【摘要】1客戶類(lèi)型分析及應(yīng)對(duì)2看清真相有一次,兩個(gè)美國(guó)人和兩個(gè)猶太人搭火車(chē)旅行。美國(guó)人很單純,每人買(mǎi)了一張票;而猶太人精打細(xì)算,兩個(gè)人只買(mǎi)了一張票。美國(guó)人見(jiàn)到這種情形,就問(wèn)猶太人:“你們只有一張票,那等列車(chē)長(zhǎng)來(lái)查票,你們?cè)趺崔k?”猶太人神秘地笑而不答,上了火車(chē)不久,便傳來(lái)列車(chē)長(zhǎng)查票的聲音,只見(jiàn)兩個(gè)猶太人一起擠進(jìn)一間廁所內(nèi)。列車(chē)長(zhǎng)查票,
2025-04-09 21:13
【摘要】CRM1CRM的本質(zhì)是?..CRM是一種業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或活動(dòng),其目標(biāo)在于利用自己所擁有的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以更有利可圖和更有效的方式獲取、保留、開(kāi)發(fā)高價(jià)值客戶,從而獲得客戶可支配收入中更大的份額。CRM的關(guān)鍵成功要素從到?大眾市場(chǎng)或較大范圍的細(xì)分市場(chǎng)?對(duì)所有細(xì)分市場(chǎng)采用類(lèi)似的方案?根據(jù)公
2025-02-21 18:20
【摘要】客戶細(xì)分及客戶定位市場(chǎng)研究部?jī)?nèi)容大綱?客戶定位?客戶細(xì)分客戶定位客戶定位的意義?客戶定位就是為了找到目標(biāo)客戶群的需求,并予以最大程度的滿足,從而達(dá)到快速有效銷(xiāo)售的目的客戶定位工作內(nèi)容?現(xiàn)階段,客戶定位就是在項(xiàng)目現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,去發(fā)現(xiàn)和鎖定目標(biāo)客戶群,了解客戶需求價(jià)值鏈,并進(jìn)一步進(jìn)行深化和
2025-04-09 18:27
【摘要】如何提高領(lǐng)導(dǎo)能力史鵬程一、什么是領(lǐng)導(dǎo)能力1、計(jì)劃、組織能力;2、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力;3、駕馭全局的魄力;4、領(lǐng)導(dǎo)能力=專(zhuān)業(yè)知識(shí)+職業(yè)技能+管理能力二、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力的思考(之一)(一)問(wèn)題與現(xiàn)象:1、一遇到稍復(fù)雜問(wèn)題就手足無(wú)措;2、一有部下不服從領(lǐng)導(dǎo)就黔驢技窮;3、一到業(yè)績(jī)不
2025-03-25 13:15
【摘要】主講人:姚浪儲(chǔ)備店長(zhǎng)培訓(xùn)班《門(mén)店訓(xùn)練系統(tǒng)講解》12第一單元:樓面員工晉升與發(fā)展流程第二單元:訓(xùn)練的重要性第三單元:門(mén)店訓(xùn)練職責(zé)第三單元:訓(xùn)練使用的標(biāo)準(zhǔn)
2025-03-27 23:19
【摘要】--1如何跟進(jìn)已見(jiàn)過(guò)的意向客戶并快速促成--2前言我們之所以能夠約見(jiàn)客戶,表示這個(gè)客戶肯定是意向的,但之所以客戶還沒(méi)和我們合作,表示客戶肯定對(duì)我們?cè)谀骋环矫孢€不相信、還存在著懷疑的態(tài)度!每一個(gè)客戶都有一個(gè)切入點(diǎn),我們只要能夠分析好這個(gè)客戶是屬于哪一種類(lèi)型,然后再對(duì)癥下藥,就能夠藥到
2024-10-15 13:25
【摘要】終端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)主講人:趙亮主要內(nèi)容一、終端市場(chǎng)定義二、終端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)三、終端業(yè)務(wù)員工作職責(zé)四、路線圖及拜訪目標(biāo)的合理規(guī)劃一、終端市場(chǎng)定義?終端市場(chǎng)定義:終端市場(chǎng)就是銷(xiāo)售渠道的末端,是制造商產(chǎn)品的最后的“出口處”。它擔(dān)負(fù)上聯(lián)廠家、批發(fā)、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商,下聯(lián)消費(fèi)者的需要責(zé)任?任何一
2025-02-13 12:42
【摘要】有禮走遍天下Noproctocol,Nosuccessfulcause沒(méi)有禮儀,就沒(méi)有成功有現(xiàn)代商務(wù)禮儀本學(xué)期主要學(xué)習(xí)內(nèi)容☆化妝禮儀☆體態(tài)禮儀☆著裝禮儀☆會(huì)面禮儀☆現(xiàn)場(chǎng)
2025-02-15 20:11
【摘要】成本督查報(bào)告岳陽(yáng)隆興實(shí)業(yè)公司岳陽(yáng)隆興實(shí)業(yè)公司前言實(shí)施背景:今年公司經(jīng)營(yíng)狀況十分嚴(yán)峻,收入,效益出現(xiàn)大幅下滑。為查跟找源,尋找效益突破口,樹(shù)立職工成本意識(shí)和效益意識(shí),公司開(kāi)展了以財(cái)務(wù)牽頭,各專(zhuān)業(yè)線配合的成本督查工作。指導(dǎo)思想:展開(kāi)成本找問(wèn)題,找差距,提建議,
2025-04-10 10:49
【摘要】推銷(xiāo)禮儀推銷(xiāo)與推銷(xiāo)禮儀?所謂推銷(xiāo),就是使用戶建立起一種特定需求,并要求推銷(xiāo)員去滿足。在推銷(xiāo)工作中,禮儀是推銷(xiāo)員的名片,顧客由推銷(xiāo)員的禮儀而知其修養(yǎng),產(chǎn)生信任與否、喜愛(ài)與否、接納與否,從而決定是否購(gòu)買(mǎi)推銷(xiāo)產(chǎn)品。成交是推銷(xiāo)基本成功的標(biāo)志,但并非意味著推銷(xiāo)工作的結(jié)束,因?yàn)榧词惯_(dá)成交易,對(duì)方也會(huì)更改意見(jiàn),這時(shí)就要看你的禮儀表現(xiàn)了。
2025-02-08 04:03
【摘要】如何打造團(tuán)隊(duì)狼性導(dǎo)讀每個(gè)伙伴:1、都很積極向上,但總感覺(jué)持續(xù)性不太好;2、都是忠誠(chéng)的員工,但有時(shí)候仍有部分伙伴跳槽同業(yè);3、非常敬業(yè),但是有時(shí)感覺(jué)很浮躁;4、大家都有溝通,但是協(xié)作能力不是那么稱(chēng)心。5、……目前,我們的團(tuán)隊(duì).....導(dǎo)讀目前,我們的團(tuán)隊(duì).
2025-02-06 14:21
【摘要】如何提升組織能力2023年10月組織能力的楊三角2第7章:如何塑造員工的思維模式第3~6章第8~9章?如何選擇適合的組織架構(gòu)?改善組織邊界?打造員工能力?贏得人才搶奪戰(zhàn)?保留與淘汰雙管齊下?建立人才培養(yǎng)機(jī)制組織能力的楊三角3組織能力建設(shè)的迫切性
2025-03-24 13:31
【摘要】寓言啟示梭子魚(yú)、蝦和天鵝是好朋友,有一天,他們?nèi)齻€(gè)在外面玩耍時(shí),發(fā)現(xiàn)路上停著一輛車(chē),車(chē)上裝滿了各種好吃的東西。他們決定把車(chē)子拉回去。三個(gè)家伙一齊用力,累得大汗淋漓,可是車(chē)子卻一動(dòng)不動(dòng)。原來(lái),他們?nèi)齻€(gè)分別把車(chē)子向三個(gè)不同的方向拉。天鵝向空中拉,蝦子向池塘的后面拖,
2025-03-25 12:50
【摘要】演講技巧AZ:吳若茵PresentationSkill演講技巧產(chǎn)品知識(shí)PART01PART02目錄CONTENTS演講技巧身體語(yǔ)言,仦表,姿勢(shì)/手勢(shì),表情,目光接觸內(nèi)容/結(jié)極,開(kāi)場(chǎng)白,結(jié)尾,問(wèn)題解答的技巧口頭表達(dá),音量/音調(diào),語(yǔ)速,吐
2025-03-09 12:43
【摘要】店面管理課程目的:系統(tǒng)介紹店面管理各部分的管理知識(shí)與技巧,幫助店面經(jīng)理在日常管理中更加專(zhuān)業(yè)、高效.店長(zhǎng)與普通銷(xiāo)售員在角色上有何不同?比較類(lèi)別店員店長(zhǎng)主要角色執(zhí)行者管理者、監(jiān)督者打交道的對(duì)象顧客、店長(zhǎng)
2025-03-31 22:28