會(huì)銷活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)(ppt50頁)-在線瀏覽
2025-03-20 14:34本頁面
【正文】 詞要自然走下去。 Ｋ、主持人要依據(jù)開幕詞內(nèi)容情感應(yīng)用。 13 康復(fù)明星（老顧客）培養(yǎng)和選擇 ? 招募方式 A、患者 B、藥店?duì)I業(yè)員 C、會(huì)場(chǎng)工作人員 ? 招募要求 A、病癥針對(duì)性：缺鈣癥狀明顯、年齡、性別要有合理選擇 B、素質(zhì)：口才好，形象好 ? 培養(yǎng)方式 A、根據(jù)患者使用日記填寫引導(dǎo)性的詞語，形成文稿溝通，目的是讓明星成為真正的明星 B、情感方面進(jìn)行導(dǎo)演培養(yǎng)如：流淚、聲音發(fā)顫、鞠躬、送錦旗等等 C、療效明確口才欠佳者培養(yǎng)子女代訴 14 對(duì)與會(huì)專家的溝通與要求 ?報(bào)告會(huì)所講內(nèi)容的溝通 溝通時(shí)間在活動(dòng)前一天晚上由經(jīng)理和主持人參與溝通 A、專家按照講義要求來進(jìn)行講座 B、專家嚴(yán)禁超時(shí) C、當(dāng)專家超時(shí)時(shí)主持人或臺(tái)下員工通過一些手勢(shì)或紙條等方式提醒專家盡快結(jié)束 D、需要投影時(shí)，工作人員要及時(shí)有效配合，注意講座順序并控制速度。 形象的要求： A、舉止動(dòng)作體現(xiàn)權(quán)威專家形象 B、權(quán)威與謙虛相結(jié)合（低調(diào)一些） 例：在座的如有同行我們可以進(jìn)行探討 C、塑造“白衣天使”的形象，關(guān)愛患者，憂國憂民 D、要坐在自己位置上講，放投影時(shí)，必要時(shí)可離開坐位進(jìn)行講解 時(shí)間要求：每位專家要嚴(yán)格把握會(huì)議給規(guī)定的時(shí)間 17 對(duì)專家咨詢時(shí)的溝通及要求 首先，專家是一個(gè)推銷員，然后才是專家。 專家給患者診斷時(shí)態(tài)度要和藹可親，通過溝通拉進(jìn)與患者的距離。 診斷時(shí)要自信、果斷、肯定。 遇到正在使用其他產(chǎn)品的患者，專家要讓患者說出正在用什么補(bǔ)鈣產(chǎn)品，專家要對(duì)不 同的補(bǔ)鈣產(chǎn)品進(jìn)行比較解釋，專家要講出“”的優(yōu)勢(shì)所在。 專家和患者溝通要有注意要點(diǎn)，如下為要點(diǎn)： ? 購買力強(qiáng)、意識(shí)強(qiáng)、缺鈣疾病患者、服其他同類產(chǎn)品效果不明顯、家屬陪同 ? 注意和患者溝通的時(shí)間 ? 在說服患者過程中要注意應(yīng)用舉例說服的重要性。 18 辦文件 19 篩選合作單位 及例文 ? 一、篩選合作單位 ? A:健教所 B：紅十字 C：老齡委 D：新聞媒體 E：中國營養(yǎng)學(xué)會(huì) F：衛(wèi)生局 G：其它 ? 二、文件內(nèi)容：（請(qǐng)參照下文自行編寫起草）例文： 各有關(guān)單位： 為了弘揚(yáng)人道主義精神，關(guān)愛中老年健康，傳播普及當(dāng)今世界治療防治骨質(zhì)疏松等疾病的最新知識(shí)，提高全民補(bǔ)鈣保健意識(shí)，倡導(dǎo)健康的生活方式，我臺(tái)特邀請(qǐng)營養(yǎng)學(xué)會(huì)資深專家在我市各地舉辦 “，伴您健康百年” 科普巡回報(bào)告會(huì)，此報(bào)告會(huì)屬無償公益活動(dòng)，望各有關(guān)單位接此通知后，認(rèn)真做好參加報(bào)告會(huì)人員的組織工作。 ? 文件樣本尋找合作單位負(fù)責(zé)人洽談合作意向（派出素質(zhì)高，對(duì)企業(yè)文化與產(chǎn)品熟知擅長溝通技巧的人員擔(dān)當(dāng)此任） ? 說明本活動(dòng)為公益活動(dòng)，把外聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)讓合作單位承擔(dān)（以合作單位名義主辦，我方為協(xié)辦單位）向其介紹專家的資歷和其他城市舉辦的成功典范。 ? 確定本次報(bào)告會(huì)文件內(nèi)容：（ 1）參照范文（ 2）內(nèi)容體現(xiàn)長期合作性 ? 文件時(shí)間：要求活動(dòng)前半個(gè)月下發(fā)文件，有效期盡量不填寫（越長越好） ? 為了建立和維護(hù)長期合作關(guān)系，要發(fā)生外聯(lián)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：最高 3000元，或相當(dāng)價(jià)值的禮品或產(chǎn)品。 21 門 票 22 門票設(shè)計(jì)與發(fā)放 門票的設(shè)計(jì)： ?參照產(chǎn)品包裝基礎(chǔ)上發(fā)揮 ?質(zhì)量要求：銅版紙 128克 ?顏色以主色調(diào)為基礎(chǔ) ?嚴(yán)禁杜絕錯(cuò)別字 ?門票背面附簡(jiǎn)介，要求文字簡(jiǎn)練，術(shù)語專業(yè)，措辭感人 ?加主辦單位名稱 ?攜帶紙、筆 門票的發(fā)放： ?發(fā)放前的準(zhǔn)備 ?對(duì)本市區(qū)劃分區(qū)域責(zé)任人到位 ?擬定發(fā)放計(jì)劃（時(shí)間，數(shù)量、負(fù)責(zé)人 ?帶足門票數(shù)量和文件 ?接收單位網(wǎng)絡(luò)表，所有路線單位明細(xì)表 ?攜帶名片 ?專家簡(jiǎn)介 ?發(fā)放門票的數(shù)量要求不低于 3百張。 二、主管、業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)單總結(jié) 24 網(wǎng)絡(luò)表項(xiàng)目 ? 網(wǎng)絡(luò)表項(xiàng)目：主要目標(biāo)定在老干部管理系統(tǒng)、活動(dòng)系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)效益好的企事業(yè)單位，健康氛圍濃郁的社區(qū)及街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等。 ? 所在區(qū)域：應(yīng)詳細(xì)填寫地址。 ? 接收票人（電話、性別、職務(wù)）：主管此類事項(xiàng)的經(jīng)辦人。 ? 數(shù)量（門票）：強(qiáng)調(diào)數(shù)量確保發(fā)放到位，并保證到場(chǎng)。 ? 發(fā)放人簽字處、市場(chǎng)部經(jīng)理簽字處（業(yè)務(wù)員認(rèn)真落實(shí)填寫表格內(nèi)容，活動(dòng)結(jié)束后作為業(yè)務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)之一）。 散投口碑宣傳注意事項(xiàng)： 熱情的稱呼，語氣肯
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