企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)流程-在線瀏覽
2025-03-17 23:30本頁面
【正文】 以驚人的速度在最短的時(shí)間內(nèi)完成原始的資本積累 , 他們靠的是讓外國企業(yè)望塵莫及的靈活頭腦 ,精明手腕、冒險(xiǎn)精神和拼搏意志 . 但是在國際化的大背景下 ,這些優(yōu)點(diǎn)已變得微不足道了 .甚至成為毒瘤 ! 9 企業(yè)“四治” “人治” “無為而治” 10 中國公司 30年的負(fù)資產(chǎn) ?經(jīng)驗(yàn)主義 ,沒有標(biāo)準(zhǔn) . ?能人主義 ,能人為王 . ?官僚主義 ,麻木不仁 . ?拜金主義 ,賺錢第一 . 11 政策 /政府關(guān)系 客戶 內(nèi)部系統(tǒng)能力 股東 政策 /政府關(guān)系 客戶 內(nèi)部系統(tǒng)能力 股東 12 要么規(guī)范 ,要么死亡 ! 長壽公司 沃兒瑪 肯德基 假日飯店 可口可樂 聯(lián)邦快遞 星巴克 對照公司 亞細(xì)亞 榮華雞 國內(nèi)任意酒店 匯源果汁 任意物流公司 上島咖啡 13 戴明語錄 不能滿足客戶要求的原因中有 85%與系統(tǒng)和流程的缺陷有關(guān) …… 而不是員工。管理的角色是改變流程而不是迫使個(gè)別人做得更好！ Deming 14 造鐘？還是報(bào)時(shí)？ ?能人型的領(lǐng)導(dǎo)喜歡報(bào)時(shí)，遠(yuǎn)見型的領(lǐng)導(dǎo)懂得造鐘 ?造鐘是給一套可執(zhí)行系統(tǒng)，報(bào)時(shí)是你不懂我告訴你 ?贏的出路：建立一套不依賴于能人的執(zhí)行體系 15 為什么執(zhí)行難 ? ?缺乏執(zhí)行工具 ?無法復(fù)制執(zhí)行型人才 ?執(zhí)行方法的迷失 ?忽視軟力量 16 流程變革的 3C因素 ? Change (環(huán)境 ) ? Competition (競爭 ) ? Customer (客戶 ) 17 危機(jī)的陰影常在 ?全球化浪潮 ?金融危機(jī)的啟示 ?雄鷹和旅鼠的不同命運(yùn) 18 競爭 :憑什么取勝 ? 系統(tǒng)市場 初生市場 占山為王 群魔亂舞 19 微笑曲線 零配件整合 組裝 /制造 營銷 附加價(jià)值 產(chǎn)業(yè)鏈順序 研發(fā)、品牌 售后服務(wù) 20 要不要聽客戶的需求 ? ?如果你獲得的只是部分客戶的信息 ,有可能導(dǎo)致偏見 ?DELL的成功 ?海爾的失利 21 22 PROCESS 流程的設(shè)計(jì)和導(dǎo)入 第二單元 章義伍執(zhí)行力課程 執(zhí)行系統(tǒng)的本質(zhì) ?執(zhí)行的真諦 ——簡單 ?簡單的關(guān)鍵 ——流程 23 簡單法則 簡單是人性的直接追求 ,最方便大眾去執(zhí)行的首要前提就是 :化繁為簡 ,以簡馭繁 ! 成功的法則極為簡單，但簡單并不代表容易。 ? 不用天才用適才 ,最重要是標(biāo)準(zhǔn) 。 ? 學(xué)歷經(jīng)歷僅供參考 ,執(zhí)行力至關(guān)重要 。 典型特征：保守、有責(zé)任感、有效率、守紀(jì)律 63 優(yōu) 點(diǎn)：有組織能力、務(wù)實(shí)，能把想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng) 工作努力、自律 作 用：由于其可靠性、高效率及處理具體工作的能力 在企業(yè)中作用巨大；實(shí)干者不會(huì)根據(jù)個(gè)人興趣 而是根據(jù)組織需要來完成工作；好的實(shí)干者會(huì) 因?yàn)槌錾慕M織技能和完成重要任務(wù)的能力而 勝任高職位。他們代表成熟、自信和信任 辦事客觀，不帶個(gè)人偏見；除權(quán)威之外，更有 一種個(gè)性的感召力，在人際交往中能很快發(fā)現(xiàn) 每個(gè)人的優(yōu)勢，并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中妥善運(yùn) 用，協(xié)調(diào)者因其開闊的視野而廣受尊敬。 缺 點(diǎn)：智力和創(chuàng)造力中等；將團(tuán)隊(duì)努力的成果歸于 自己 優(yōu) 點(diǎn)： 協(xié)調(diào)者（ Coordinator） 66 推進(jìn)者 (Shapper) 角色描述：說干就干，辦事效率高，他們自發(fā)性強(qiáng)，目的 明確，有高度的工作熱情和成就感；遇到困難 時(shí)，他們總能找到解決辦法；推進(jìn)者大都性格 外向且干勁十足，喜歡挑戰(zhàn)別人，好爭辯，而 且一心想取勝，缺乏人際間的相互理解，是 一個(gè)具有競爭性的角色。 典型特征：挑戰(zhàn)性、好交際、富有激情 67 優(yōu) 點(diǎn)：隨時(shí)愿意挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、厭惡低效率，反對自滿和 欺騙行為 作 用：是行動(dòng)的發(fā)起者，在團(tuán)隊(duì)中活力四射，尤其在 壓力下工作精力旺盛。 缺 點(diǎn)：喜歡挑釁、易怒，做事不耐心；不會(huì)用幽默或 道歉的方式來緩和局勢 推進(jìn)者 (Shapper) 68 創(chuàng)新者 (Plant) 角色描述：創(chuàng)新者擁有高度的創(chuàng)造力，思路開闊，觀念新 富有想象力，是“點(diǎn)子型的人才”；他們愛出 主意，是否高明則另當(dāng)別論，其想法往往十分 偏激和缺乏實(shí)際感；創(chuàng)新者不受條條框框約束 不拘小節(jié)，難守規(guī)則；他們大多性格內(nèi)向，以 奇異的方式工作，與人打交道是他們的弱項(xiàng)。 缺 點(diǎn)：好高騖遠(yuǎn)，無視工作細(xì)節(jié)和計(jì)劃；與別人 合作本可以得到更好的結(jié)果時(shí)，卻過分強(qiáng) 調(diào)自己的觀點(diǎn)。 典型特征：外向、熱情、好奇、善于交際 71
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