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市場營銷的量化管理的可行性-在線瀏覽

2025-03-29 03:57本頁面
  

【正文】 中山大學(xué)、廣東現(xiàn)代管理培訓(xùn)中心 MBA教授 學(xué)習(xí)本課的目的學(xué)習(xí)本課的目的167。 學(xué)習(xí)寶潔公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程167。參與面試人員超過二百人,來自所有部門。營銷透視營銷透視 1不同于許多公司的是, PG有一種獨(dú)特的媒介管理辦法。大多數(shù)公司的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都不直接參與廣告的創(chuàng)意制作過程,而 PG的一個(gè)廣告片審定只需要一個(gè) BM(品牌經(jīng)理 )。 量化的決策系統(tǒng) (DSS)可以保證成功 量化的決策是企業(yè)正規(guī)化管理的基礎(chǔ)12中國企業(yè)量化管理的可行性正面因素:n 大資本的形成n 營銷潮流n 失敗的反思n 管理的要求負(fù)面因素:n 過去的經(jīng)驗(yàn)與習(xí)慣n 個(gè)人英雄主義n 投機(jī)心理n 管理者個(gè)性與理念n 專業(yè)營銷人員的缺乏13影響量化管理的因素? 中國的模糊主義文化? 過渡性理論? 粗曠的管理模式? 企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展理念? 領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)? 執(zhí)行的水平? 資源整合14量化管理的分類v 結(jié)果量化v 過程量化v 管理量化第二章量化的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)21基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理211事物的發(fā)展規(guī)律 正態(tài)分布 隨機(jī)性 個(gè)體與整體 概率212對統(tǒng)計(jì)數(shù)字的理解 相對性 概率性 表達(dá)方式213基本概念 平均值 中值 置信度 誤差214統(tǒng)計(jì)分析、工具 相關(guān) 回歸 聚類22風(fēng)險(xiǎn)管理模型風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)投入投入量化管理關(guān)鍵點(diǎn)23量化管理模型外部因素決策模型環(huán)境因素決策因素 量化目標(biāo)24量化管理模型分類 個(gè)案量化 局限性模型 通用模型第三章量化管理的基本步驟量化管理的基本步驟 問題的界定評估問題的標(biāo)準(zhǔn)模型的建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)采集方法環(huán)境因素的調(diào)整無法獲得信息的處理311問題的界定v 問題 =決策方法v 問題的概括與抽象化v 問題的具體化 洗發(fā)水的香味 面試與招聘 激勵(lì)機(jī)制312案例寶潔招聘介紹步驟:n 三大類因素的確定n 篩選核心因素n 確定變量n 制作變量關(guān)系圖321確定評估問題的標(biāo)準(zhǔn)322案例 利潤變量關(guān)系圖利潤營銷成本 生產(chǎn)成本銷售費(fèi)用 固定成本 設(shè)備 其它 原材料 人工回款 生產(chǎn)量 需求量 工時(shí)產(chǎn)品市場價(jià)格 剩余生產(chǎn)量 需求 材料價(jià) 工作效率 定員模型:將復(fù)雜的自然現(xiàn)象抽象與簡化生成的由核心因 素及簡單邏輯所組成的一個(gè)簡化表現(xiàn) 。– 制度環(huán)境– 組織環(huán)境– 成本環(huán)境– 其它環(huán)境 例: PG的招聘系統(tǒng)介紹38無法采集信息的處理例: PG的概念測試與銷售預(yù)測 簡單復(fù)雜動(dòng)態(tài)變量不確定處理決策樹模擬模擬 /相關(guān)性第四章市場營銷的量化管理41營銷量化的基礎(chǔ) 不同于財(cái)務(wù)與生產(chǎn)的量化過程,營銷過程的量化管理涉及較多的過程及行為學(xué)的理論。營銷量化的工具:n 統(tǒng)計(jì)學(xué)n 行為學(xué)n 軟件 n 硬件n 營銷實(shí)驗(yàn)n 數(shù)據(jù)庫411通用的營銷過程通用的營銷過程企業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體客戶研究公司信息1234產(chǎn)品信息資金 8產(chǎn)品567412營銷過程中的關(guān)鍵點(diǎn)營銷過程中的關(guān)鍵點(diǎn)需求與產(chǎn)品廣告與概念網(wǎng)絡(luò)媒介市場評估與預(yù)測銷售促銷 信息反饋413消費(fèi)行為學(xué)在營銷的關(guān)鍵點(diǎn)中涉
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