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中層管理者能力訓練課件-在線瀏覽

2025-03-12 14:08本頁面
  

【正文】 現(xiàn)。 為什么尋求一位指導者很重要 ? 顧問式的人物通常是高層管理者,他們對那些年輕、但看起來大有前途的員工會多加注意。 ? 是什么使得一位高層管理者想成為你的顧問 ?對某些人來說,是為了對一個年輕的祟拜者炫耀他們的知識,另外一些人則喜歡搞陰謀和政治游戲,大部分人真心覺得他們代表年輕人的努力對公司大有裨益,因為他們正在提拔有才干的人。每個人都喜歡在勝利者身上下賭注。 ? 拍馬屁自古以來都是一種好的策略,挑選一位能成為好顧問的高層管理者,向他咨詢關于某件業(yè)務的意見,聽從他的意見并向他匯報結果。 2.渴望承擔責任。 4.要引人注目。 作為晉升前提的 7大性格特征 1.堅韌不拔。 3.誠實并有祟高的道德準則。 5.討人喜愛的個性。 7.堅強。 2.發(fā)表個人演講。 4.在大家看得到的地方做你的工作。 職業(yè)指南: 在你事業(yè)發(fā)展的最初階段就要開始培養(yǎng)誠實的品德。它會幫助你前進的。 專業(yè)化還是非專業(yè)化 ? 在你事業(yè)剛開始的時候,離專業(yè)化遠遠的會是一個好主意。當然,這并不是說專業(yè)化一點用也沒有,決定性的因素是需要多少這種專長。公司可以有很多候選人供挑選,而你的事業(yè)卻只有一個。 ?必須根據不同的情況來權衡。 承擔額外責任的最佳時機 只要公司要求,你就可以承擔額外的責任。 1.建立起愿意承擔責任的聲譽。 3.建立起你愿意作決策并承擔它的后果的聲譽。如果沒有這些權力,我可不敢保證任何事。 2.控制欲強的家伙總留意操作的細節(jié)問題,對他們來說,任何事都很重要。 3.控制欲強的家伙喜歡抓住員工的小錯誤不放。 4.如果不經他們特別同意就做出改變,控制欲強的家伙會暴跳如雷。 “讓我們對付他們吧 !”他們會對本部門員工暗示說。把信息據為己有是他們最喜歡的控制辦法。讓人們等待決定是保持控制的另 —個辦法。 如何對付控制欲強的家伙 ? 與他們發(fā)生直接沖突很少奏效。 ? 當你為一個控制狂工作時,最簡單的行動過程即使是最簡單的事項也要咨詢他們的意見。 ? 另一個方法是等待這個工作狂陷入某個難題,然后你再走進去和他談拯救他的條件。那些喜歡他們正在做的事的人會把自己更多地投入到這件事中。興趣是革新和發(fā)明的開端。 4.它使得員工更易與人相處,每個人都喜歡處身于那些充滿熱情的人之中。 如何在起跑線上領先他人 1.在接受一種工作前,他們會事先研究好這件工作帶來的機會。他們展示出風格、熱情和誠實 3.比賽剛開始他們就花一定的時間研究公司的官僚體制。 4.為了他們所深信的東西,他們不惜與人爭執(zhí),但是爭論結束以后,無論輸贏,他們都會繼續(xù)完成這件工作 5.他們了解老板需要什么并且滿足這些需要。你可以把它稱作設定目標、事業(yè)規(guī)劃、機會主義或是別的什么 —— 它意味著有目的性 如何了解你在公司里的前途 1.上司可能會向你建議采取特定的行動或培訓,以使你更具晉升潛質。也許上司還會征詢你的意見。 4.公司可能讓你承擔額外的責任,或者讓你成為 “ 代理老板 ” 。 在任何公司里宣傳自己都是很重要的 ——讓別人了解你的能力。 當你渴望的職位空缺時,怎么辦 鼓起你的勇氣,安排一次與決定誰填補這一空缺的人的會面,向他要求這份工作。這沒什么壞處,讓一位合作的家庭成員扮演你的老板。別害羞,也別以為你將面對的管理者會很了解你的工作經驗和資歷。 3.熟悉那個職位的責任以及你將如何承擔這一責任。除非這個部門已經陷入困難,否則公司不會想讓人把它弄得翻天覆地的。 5.當對方提問時,要坦誠、直了當?shù)鼗卮稹? 6.要正式地提出對這一職位的申請。 7.結束面談時再次提出你的要求。 重要的是要記住,當你覺得自己想得到并且能勝任某個空缺職位,而這一職位又意味著你向成功又邁近了 — 步時,你一定要排除萬難去追求它。 —— K 2.員工們會帶著公司事務和個人問題紛沓而至。 4.新的文案工作完全超乎你的想象。 6.在最不可能出現(xiàn)麻煩的地方會不斷出現(xiàn)麻煩,它們都需要即時的關注。 所以你會遇到的第一件事就是你的時間全被占滿了。你要學的一件事并且要盡快學的是: 管理時間。發(fā)出一個含混不清的指示只會帶來混亂的結果。到目前為止它對你貢獻最多,很多新任主管都認為他們一晉升至管理層就得改變和他人的關系,其實你不必變得粗暴和獨裁,如果這并不是你的風格的話。 承擔起主管的責任 ? 你要安排的第一件事就是與你現(xiàn)在的上司會面。了解上司對你的期望以及你能指望從他那兒得到的支持是一件很重要的事。同時在你的員工面前你代表著公司,所以處理那些公司想要你完成的事情是很重要的。 ? 你與上司的討論必須具體而坦誠。 ? 如果從上司那兒很難得到清楚的答案,那就自己把所有對你的期望列出來。 ? 要了解上司想為公司及個人實現(xiàn)什么目標。 ? 當然謹慎謙虛是必要的, 你只要靜靜地向著上司的目標進發(fā)就行了,他會承認并欣賞你的努力的,而且會有獎勵。 ? 隨著時間流逝,你們會達成進一步的理解。 2.要開誠布公。 3.當你指出一個問題存在時,別忘了提供解決的辦法。 4.承擔起責任。 5.維護你的屬下。批評部門里的每個員工或者把問題歸疚于他們的主管,是不會得到高級管理層信任的。 高級管理層的信任會在以下情況時顯示出來: 1.當你獲委以新的任務及權力時。 3.當你被允許制定各種計劃的細節(jié)時。 開列所管理的資源清單 ? 列一張清單,弄清楚你得到了哪些工具或資源(人力、資金、設備和資產、時間)。 ? 無論如何,列一張上述的清單,會幫助新主管判斷他的任務將會有多困難。 ? 當你證明自己能用現(xiàn)有的資源把工作干好時,你就獲得了要求得到更多資源的權力。 ? 工作以適當?shù)姆绞礁哔|量地完成了,你就干得很好。重要的是結果。真正做工作的是那些向你匯報工作的員工,你依賴于他們。 ? 主管都會很快發(fā)現(xiàn)在下命令和這些命令被按照它的原意執(zhí)行之間有一條鴻溝。 2. 使會議簡短 , 不要超過 15—30分鐘 。 4. 如果員工對你完全陌生 , 應該讓一位高層管理者介紹你 。 5. 如果你不了解他們 , 要求員工們站起來介紹自己 , 試著記下他們的名字 。 第一次部門會議 7. 使你的講話簡明扼要 、 積極向上 。 9. 準備考慮員工的問題 。 11. 保證你和每個員工分別會面 。 第一次會議的真正意圖 1. 它具有象征性 , 可以讓你的屬下知道現(xiàn)在是你掌舵 。 3.它驅散 (或者證明 )了那些關于你將是怎樣一位主管的謠言。 2. 確定你是否真的需要在你倆之間擺張辦公桌。 4. 別用不停抱怨自己有多忙來開始這次會談 。 6. 要求員工簡單敘述他的職責 。 和員工一對一的會面 8. 簡短總結一下該員工過往的表現(xiàn) 。 10. 別扔下什么炸彈 。 12. 會談要簡短 , 用積極的話語結束會談 。 把結果反饋給這一員工 。這是使員工們信任你的最快方法。 2. 列出所有可運用的資源 。 4.了解他們的一些情況,也讓他們了解你的一些情況。 ? 給予你的員工足夠的自由度來完成他的工作。 ? 如果某種方法適當,
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