物流戰(zhàn)略管理ppt69頁)-在線瀏覽
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【正文】 物流發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)物流戰(zhàn)略通常包含 10個關(guān)鍵部分，分別被組織在 4個重要層 次上，構(gòu)成物流戰(zhàn)略金字塔，它確立了企業(yè)設(shè)計物流戰(zhàn)略的框架 。 ? 要滿足用戶需求，必須： ? 建立用戶滿意評價指標(biāo) ? 實施用戶滿意工程 5/19/2023 14 第一節(jié) 物流發(fā)展戰(zhàn)略 ? 第二層：結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略 渠道設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)分析 重構(gòu)物流系統(tǒng) 優(yōu)化物流渠道 庫存狀態(tài)分析 、用戶服務(wù)調(diào)查、 運(yùn)輸方式和交貨狀態(tài)分析 、物流信息與信息系統(tǒng)狀況、 合作伙伴業(yè)績評估和考核 5/19/2023 15 第一節(jié) 物流發(fā)展戰(zhàn)略 ? 第三層：功能性戰(zhàn)略 ? 目的：適時、適量、高效運(yùn)作 物料管理 倉庫管理 運(yùn)輸管理 采購與供應(yīng)的方法與策略 庫存控制、倉庫作業(yè)管理 運(yùn)輸工具的使用與調(diào)度 5/19/2023 16 第一節(jié) 物流發(fā)展戰(zhàn)略 ? 一、物流戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)： ? 第四層：基礎(chǔ)性戰(zhàn)略 ? 組織系統(tǒng)管理 ? 信息系統(tǒng)管理 ? 政策與策略管理 ? 基礎(chǔ)設(shè)施管理 5/19/2023 17 物流發(fā)展戰(zhàn)略案例介紹 —— 海爾物流 5/19/2023 18 第一節(jié) 物流發(fā)展戰(zhàn)略 ? 二、物流戰(zhàn)略方案的類型與要求： ? 產(chǎn)品定位 ? 市場定位 ? 價值定位 ? —— 杜拉克 5/19/2023 19 第一節(jié) 物流發(fā)展戰(zhàn)略 ? 二、物流戰(zhàn)略方案的類型與要求： ? 企業(yè)戰(zhàn)略 的基本類型 ? 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 標(biāo)新立異戰(zhàn)略 ? 目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 ? —— 波特 5/19/2023 20 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 成本領(lǐng)先者的競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)是總成本比競爭對手要低，成功的低成本領(lǐng)先者非常擅長于發(fā)掘?qū)⒊杀緩臉I(yè)務(wù)中砍掉的方式和途徑。 ? （ 2）不削價，滿足于現(xiàn)有的市場份額，利用低成本優(yōu)勢提高單位利潤率 。容易被復(fù)制的差別化不能產(chǎn)生持久的競爭優(yōu)勢。 ? （ 2）提高用戶所獲性能的差別化特色。 ? （ 4）通過競爭對手沒有或不能克服的競爭能力為顧客提供價值。 ? 戰(zhàn)略基礎(chǔ)： ? 服務(wù)小市場的成本比競爭對手的成 本低。 5/19/2023 30 在下列情況下能取得最好的效果： 定位于多細(xì)分市場的競爭廠商很難滿足目標(biāo)小市場的專業(yè)化或特殊需求。 整個行業(yè)有多個細(xì)分市場，一家公司沒有足夠的能力進(jìn)入所有的細(xì)分市場。 ? 目標(biāo)市場非常具有吸引力，以至引起強(qiáng)大廠商的進(jìn)入或出現(xiàn)更加細(xì)分市場的競爭者。持久的資本投入和取得資本的途徑； 嚴(yán)格的勞動監(jiān)督； 低成本的營銷渠道 。嚴(yán)格成本控制； 結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織和責(zé)任； 差異化戰(zhàn)略 較高的工藝設(shè)計水平； 強(qiáng)大的研發(fā)能力； 作業(yè)的技能傳統(tǒng)或從其他行業(yè)吸取技巧形成的特色組合； 用主觀評價和激勵取代定量目標(biāo)； 集中戰(zhàn)略 人員系統(tǒng) 企業(yè)員工，特別是企業(yè)的物流工作者是物流戰(zhàn)略管理過程的主體。 企業(yè)理念系統(tǒng) 企業(yè)理念是實施戰(zhàn)略的軟保證。 5/19/2023 38 第二節(jié) 物流戰(zhàn)略方案的實施 ? 一、物流戰(zhàn)略方案實施的 組織 保障 ? 有效物流組織的必要性 5/19/2023 39 第二節(jié) 物流戰(zhàn)略方案的實施 ? 企業(yè)物流職能分離時期 176。 物流活動分散 ， 業(yè)務(wù)水平較差 176。 小范圍的專業(yè)化 176。 斯密企業(yè)分工理論 雛形 20世紀(jì) 20年代， 馬歇爾的企業(yè)內(nèi)部成長論 提出 某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能 和知識的結(jié)合，使它具有一項或 多項業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域一流水平 的能力 。 —— 江小國 ,業(yè)務(wù)外包 與其理論基礎(chǔ)的關(guān)系界定 ,商業(yè)時代 ,2023,4 第二節(jié) 物流戰(zhàn)略方案的實施 5/19/2023 45 核心能力與業(yè)務(wù)外包圖 5/19/2023 46 第二節(jié) 物流戰(zhàn)略方案的實施 ? 三、業(yè)務(wù)外包 1. 業(yè)務(wù)外包 2. 物流業(yè)務(wù)外包 3. 外包的普遍性 5/19/2023 47 （一）物流業(yè)務(wù)外包的動因 ? 外包（ outsourcing）：一個業(yè)務(wù)實體將原來應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部完成的業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部由其他業(yè)務(wù)實體完成。 5/19/2023 48 （一）物流業(yè)務(wù)外包的動因 ? 外部資源內(nèi)用觀念的形成 ? 對核心業(yè)務(wù)的專注 ? 對規(guī)模經(jīng)濟(jì)的追求 ? 對風(fēng)險共擔(dān)理念的實踐 ? 降低和控制運(yùn)營成本的要求 5/19/2023 49 （
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