會銷活動執(zhí)行手冊(ppt50頁)-文庫吧
2025-02-06 14:34 本頁面
【正文】 A、患者 B、藥店營業(yè)員 C、會場工作人員 ? 招募要求 A、病癥針對性：缺鈣癥狀明顯、年齡、性別要有合理選擇 B、素質(zhì)：口才好，形象好 ? 培養(yǎng)方式 A、根據(jù)患者使用日記填寫引導性的詞語，形成文稿溝通，目的是讓明星成為真正的明星 B、情感方面進行導演培養(yǎng)如：流淚、聲音發(fā)顫、鞠躬、送錦旗等等 C、療效明確口才欠佳者培養(yǎng)子女代訴 14 對與會專家的溝通與要求 ?報告會所講內(nèi)容的溝通 溝通時間在活動前一天晚上由經(jīng)理和主持人參與溝通 A、專家按照講義要求來進行講座 B、專家嚴禁超時 C、當專家超時時主持人或臺下員工通過一些手勢或紙條等方式提醒專家盡快結(jié)束 D、需要投影時，工作人員要及時有效配合，注意講座順序并控制速度。 專家具體要求： A、舉例進行恐嚇 B、對補鈣產(chǎn)品的最新研究、發(fā)現(xiàn) ? （要有新意） C、在舉例過程要背向體現(xiàn)自己的權(quán)威 D、不得講出自己看報，聽說之類 ?? 的話 E、理論性與通俗化，要形象比喻 F、專家講話時要和聽講人員互動起來，提高活動參與精神、活躍氣氛 G、講話要有邏輯性、層次性、重點突出性 15 各人員招聘要求 促銷人員： 3名 招聘方式： A、衛(wèi)生學校 B、醫(yī)學院 C、藥店營業(yè)員（終端促銷員） E、媒體招聘 F、其他 招聘要求： A、形象好 B、踏實、吃苦耐勞、紀律性強 C、有一定的醫(yī)學基礎(chǔ) D男女不限 E、口才好 F、 2030歲 北京專家 2名 招聘方式： A、中國營養(yǎng)學會鈣專家 B、北京大中型醫(yī)院在職知名專家 C、北京離退休知名專家 D、其他，或參加過類似活動的專家 招聘要求： A、形象好，口才好 B、最好是參加過類似活動 C、有商業(yè)推銷技巧 16 各位專家綜合要求 語氣、語速、語調(diào)要求： 語氣、語調(diào)肯定，聲音洪亮，抑揚頓挫。 形象的要求： A、舉止動作體現(xiàn)權(quán)威專家形象 B、權(quán)威與謙虛相結(jié)合（低調(diào)一些） 例：在座的如有同行我們可以進行探討 C、塑造“白衣天使”的形象，關(guān)愛患者，憂國憂民 D、要坐在自己位置上講，放投影時，必要時可離開坐位進行講解 時間要求：每位專家要嚴格把握會議給規(guī)定的時間 17 對專家咨詢時的溝通及要求 首先，專家是一個推銷員，然后才是專家。 專家必須有豐富的臨床經(jīng)驗和病理知識，專家必須熟練的掌握治療機理，善于與患者 溝通，專家說話的語氣必須肯定，稍一猶豫，就會讓患者產(chǎn)生疑問。 專家給患者診斷時態(tài)度要和藹可親，通過溝通拉進與患者的距離。 專家給患者診斷要準確，具有科學性，不能憑空恐嚇患者。 診斷時要自信、果斷、肯定。 專家應(yīng)有責任心，對自己看過的病號要負責。 遇到正在使用其他產(chǎn)品的患者，專家要讓患者說出正在用什么補鈣產(chǎn)品，專家要對不 同的補鈣產(chǎn)品進行比較解釋，專家要講出“”的優(yōu)勢所在。且記，不要說其他 產(chǎn)品不好，而主要突出強調(diào)的是的不同之處，效果顯著。 專家和患者溝通要有注意要點，如下為要點： ? 購買力強、意識強、缺鈣疾病患者、服其他同類產(chǎn)品效果不明顯、家屬陪同 ? 注意和患者溝通的時間 ? 在說服患者過程中要注意應(yīng)用舉例說服的重要性。如類似您這種情況，某某在使用后 效果很明顯。 18 辦文件 19 篩選合作單位 及例文 ? 一、篩選合作單位 ? A:健教所 B：紅十字 C：老齡委 D：新聞媒體 E：中國營養(yǎng)學會 F：衛(wèi)生局 G：其它 ? 二、文件內(nèi)容：（請參照下文自行編寫起草）例文： 各有關(guān)單位： 為了弘揚人道主義精神，關(guān)愛中老年健康，傳播普及當今世界治療防治骨質(zhì)疏松等疾病的最新知識，提高全民補鈣保健意識，倡導健康的生活方式，我臺特邀請營養(yǎng)學會資深專家在我市各地舉辦 “，伴您健康百年” 科普巡回報告會，此報告會屬無償公益活動，望各有關(guān)單位接此通知后，認真做好參加報告會人員的組織工作。 北京交通廣播電臺 中國營養(yǎng)學會 二零零四年五月二八日 20 補：附帶 ? 專家團學術(shù)報告會全國巡回主講團成員簡介。 ? 文件樣本尋找合作單位負責人洽談合作意向（派出素質(zhì)高，對企業(yè)文化與產(chǎn)品熟知擅長溝通技巧的人員擔當此任） ? 說明本活動為公益活動，把外聯(lián)的風險讓合作單位承
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