店鋪營運管理培訓(xùn)課程-在線瀏覽
2025-03-17 21:48本頁面
【正文】 稻草人 回歸自然 … …營 業(yè) 中 注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生 及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題 收集市場信息，做好銷售分析 整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)人員： 銷售渠道： 稻草人 回歸自然 … …什么是營運什么是營運 ? ? 樹立一個積極的正面形象； 制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化 因為缺乏 缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往導(dǎo)致 不會因怠工而被撤職。公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。 ” ? 稻草人 回歸自然 … …小和尚很不服氣地 問： “我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮？ ”老主持耐心地告訴他： “你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時、 也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。 有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘 ”而已?！ ∥腋兄x石、斯、施史四老師。石、斯、施、史四老師，天天和我在一起。宇 稻草人 回歸自然 … …講 : 稻草人 回歸自然 … …店鋪營運管理培店鋪營運管理培訓(xùn)課程訓(xùn)課程主 王 石老師教我大公無私，斯老師給我精神食糧，施老師叫我遇事三思，史老師送我知識鑰匙。 接龍小游戲 稻草人 回歸自然 … …本次課程內(nèi)容提綱店鋪營運流程貨品管理 帳務(wù)管理處理顧客投拆人員管理店面管理 稻草人 回歸自然 … …一、店鋪營運流程 稻草人 回歸自然 … …小和尚擔(dān)任撞鐘216。 有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘 聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠 遠(yuǎn)。本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤， “做一天和尚撞一天鐘 ”是由于主持沒有提前 如果小和尚進入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他也 工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源浪費。參照物，時間久了員工容易形成自滿情緒，導(dǎo)致工作懈怠。要與考核聯(lián)系起來，注意可操作性。產(chǎn)品： 服務(wù)：價格： 廣告：促銷 留好備用金 檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。店內(nèi)是否還有其 王永慶 15歲小學(xué)畢業(yè)后，到一家小米店做學(xué)徒。為了和隔壁那家日本米店競爭，王永慶頗費了一番心思。并非顧客依賴我們，而是我們依賴顧客 顧客并沒有打擾我們的工作，而是工作的目的 當(dāng)顧客叫我們時是在幫我們；提供服務(wù)是應(yīng)該的，而不是我們在幫助他顧客是我們事業(yè)的中心，而非排除在外 稻草人 回歸自然 … …顧客是誰 ?★★★★ 顧客不是冰冷的統(tǒng)計數(shù)字，而是有血有肉的人，和我們一樣有情感的 圓滿完成店長交代的任務(wù) 工作力求高度體現(xiàn) “賓客至上、服務(wù)第一 ”的精神 做好公司的禮儀大使。 稻草人 回歸自然 … …店長的職能職責(zé)店長的職能職責(zé) 稻草人 回歸自然 … …店長職位描述店長職位描述 公司零售政策計劃的具體責(zé)任者 公司終端日常工作的主持協(xié)調(diào)者公司賣場形象的主要維護者 公司賣場店員工作的主要督導(dǎo)者 稻草人 回歸自然 … …店店 長長 職職 責(zé)責(zé)店長作為一店之長，是專賣店的靈魂 店內(nèi)銷售氣氛需要店長帶領(lǐng)全體員工共同營造 專賣店的規(guī)章制度需要店長帶頭遵守 營業(yè)額的突破需要店長帶領(lǐng)全體員工共同努力來實現(xiàn) 因此，店長肩負(fù)著公司與員工溝通的橋梁，肩負(fù)著店鋪發(fā)展的重任 稻草人 回歸自然 … …店長的工作態(tài)度店長的工作態(tài)度 ★★★★★ 以身作則 贏得下屬尊敬與信賴 經(jīng)常檢討自己，發(fā)現(xiàn)缺點及時改進，不斷完善 有危機意識和競爭意識 處理好人際關(guān)系，發(fā)揮團隊精神 稻草人 回歸自然 … …店長需具備的能力培養(yǎng)下屬工作的方法、技巧、依制度而教導(dǎo) 培養(yǎng)他們的應(yīng)變能力，提升工作技能 靈活使用下屬的特長 培養(yǎng)下屬的團隊精神 擁有良好的導(dǎo)購能力及溝通能力 擁有良好處理人際關(guān)系的能力 能給予下屬信賴感，激發(fā)下屬的工作欲望 稻草人 回歸自然 … …人事管理能力人事管理能力 應(yīng)接納下屬的獨立性格 公平對待每一個人，按其特點讓其發(fā)揮 注重培養(yǎng)下屬的向上力 注重事實用眼睛觀察來管理，用數(shù)據(jù)做好管理 應(yīng)有培養(yǎng)下屬超越自己的胸襟 稻草人 回歸自然 … …數(shù)據(jù)管理能力數(shù)據(jù)管理能力通過每天的營業(yè)例會分析銷售目標(biāo)的達(dá)成情況，情況異常應(yīng)立即改善營銷計劃以提升業(yè)績 根據(jù)促銷活動制定銷售計劃 營業(yè)額達(dá)標(biāo)率 根據(jù)客流量控制定貨量
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1