招聘面試管理技巧篇-在線瀏覽
2025-03-21 23:10本頁面
【正文】 目標(biāo) /目的 結(jié)果管理 ?非常清晰 ?高水平，有激勵性 ?一定時間內(nèi)一致性 ?有很高挑戰(zhàn)性 ?既有長期的又有短期的 可測量 ?隨時間可做調(diào)整 ?層次少 ?很多績效單位 （ 細(xì)分的） ?職責(zé)分明有自主性 （記分卡） ?“ 有透明度“ ?有內(nèi)部以及外部的標(biāo)桿 ?把某些事物列為公共的 ?迅速可見 (“ 視線可及 ” ) ?認(rèn)真改變 ?自上面下以及自下面上 效 果 ?圍繞有吸引力的 “ 結(jié)果狀態(tài)” ?有野心的目標(biāo)的基本原則 ?無誤解 ?總是有新的山峰去攀登 ?對公司有很深的自屬感 ?執(zhí)行總裁以及主要經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo) 50200個單位 ?沒有隱瞞 ?包括同僚的壓力 ?減少自滿 ?加強同僚的壓力 ?適當(dāng)?shù)娜藦氖逻m當(dāng)?shù)墓ぷ? 必須的特征 為你的職員設(shè)置目標(biāo)和衡量尺度 是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人的重要職責(zé) William Hsu 04/13/2023 管理者的職責(zé)是設(shè)立可衡量的目標(biāo)以及期望得到的下屬績效成果，經(jīng)過這樣做，整個公司會擁有一個清晰的衡量工具和圖表以便交流和整合。 怎樣選擇和設(shè)立目標(biāo) ?公司目標(biāo) : 銷售額 問題的解決 承擔(dān)合同的義務(wù) 新產(chǎn)品 /服務(wù) 降低成本 ?職能性目標(biāo) : 職員的發(fā)展 項目的完成 ?個人目標(biāo) : 教育 晉升 獲得新的技能 參與商業(yè)或社會團(tuán)體 閱讀書籍或期刊 William Hsu 為你的職員設(shè)置目標(biāo)和衡量尺度 是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人的重要職責(zé) William Hsu 04/13/2023 管理者的職責(zé)是設(shè)立可衡量的目標(biāo)以及期望得到的下屬績效成果，經(jīng)過這樣做，整個公司會擁有一個清晰的衡量工具和圖表以便交流和整合。 目 的 ? 衡量為實現(xiàn)商業(yè)策略所實施的活動和必須的程序。 例子： 準(zhǔn)時交貨 在到期前顧客收到的貨物的％ 我們 98%的 到期日期 = 顧客 原來約定的時間 定單能準(zhǔn)時 延遲 = 在應(yīng)交日期后的任何一天 到達(dá) 到達(dá)顧客 衡量的方法到哪里去找 ? 來 源 衡量方法 頻 率 公 式 目 標(biāo) 基礎(chǔ)條件 責(zé) 任 衡量的方法到哪里去找 ? SIPOC 模式 實例 : 招募 輸 入 程 序 結(jié) 果 工作說明 ?知 識 ?技 巧 ?信 息 ?支 持 制程控制 ?來源 ?計劃 ?資格確認(rèn) ?篩選 ?錄取通知 ?簽約雇傭 ?定向 ?正式職員 成功招募合格 的雇員 準(zhǔn)時報到 零過失品質(zhì) 合理的成本 供應(yīng)商 成 效 顧客滿意 生產(chǎn)力提高 增長收入 稅前利潤增長 得到人事部 的信任 William Hsu 04/13/2023 學(xué)校/聯(lián)系/工廠 成績衡量的等級 買一輛小轎車 買一輛車 購買一個運輸工具 買一輛紅色四門 小轎車 ??? 信 心 ?時尚 ?信心 貨物運輸 ? ?社會地位 ?安全 ?信心 ?時尚 成績衡量的等級 信 心 ?風(fēng)尚 ?信心 貨物運輸 ? ?社會地位 ?安全 ?信心 ?時尚 ?% 人們有能力購買的 ?% 災(zāi)害事故幸存率 ?% 需要用的時候可以用到的 ?% 年度公認(rèn)的最佳 ?% 公認(rèn)最佳 ?% 需要用的時候可以用到的 ?% 需要用的時候可以用到的 ?可以裝％貨物 ?可以裝大量的貨物 ?可以代替我們走路的任何事物 1 2 3 4 5 哪個差距 最大？ 高 低 要 求 高 低 尺 度 薪資福利差距分析 任務(wù) :供給雇員 “ 需要知道的信息“、工資及稅務(wù)服務(wù)、與績效相聯(lián)系的薪資組合以吸引、激勵、保留員工，并獲得員工主觀能動性。 作用 : 衡量及運作計劃 運營計劃或活動 衡量方法 （公式） 目標(biāo) (KPI) 行動計劃 (關(guān)鍵主動 ) 誰負(fù)責(zé) ? William Hsu 02/21/2023 練 習(xí) 作用 : 衡量及運作計劃 問：提供這項服務(wù)的基本目的是什么？制造這個產(chǎn)品？ 列出你為完成目標(biāo)（ KPI） 的年度、季度、 月度或周計劃。 參數(shù) 結(jié)果 特征 單位 ?. 規(guī)定 %， ，比率， 單位或你想完成 的其它參數(shù)的等級 William Hsu 02/21/2023 運營計劃或活動 衡量方法 （公式） 目標(biāo) (KPI) 行動計劃 (關(guān)鍵主動 ) 誰負(fù)責(zé) ? 人 力 管 理 過 程 面試和篩選人員 為你的職員樹立目標(biāo)以及建立衡量尺度 激發(fā)職員作出更好的表現(xiàn) 建立一支高績效隊伍 和職員交流 培訓(xùn)和發(fā)展你的職員 激發(fā)職員工作 你第一件要做的事 William Hsu 04/13/2023 人 們來工作的目的各種各樣 。 方法 頻率 效力 (低 /中 /高 ) 激發(fā)職員工作 什么使你的職員感到灰心 ? William Hsu 04/13/2023 人們來工作的目的各種各樣 。例如：假如你十分同意，就在數(shù)字“ 3” 上打圈2. 完成每一條，時間是 10 分鐘3. 當(dāng)你已經(jīng)圈完了這二十個問題，請將你的反應(yīng)和你同事的做比較3 2 1 0 1 2 31 3 2 1 0 1 2 323 2 1 0 1 2
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