戰(zhàn)略管理基本概念-概述(ppt62)-在線瀏覽
2025-03-24 11:44本頁面
【正文】 進(jìn)行修改 改善 / 變革 在必要時(shí) 循環(huán) 任務(wù) 1 任務(wù) 2 任務(wù) 3 任務(wù) 4 任務(wù) 5 監(jiān)控、評(píng)價(jià)并采取矯正性調(diào)整措施 制定戰(zhàn)略展望 ?包括 從戰(zhàn)略角度思考 有關(guān)： ?公司未來的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 ?公司將 去向 何方？ ?任務(wù)內(nèi)容： ?制定公司 前進(jìn)的路徑地圖 ?決定未來將確立的 商業(yè)地位 ?提供 長(zhǎng)期指導(dǎo) ?確立公司的 特殊形象 戰(zhàn)略管理的首要任務(wù) 戰(zhàn)略展望的特征 ? 公司未來的路徑地圖 ? 公司未來技術(shù) 產(chǎn)品 顧客中的焦點(diǎn) ? 公司尋求的地理上的和產(chǎn)品線上的市場(chǎng) ? 公司計(jì)劃發(fā)展的能力 ? 管理意欲創(chuàng)造的公司類型 使命 vs. 戰(zhàn)略展望 ? 公司的使命宣言關(guān)注于現(xiàn)在的業(yè)務(wù)行為 —— ? “公司是什么樣的公司，公司在做什么” ?現(xiàn)在所提供的產(chǎn)品和服務(wù) ?滿足的顧客需求 ?技術(shù)和業(yè)務(wù)能力 ? 戰(zhàn)略展望 更多的涉及到企業(yè)未來的前進(jìn)藍(lán)圖 —— “我們要到哪里去？” ?要占領(lǐng)的市場(chǎng) ?未來技術(shù) 產(chǎn)品 顧客中的焦點(diǎn) ?管理要?jiǎng)?chuàng)造的企業(yè) 為什么戰(zhàn)略展望是重要的？ ? 管理使命的存在使公司要 從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度 、 從戰(zhàn)略高度 關(guān)注： ?新技術(shù)的沖擊 ?顧客的需求和期望的變化 ?什么能夠用來超越競(jìng)爭(zhēng)者？ ?哪些有前景的市場(chǎng)機(jī)會(huì)必須抓??？ ?外部和內(nèi)部因素驅(qū)使公司為未來做準(zhǔn)備。 微軟公司 實(shí)例 : 使命和戰(zhàn)略展望的陳述 我們的 戰(zhàn)略展望 : 在全世界范圍內(nèi)達(dá)到擁有數(shù)十億互聯(lián)的電腦，數(shù)百萬的服務(wù)器和數(shù)萬億的電子商務(wù)的資金 . 核心 使命： 成為全球計(jì)算機(jī)行業(yè)最重要的供應(yīng)商，并積極努力使因特網(wǎng)發(fā)揮更大作用。我們正在幫助增強(qiáng)個(gè)人電腦用戶平臺(tái)和因特網(wǎng)的性能。 我們的 業(yè)務(wù) 是出租汽車。 阿維斯汽車出租公司 實(shí)例 : 使命和戰(zhàn)略展望的陳述 美國(guó)紅十字公司的 使命 是：改善人們的生活質(zhì)量；提高自力更生的能力和對(duì)別人的關(guān)心程度 。 美國(guó)紅十字公司 實(shí)例 : 使命和戰(zhàn)略展望的陳述 我們的 使命 是：以比世界上其他網(wǎng)絡(luò)公司更具創(chuàng)新意義的、更簡(jiǎn)單和更可靠的方法將個(gè)人和組織與信息相連。 3Com公司 實(shí)例 : 使命和戰(zhàn)略展望的陳述 在里茨 ?卡爾頓飯店，為我們的客人提供真正的照料和舒適是我們的 使命 。 里茨 ?卡爾頓 的歷程就是復(fù)蘇感覺，帶來幸福，并滿足我們的客人的哪怕沒有表達(dá)的愿望和需要。 我們從事影像業(yè)務(wù)。 ?井深大和 7名雇員在一間沒有電話的房間里，用一個(gè)月時(shí)間，寫出一份“企業(yè)計(jì)劃書”： ?建立一個(gè)場(chǎng)所，使工程師能感受到技術(shù)革命的樂趣。 ?把新的技術(shù)應(yīng)用到廣大人民的日常生活中去。 ?40年后，時(shí)任 Sony社長(zhǎng)的盛田昭夫，在總結(jié)公司發(fā)展，評(píng)價(jià)公司成就時(shí)認(rèn)為是“企業(yè)計(jì)劃書、日本國(guó)、技術(shù)”使 Sony成功。 設(shè)定目標(biāo)體系 ?將公司的戰(zhàn)略展望和業(yè)務(wù)使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)。 ?使公司更具創(chuàng)造力，同時(shí)關(guān)注結(jié)果。 戰(zhàn)略管理的第二個(gè)任務(wù) 目標(biāo)體系的類型 注重于提高財(cái)務(wù)業(yè)績(jī) 注重于提高長(zhǎng)期的、有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)地位 財(cái)務(wù)目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) $ 財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)例 ? 維持每年 15％的每股收益率 ? 三年內(nèi)使年投資回報(bào)率 從 15% 增長(zhǎng)到 20% ? 股東的紅利每年增加 5％ ? 維持每年正的現(xiàn)金流 戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)例 ?提高公司市場(chǎng)占有率 ?在質(zhì)量、服務(wù)或產(chǎn)品性能方面超越主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，總成本更低 ?提高公司在顧客心目中的形象 ?在國(guó)際市場(chǎng)上獲得更堅(jiān)固的立足點(diǎn) ?達(dá)到技術(shù)上的優(yōu)勢(shì) ?成為產(chǎn)品革新方面的領(lǐng)導(dǎo)者 ?抓住有利的增長(zhǎng)機(jī)會(huì) 實(shí)例 : 戰(zhàn)略目標(biāo) 美國(guó)第一銀行 在所有我們所服務(wù)的主要市場(chǎng)上，在市場(chǎng)占有率方面，成為最優(yōu)秀的三家銀行公司之一。 實(shí)例 : 戰(zhàn)略目標(biāo) ?我們通過下列方式滿足我們的顧客： ? 提供高質(zhì)量的汽車和卡車 , ? 開發(fā)新產(chǎn)品 , ? 減少新產(chǎn)品問世所需要的時(shí)間 , ? 改善我們所有工廠和工藝過程的效率， ? 建立我們與雇員、工會(huì)、特約經(jīng)銷商和供應(yīng)商的團(tuán)隊(duì)合作精神。 愛特拉斯公司 成為一家低成本的中型黃金供應(yīng)商 , 年產(chǎn)黃金 125,000 盎司以上，黃金儲(chǔ)備要達(dá)到 1,500,000盎司。 ?股東權(quán)益回報(bào)率 2025%。
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