而影響項(xiàng)目的可行性研究 。加強(qiáng) 與業(yè)主的聯(lián)系；加強(qiáng)當(dāng)?shù)?政策 法律法規(guī) 的研究 ； 取得政府部門的支持 . 規(guī)劃 階段 1 、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)不合理，信任度不足 2 、 工作責(zé)任分配不明確 , 出現(xiàn)責(zé)任真空地帶 。 項(xiàng)目成員的素質(zhì) , 直接影響項(xiàng)目的實(shí)施階段的效率和效果 。 收尾 階段 項(xiàng)目組解散后項(xiàng)目管理人員工作安排 公司可能承受人才流失的損失 。 4 、怎 么 干 ？ 干 什么？ 建立項(xiàng)目組織、 W B S 結(jié)構(gòu)分解 5 、誰來干？ 項(xiàng)目組 、承建方 任命設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理，安排設(shè)計(jì)人員及其他項(xiàng)目人員 6 、什 么 時(shí) 間 干 ？到什么時(shí)間結(jié)束？ 項(xiàng)目組、 承建方 、業(yè)主 編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃 7 、花多少錢？ 項(xiàng)目組、 承建方 編制項(xiàng)目費(fèi)用分解表 規(guī)劃階段 8 、質(zhì)量如何 ？ 業(yè)主、 承建方 、施工 監(jiān)理 、設(shè)計(jì) 編制質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃 9. 項(xiàng)目勘查及 其他 資料獲得 業(yè)主、 當(dāng)?shù)卣毮懿块T 、配套部門 加強(qiáng)溝通，考慮各方利益 10 、沿線居民的干擾 業(yè)主、項(xiàng)目組、沿線居民 加強(qiáng) 相互 溝通 ； 請(qǐng) 業(yè) 主 、 當(dāng) 地 政 府 出 面 協(xié) 調(diào) ； 考 慮 各 方利益 ，盡可能減少施工對(duì)居民生活的影響 11 、施工對(duì)交通等 帶來的影響 業(yè)主、項(xiàng)