pdca的基本原理與實踐-在線瀏覽
2025-03-19 18:46本頁面
【正文】 容，也就是說，要回答：為什么制定這一措施計劃，預(yù)計達到什么目標，在哪里執(zhí)行這一措施計劃，由哪個單位或哪個人來執(zhí)行，何時開始、何時完成，如何執(zhí)行。 PLAN— 計劃l做計劃的工具：一般在做計劃時可以運用以下兩種思考方法 : 1. 5W2H 法 2. 魚骨圖法5W2HWHY— 為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？ WHAT— 是什么？目的是什么？做什么工作？ WHERE— 何處？在哪里做？從哪里入手？ WHEN— 何時？什么時間完成？什么時機最適宜？ WHO— 誰？由誰來承擔？誰來完成？誰負責？ HOW— 怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？ HOW MUCH—多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費用產(chǎn)出如何？n5W2H法是一種最基本的思考問題和解決問題的方法。PDCA第二個階段 —Don Do 執(zhí)行n 步驟 5. 執(zhí)行計劃按既定的措施計劃進行實施。PDCA第三個階段 —Checkn Check注意：① 檢查效果要對照措施計劃中規(guī)定的目標進行。② 檢查效果必須實事求是，不得夸大，也不得縮小，未完全達到目標也沒有關(guān)系。納入標準根據(jù)檢查的結(jié)果進行總結(jié)，把成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)都納入有關(guān)標準、規(guī)程、制度之中，鞏固已經(jīng)取得的成績。① 這一步是非常重要的，需要下決心，否則改進就失去了意義。PDCA n Action檢查n 步驟 8.PDCAn 注意： ② 改進之所以是持續(xù)的、不間斷的，就在于任何質(zhì)量改進都可能有遺留n 問題，進一步改進的可能性總是存在的。四個階段必須遵循，不能跨越；八個步驟可增可減，視具體情況而定。n 王婆是同事小王的奶奶， 70多了，但身板硬朗，和小王一樣，閑不住，有空時愛哼點小曲，琢磨點事，舊社會出身大戶人家，念過私塾，算起帳來比俺都清楚。Plann 這天，小王上班前告訴奶奶說想吃紅燒肉，小王一走，王婆就在廚房里開是翻騰起來，原來是在看這頓紅燒肉的配料夠不夠，發(fā)現(xiàn)醬油和生姜快沒了，油還夠用，肉當然是新鮮的好，于是心里想好了，上菜場采購，油夠用，不用買了，醬油、生姜、新鮮的肉三樣?xùn)|西是必不
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