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銷售力的打造培訓(xùn)講義-在線瀏覽

2025-03-25 15:29本頁面
  

【正文】 ? 業(yè)績 1月 2月 3月 4月 5月 五、為什么銷售業(yè)績大起大落? 六、為什么銷售人有勞無功? 談客戶 ≠請客 七、銷售人員如何讓客戶感動? 八、為什么客戶陽奉陰違? 九、為什么成功的銷售人員很少? 堅持 。 必須慧眼識珠 經(jīng)濟(jì)買者: 一般指公司老總 使用買者: 各階層均有可能 技術(shù)買者: 老總身邊的親信 教練: 老總秘書或行政 了解關(guān)鍵人物? 當(dāng)我們見不到經(jīng)濟(jì)買者的時候,就要去見技術(shù)買者或使用買者,借助他們的力量消滅威脅 者 相關(guān)人士,特別是四個買家,都要照顧到 要把培養(yǎng)和發(fā)展教練當(dāng)做日常工作,這是你銷售之前的掃雷工作,否則可能出現(xiàn)雷區(qū) 不要讓教練做責(zé)任太大、壓力太大的事 了解關(guān)鍵人物? 談判工具的準(zhǔn)備 有一個好的名片盒 了解客戶的類型 是 黑貓 還是 老鼠 ? 是 少婦 還是 老嫗 ? 我們的眼睛會 騙人 如何把題正確改過來 ? 1+1=1 2+1=1 3+4=1 4+9=1 5+7=1 6+18=1 不理不睬 直接反對 似是而非 兜圈子 委婉拒絕 四、買方常用的談判技巧及應(yīng)對方法? ? 力爭雙贏 ? 聆聽的技巧 ? 事實(shí)與好處的談判技巧 ? 原則必與靈活性 ? 達(dá)到互利 ? 辨別潛在的談判障礙 ? 把握未來的談判時機(jī) 五、決勝談判技巧 聆聽的技巧 客戶說的是什么?它代表什么意思? 他說的是一件事實(shí)?還只是一個意見? 他為什么要這樣說? 他說的我能相信嗎? 他這樣說的目的是什么? 從他的談話中,我能知道他的需求是什么嗎? 從他的談話中,我能知道他希望的購買條件嗎? ? 讓客戶說“是” ? 專業(yè)分析 ? 變不利為有利 ? 大智若愚 ? 給客戶遠(yuǎn)景 ? 給客戶壓力 ? 讓客戶覺遺憾 六、談判的十大錯誤 讓客戶說“是” 專業(yè)分析 變不利為有利 大智若愚 給客戶遠(yuǎn)景 給客戶壓力 讓客戶覺遺憾 七、專業(yè)談判者 ? 求教型提問 ? 啟發(fā)型提問 ? 協(xié)商型提問 ? 限定型提問 八、如何應(yīng)對客戶的拒絕? ? 向客戶說明低價所帶來的幾險 ? 證明你的價格是合適的 ? 向客戶說明投資回報 ? 向客戶闡述你的產(chǎn)品物超所值 ? 把價格差異最小化 九、如何進(jìn)行價格談判? 客戶是有盲點(diǎn)的,他一旦把注意力集中在你產(chǎn)品的缺點(diǎn)反面,就會排斥對產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的感知。經(jīng)常這樣想, 心態(tài) 就平和了。 心 吃不了熱豆腐 急 ? 失敗是成功之母 ? 不打不
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