會(huì)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)(ppt50頁(yè))-文庫(kù)吧
2025-02-06 14:34 本頁(yè)面
【正文】 A、患者 B、藥店?duì)I業(yè)員 C、會(huì)場(chǎng)工作人員 ? 招募要求 A、病癥針對(duì)性：缺鈣癥狀明顯、年齡、性別要有合理選擇 B、素質(zhì)：口才好，形象好 ? 培養(yǎng)方式 A、根據(jù)患者使用日記填寫(xiě)引導(dǎo)性的詞語(yǔ)，形成文稿溝通，目的是讓明星成為真正的明星 B、情感方面進(jìn)行導(dǎo)演培養(yǎng)如：流淚、聲音發(fā)顫、鞠躬、送錦旗等等 C、療效明確口才欠佳者培養(yǎng)子女代訴 14 對(duì)與會(huì)專(zhuān)家的溝通與要求 ?報(bào)告會(huì)所講內(nèi)容的溝通 溝通時(shí)間在活動(dòng)前一天晚上由經(jīng)理和主持人參與溝通 A、專(zhuān)家按照講義要求來(lái)進(jìn)行講座 B、專(zhuān)家嚴(yán)禁超時(shí) C、當(dāng)專(zhuān)家超時(shí)時(shí)主持人或臺(tái)下員工通過(guò)一些手勢(shì)或紙條等方式提醒專(zhuān)家盡快結(jié)束 D、需要投影時(shí)，工作人員要及時(shí)有效配合，注意講座順序并控制速度。 專(zhuān)家具體要求： A、舉例進(jìn)行恐嚇 B、對(duì)補(bǔ)鈣產(chǎn)品的最新研究、發(fā)現(xiàn) ? （要有新意） C、在舉例過(guò)程要背向體現(xiàn)自己的權(quán)威 D、不得講出自己看報(bào)，聽(tīng)說(shuō)之類(lèi) ?? 的話 E、理論性與通俗化，要形象比喻 F、專(zhuān)家講話時(shí)要和聽(tīng)講人員互動(dòng)起來(lái)，提高活動(dòng)參與精神、活躍氣氛 G、講話要有邏輯性、層次性、重點(diǎn)突出性 15 各人員招聘要求 促銷(xiāo)人員： 3名 招聘方式： A、衛(wèi)生學(xué)校 B、醫(yī)學(xué)院 C、藥店?duì)I業(yè)員（終端促銷(xiāo)員） E、媒體招聘 F、其他 招聘要求： A、形象好 B、踏實(shí)、吃苦耐勞、紀(jì)律性強(qiáng) C、有一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ) D男女不限 E、口才好 F、 2030歲 北京專(zhuān)家 2名 招聘方式： A、中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)鈣專(zhuān)家 B、北京大中型醫(yī)院在職知名專(zhuān)家 C、北京離退休知名專(zhuān)家 D、其他，或參加過(guò)類(lèi)似活動(dòng)的專(zhuān)家 招聘要求： A、形象好，口才好 B、最好是參加過(guò)類(lèi)似活動(dòng) C、有商業(yè)推銷(xiāo)技巧 16 各位專(zhuān)家綜合要求 語(yǔ)氣、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)要求： 語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)肯定，聲音洪亮，抑揚(yáng)頓挫。 形象的要求： A、舉止動(dòng)作體現(xiàn)權(quán)威專(zhuān)家形象 B、權(quán)威與謙虛相結(jié)合（低調(diào)一些） 例：在座的如有同行我們可以進(jìn)行探討 C、塑造“白衣天使”的形象，關(guān)愛(ài)患者，憂國(guó)憂民 D、要坐在自己位置上講，放投影時(shí)，必要時(shí)可離開(kāi)坐位進(jìn)行講解 時(shí)間要求：每位專(zhuān)家要嚴(yán)格把握會(huì)議給規(guī)定的時(shí)間 17 對(duì)專(zhuān)家咨詢時(shí)的溝通及要求 首先，專(zhuān)家是一個(gè)推銷(xiāo)員，然后才是專(zhuān)家。 專(zhuān)家必須有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和病理知識(shí)，專(zhuān)家必須熟練的掌握治療機(jī)理，善于與患者 溝通，專(zhuān)家說(shuō)話的語(yǔ)氣必須肯定，稍一猶豫，就會(huì)讓患者產(chǎn)生疑問(wèn)。 專(zhuān)家給患者診斷時(shí)態(tài)度要和藹可親，通過(guò)溝通拉進(jìn)與患者的距離。 專(zhuān)家給患者診斷要準(zhǔn)確，具有科學(xué)性，不能憑空恐嚇患者。 診斷時(shí)要自信、果斷、肯定。 專(zhuān)家應(yīng)有責(zé)任心，對(duì)自己看過(guò)的病號(hào)要負(fù)責(zé)。 遇到正在使用其他產(chǎn)品的患者，專(zhuān)家要讓患者說(shuō)出正在用什么補(bǔ)鈣產(chǎn)品，專(zhuān)家要對(duì)不 同的補(bǔ)鈣產(chǎn)品進(jìn)行比較解釋?zhuān)瑢?zhuān)家要講出“”的優(yōu)勢(shì)所在。且記，不要說(shuō)其他 產(chǎn)品不好，而主要突出強(qiáng)調(diào)的是的不同之處，效果顯著。 專(zhuān)家和患者溝通要有注意要點(diǎn)，如下為要點(diǎn)： ? 購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)、意識(shí)強(qiáng)、缺鈣疾病患者、服其他同類(lèi)產(chǎn)品效果不明顯、家屬陪同 ? 注意和患者溝通的時(shí)間 ? 在說(shuō)服患者過(guò)程中要注意應(yīng)用舉例說(shuō)服的重要性。如類(lèi)似您這種情況，某某在使用后 效果很明顯。 18 辦文件 19 篩選合作單位 及例文 ? 一、篩選合作單位 ? A:健教所 B：紅十字 C：老齡委 D：新聞媒體 E：中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì) F：衛(wèi)生局 G：其它 ? 二、文件內(nèi)容：（請(qǐng)參照下文自行編寫(xiě)起草）例文： 各有關(guān)單位： 為了弘揚(yáng)人道主義精神，關(guān)愛(ài)中老年健康，傳播普及當(dāng)今世界治療防治骨質(zhì)疏松等疾病的最新知識(shí)，提高全民補(bǔ)鈣保健意識(shí)，倡導(dǎo)健康的生活方式，我臺(tái)特邀請(qǐng)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)資深專(zhuān)家在我市各地舉辦 “，伴您健康百年” 科普巡回報(bào)告會(huì)，此報(bào)告會(huì)屬無(wú)償公益活動(dòng)，望各有關(guān)單位接此通知后，認(rèn)真做好參加報(bào)告會(huì)人員的組織工作。 北京交通廣播電臺(tái) 中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì) 二零零四年五月二八日 20 補(bǔ)：附帶 ? 專(zhuān)家團(tuán)學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)全國(guó)巡回主講團(tuán)成員簡(jiǎn)介。 ? 文件樣本尋找合作單位負(fù)責(zé)人洽談合作意向（派出素質(zhì)高，對(duì)企業(yè)文化與產(chǎn)品熟知擅長(zhǎng)溝通技巧的人員擔(dān)當(dāng)此任） ? 說(shuō)明本活動(dòng)為公益活動(dòng)，把外聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)讓合作單位承
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