【摘要】售后服務(wù)經(jīng)營管理指標(biāo)分析及改進(jìn)課說!¥!課程名稱:售后服務(wù)經(jīng)營管理指標(biāo)分析與改進(jìn)課程長度:6小時授課形式:課堂宣講+小組討論+案例分享適用對象:總經(jīng)理程明課程目標(biāo)!¥!通過本單元課程的學(xué)習(xí),幫助總經(jīng)理:n了解售后服務(wù)經(jīng)營管理
2025-02-21 21:18
【摘要】凱迪拉克-售后服務(wù)經(jīng)營與管理0?對服務(wù)作業(yè)流程進(jìn)行管理與改善,以達(dá)優(yōu)質(zhì)化?掌握并運用各項報表來執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務(wù)?透過有效的經(jīng)營管理提高顧客滿意度,為公司創(chuàng)造利潤課程目的:1一.Cadillac售后服務(wù)二.經(jīng)營管理的理念三.顧客管理四.維修站經(jīng)營分析五.計劃與目標(biāo)管理六.
2025-02-21 22:10
【摘要】11售后服務(wù)經(jīng)營與管理售后服務(wù)經(jīng)營與管理22介紹介紹33課程目的課程目的n對ASC服務(wù)作業(yè)進(jìn)行管理,并加以改善,以達(dá)到優(yōu)質(zhì)化目的n掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營與行銷規(guī)劃的技巧及知識。n掌握運用各項報表來執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務(wù)。44課程內(nèi)容課程內(nèi)容n世界級售后服務(wù)n經(jīng)營分析工具n維修站經(jīng)營分析
2025-02-25 02:10
【摘要】化妝品經(jīng)營單位的衛(wèi)生管理要求化妝品是指以涂擦、噴灑或者其他類似的方法,散步布于人體表面任何部位(皮膚、毛發(fā)、指甲、口唇等),以達(dá)到清潔、消除不良?xì)馕?、護(hù)膚、美容和修飾目的的日用化學(xué)工業(yè)產(chǎn)品?;瘖y品接觸性皮炎:由接觸化妝品而引起的刺激性或變應(yīng)性接觸性皮炎★由化妝品原發(fā)刺
2025-02-09 05:34
【摘要】Saab售后服務(wù)經(jīng)營與管理0介紹1課程目的?對維修站服務(wù)作業(yè)進(jìn)行管理,并加以改善,以達(dá)到優(yōu)質(zhì)化目的。?掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營與行銷規(guī)劃的技巧及知識。?掌握運用各項報表來執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務(wù)。?能夠掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的人力資源管理能力。
2025-03-12 13:03
【摘要】物業(yè)管理培訓(xùn)課程目標(biāo):了解禮儀常識,增強服務(wù)意識。作為職業(yè)人或公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止來為客戶進(jìn)行服務(wù),而且更需要有良好的精神風(fēng)貌。請大家記住,員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象,而更重要的是--NOprotocolNOsuccessf
2025-04-11 11:01
【摘要】第三章汽車服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理汽車服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理,是針對汽車服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營活動,進(jìn)行的管理活動,是為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),而對外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析和研究,從企業(yè)全局出發(fā)而作出的總體性規(guī)劃。第一節(jié)汽車服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理概述第二節(jié)汽車服務(wù)企業(yè)的市場調(diào)研第三節(jié)汽車服務(wù)企業(yè)的市場預(yù)測與分析第四節(jié)汽車服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營決策第五節(jié)
2025-03-25 16:28
【摘要】服務(wù)站經(jīng)營管理通過本課程學(xué)習(xí),服務(wù)站經(jīng)理必要掌握的汽車售后運營標(biāo)準(zhǔn)與管理技巧,重點如下:?服務(wù)運營與分析?服務(wù)營收與獲利提升的具體作法?售后業(yè)務(wù)的目標(biāo)管理?服務(wù)站日常管理工作與效率的提升?服務(wù)站現(xiàn)場作業(yè)管理課程目的課程大綱單元一售后服務(wù)市場與發(fā)展單元二服務(wù)經(jīng)理的職責(zé)單元
2025-02-19 20:41
【摘要】擁有龐大的管理資料庫Saab售后服務(wù)經(jīng)營與管理0介紹1課程目的?對維修站服務(wù)作業(yè)進(jìn)行管理,并加以改善,以達(dá)到優(yōu)質(zhì)化目的。?掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營與行銷規(guī)劃的技巧及知識。?掌握運用各項報表來執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務(wù)。?能夠掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的人力
2025-03-27 13:18
2025-02-15 12:27
【摘要】服務(wù)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化流程續(xù)收標(biāo)準(zhǔn)化流程講師介紹孫云霞1997年6月入司營銷員1997年12月應(yīng)聘收費員99年-2023年7月督導(dǎo)員2023年-2023年收費主管2023年8月
2025-02-19 20:43
【摘要】服務(wù)站日常作業(yè)管理1服務(wù)營銷政策以客戶關(guān)懷體驗為主題,推廣服務(wù)營銷政策,建立用戶、服務(wù)商、公司三層共同體,緊密團(tuán)結(jié),保護(hù)吉利事業(yè)共同體的利益,以提升吉利汽車整體服務(wù)平臺。1.利益共同體,客戶會享受到服務(wù)2.服務(wù)站得到更大的利潤,持續(xù)發(fā)展3.建立服務(wù)站以贏得客戶的利益,達(dá)到雙贏。2課程目錄?服務(wù)站經(jīng)營分析
2025-02-19 20:42
【摘要】售后服務(wù)經(jīng)營與管理售后服務(wù)經(jīng)營與管理課程目的課程目的?對維修站服務(wù)作業(yè)進(jìn)行管理,并加以改善,以達(dá)到優(yōu)質(zhì)化目的。?掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營與行銷規(guī)劃的技巧及知識。?掌握運用各項報表來執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務(wù)。?能夠掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的人力資源管理能力。2課程內(nèi)容課程內(nèi)容?營收分析工具?
2025-02-23 06:16
【摘要】第三章規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理1第三章規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃第二節(jié)規(guī)劃總體戰(zhàn)略第三節(jié)規(guī)劃經(jīng)營戰(zhàn)略第四節(jié)規(guī)劃和實施市場營銷管理規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理2要點:●企業(yè)戰(zhàn)略
2025-02-25 03:51
【摘要】第一章植物新品種保護(hù)與審定管理?教學(xué)內(nèi)容:植物新品種保護(hù)與審定概述;植物新品種保護(hù);國內(nèi)品種審定管理;國外農(nóng)作物品種登記管理。?教學(xué)目的與要求:理解新品種保護(hù)與審定的內(nèi)涵與區(qū)別;掌握植物新品種權(quán)的概念,品種權(quán)的歸屬的規(guī)定,植物新品種必須具備的條件,我國新品種審定的機構(gòu),申請審定的新品種要具備的條件;了解申請植物新品種保護(hù)和審
2025-02-21 14:05